Foto W Guangzhou

Saya sangat terkesan dengan pengalaman menginap di hotel Anda. Hal yang paling tak terlupakan adalah pelayanan penuh perhatian dari pembantu rumah tangga, Nona Selina! Dari sambutan hangat saat kedatangan hingga layanan yang ramah selama seluruh proses, Selina selalu mampu memahami kebutuhan saya dengan baik, dan perhatiannya terhadap detail membuat saya merasa terhormat sebagai tamu~

Hotelnya berada di lokasi yang bagus, dan begitu memasuki lobi, saya merasakan kesan modis dan elegan. Memasuki ruang resepsionis lobi, petugas meja depan Clinton menyambut saya dengan hangat dan ramah. Kamar tidur ganda yang saya tempati bersih dan rapi, dan kasur di dalam kamar sangat nyaman. Saya akan menginap di W Guangzhou lain kali.

Ini pertama kalinya saya memesan W Hotel di Guangzhou. Pengalamannya sangat bagus. Saya tiba lebih awal hari itu. Ibu Cora di meja depan mengatakan bahwa kamar yang saya pesan belum siap, jadi dia meng-upgrade kamarnya untuk saya secara gratis. Dia juga secara aktif bertanya tentang kebutuhan kamar saya untuk menghindari saya menunggu di meja resepsionis. Willson dari bagian penerima tamu membantu saya membawa barang bawaan saya. Banyak hotel yang menyediakan layanan ini, tetapi bagi saya rasanya berbeda. Saya dapat merasakan antusiasme Willson. Kamarnya juga sangat bersih dan fasilitasnya lengkap. Ada distrik perbelanjaan besar di dekatnya, jadi sangat mudah untuk keluar untuk makan. Saya hanya bisa mengatakan bahwa saya akan menginap di tempatnya lain kali saya datang ke Guangzhou. Saya merekomendasikannya! 🥳

Kami secara khusus memilih Hotel W ketika kami datang ke Guangzhou. Mia dan Clinton di meja depan membantu kami check in secara efisien dan profesional, serta meng-upgrade kedua kamar kami. Ruangannya terang dan tenang, tidak ada titik buta. Sebagai seseorang yang memiliki tuntutan tinggi terhadap kualitas tidur, saya benar-benar puas dengannya. Lokasinya strategis. Saya tinggal satu hari lagi. Saya akan memilih W lain kali!

Kami memilih W Hotel untuk perjalanan ini. Lynn, yang mengantar kami, sangat baik. Dia meningkatkan tipe kamar kami. Karena kami tidak berada di hotel selama dua hari berturut-turut dan melewatkan hidangan penutup yang disediakan hotel, dia mengirimi kami seporsi buah. Saat kami hendak check out dan melewatkan sarapan, Selina mengemas beberapa makanan untuk kami dan mengirimkannya ke kamar. Dia juga memberi anak itu patung barongsai kecil, yang sangat disukainya. Rekomendasikan hotel ini, semuanya sangat baik♥️

Steven hangat dan penuh perhatian, membantu meningkatkan tipe kamar; Selina dan Lynn sangat perhatian dan penuh perhatian, melayani kami mulai dari check-in hingga check-out, dan dengan cermat mengatur tata letak kamar dan hidangan penutup kejutan. Setiap kali kami menemui masalah, mereka selalu menyelesaikannya dengan cepat disertai senyuman, membuat pengalaman menginap di hotel menjadi sangat hangat. Layanan seperti ini benar-benar membuat orang ingin datang lagi!

Kamarnya terasa luas dan tempat tidurnya sangat nyaman. Pelayan di luar pintu sangat ramah dan proaktif. Saat check-out, Natty dengan baik hati memperhatikan pengalaman menginap kami dan menjelaskan secara rinci tindak lanjut check-out dan deposit.

Perkakas di Guangzhou W Hotel memang agak tua. Fasilitas kamar agak ketinggalan zaman, dan bak mandi serta sistem pintar semuanya menunjukkan tanda-tanda zaman. Namun, yang paling berkesan dari masa menginap ini adalah pelayanan yang hangat dari resepsionis dan tim tamu, yang membuat keseluruhan pengalaman menjadi sangat berbeda. Namun, senyum ceria Jerex dan Derry di meja depan langsung mencerahkan pengalaman menginap. Perhatian cermat dari tim tamu terhadap Selina sangat luar biasa - mulai dari konfirmasi yang penuh perhatian sebelum check-in, hingga makanan ringan tengah malam yang ditata dengan cermat, hingga pertanyaan proaktif apakah check-out terlambat diperlukan saat check-out, setiap tautan sangat menyentuh hati. Respon cepat Natty dan Lynn juga menambah kenyamanan akomodasi. Jika bukan karena pelayanannya yang luar biasa, pengalaman menginap ini pasti mengecewakan. Tetapi detail layanan yang hangat inilah yang membuat W tetap memancarkan pesona uniknya.

Hotel ini bisa jadi menduduki peringkat kedua dari bawah atau bahkan terburuk di antara semua hotel yang pernah saya tinggali. Tahukah Anda bahwa stopkontak di hotel Anda tidak terpasang dengan kencang? Tahukah Anda bahwa kepala pancuran genggam Anda tidak dapat digantung di dinding? Pergilah ke sana dan nyalakan kepala pancuran, lalu basah kuyup dengan air dingin! ! ! Tahukah Anda bahwa keluarga Anda masih menggunakan tirai kamar mandi? Bagaimana? Hotel W bahkan tidak mampu membeli partisi kaca untuk kamar mandi? Butuh waktu lebih dari 20 menit bagi robot hotel untuk mengantarkan pesanan. Haruskah saya turun dan mengambilnya sendiri? Di lobi, orang harus mendekat untuk berbicara dengan resepsionis. Tebak kenapa? .... .... Karena lobi Anda sangat berisik! ! ! Benar-benar sepadan dengan harga lebih dari 2.900 per malam!