No.339 East Huanshi Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510098, ChinaLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.5/5
Baik
2668 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.4
Layanan4.6
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(2668)
Ulasan positif(2558)
Ulasan dengan foto/video(483)
Kamar luas(224)
Sarapan lezat(133)
Resepsionis sangat ramah(132)
Panorama malam yang indah(68)
Berlokasi di pusat kota(65)
Kolam renang sangat bagus(31)
Ada fasilitas anak(26)
Buruk(110)
Tamu
Kamar Standard
Menginap di Jul 2024
Bepergian dengan teman
6 ulasan
2.7/5
Diposting pada 18 Agt 2024
Ada serangga di kamar. Setelah menginap tiga hari, kaki saya digigit semua. Saat saya mengungkitnya, sikap saya ramah tetapi tidak mengakui ada serangga di kamar tidak mengutamakan pelanggan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Crowne Plaza Guangzhou City Center. Kami mohon maaf sebesar-besarnya karena kami tidak dapat memberikan kualitas pelayanan yang memuaskan kepada Anda. Pada saat yang sama, kami akan segera memperkuat dan meningkatkan kualitas pelayanan untuk memastikan para tamu kami dapat betah. Kami tahu bahwa kami bukan yang terbaik dalam apa yang kami lakukan, jadi kami bekerja lebih keras untuk meningkatkan diri dan menyambut Anda untuk datang lagi. ---Manajer Umum Hotel Kobe Koo
Lyiiio
Kamar Standard
Menginap di Mar 2024
Sendiri
26 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 9 Apr 2024
Fasilitas: Agak tua, AC berisik sekali sampai tidak bisa tidur. Bak mandinya besar
Kebersihan: Ya
Lingkungan: Oke, agak tua
Pelayanan bagus. Pria di meja depan adalah orang asing. Dia berkomunikasi dalam bahasa Inggris selama proses check-in dan meningkatkan saya ke suite.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas ulasan rinci Anda. Hotel ini terletak di pusat kota dan memiliki pusat transportasi yang tersebar ke segala arah, menjadikan perjalanan menjadi sangat nyaman. Selain itu, hotel selalu berkomitmen untuk menyediakan lingkungan akomodasi yang nyaman dan menyenangkan bagi para tamu, sehingga para tamu dapat sepenuhnya merasakan pelayanan prima bintang lima. Kami menantikan kunjungan Anda kembali ke Crowne Plaza Guangzhou City Center. ---Manajer Umum Hotel Kobe Koo
Tamu
1 Tempat Tidur King Size Premium dengan Pemandangan Kota dan Akses Lounge
Menginap di Feb 2024
Keluarga
3 ulasan
3.7/5
Diposting pada 7 Apr 2024
Staf meja depan sangat membantu dan ramah. Sarapannya tidak terlalu enak. Ada pusat perbelanjaan tepat di seberang jalan, ada banyak pilihan makanan lainnya. Fasilitasnya agak tua tapi secara keseluruhan bersih. Rumah bermain anak-anak sangat kecil dan agak mengecewakan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman terbaru Anda. Terkait permasalahan yang Anda sampaikan, kami akan memberikan feedback kepada rekan operasional kami dan melakukan penyesuaian secepatnya. Kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman check-in yang memuaskan bagi tamu selama mereka menginap. Kami nantikan kehadiran anda kembali. Salam hormat.--Tn. Kobe Koo –Manajer Umum
Tamu
Suite - 1-Kamar Tidur (Dapur)
Menginap di Feb 2024
Keluarga
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Apr 2024
Ruangannya higienis dan bersih, fasilitasnya lengkap. Ruangan bisa digunakan untuk berbagai keperluan: bisa digunakan sebagai ruang pernikahan, sewa jangka pendek, sewa jangka panjang, dll. Lokasi nyaman untuk bepergian, ada halte bus di depan pintu, banyak pasar makanan, dan dekat dengan bioskop dan jalan perbelanjaan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas ulasan mendetail Anda dan cinta Anda kepada kami! Lokasi hotel yang unggul serta fasilitas dan perlengkapan yang lengkap menjadikannya pilihan utama banyak tamu. Pada saat yang sama, sarapan hotel selalu mendapat pujian tinggi, dengan beragam hidangan khas Cina, Barat, Jepang, Korea, India, Timur Tengah, halal, dan hidangan khas lainnya dari berbagai negara. selamat datang lain kali. --Manajer Umum Hotel Kobe Koo
Tamu
Kamar Standard
Menginap di Feb 2024
Bisnis
8 ulasan
1.0/5
Diposting pada 10 Apr 2024
Pengalaman akomodasi sangat buruk dan layanannya sangat buruk. Saya pergi ke hotel ini setiap kali saya pergi ke Guangzhou. Peralatannya sudah tua dan dapat diterima. Saya sudah terbiasa menginap di hotel ini macet dan penerbangannya diubah. Saya membatalkan reservasi hotel dan ternyata saya membuang-buang waktu dan menelepon berkali-kali dan berkomunikasi berkali-kali hanya disebabkan oleh force majeure. Tetapi jika kemacetan menyebabkan saya ketinggalan pesawat, apakah itu tidak dihitung? Saya mengeluh berkali-kali tetapi tidak berhasil, dan setelah saya mengganti penerbangan, saya masih menginap di hotel ini keesokan harinya setelah mendarat. Saya memilih hotel ini untuk beberapa hari ke depan dan perjalanan saya berikutnya di Guangzhou juga lama Anggota IHG. Hal ini Penanganan Anda memberi saya pengalaman yang sangat buruk. Layanan pelanggan Ctrip juga mencoba berkomunikasi dengan saya berkali-kali tetapi masih gagal. Saya benar-benar tidak dapat memahami pendekatan dan pengalaman Anda.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Crowne Plaza Guangzhou City Center. Kami sangat menyesal tidak dapat memberikan kualitas pelayanan yang memuaskan kepada Anda. Pada saat yang sama, kami akan segera memperkuat dan meningkatkan kualitas pelayanan untuk memastikan tamu kami dapat betah. Kami menantikan kunjungan Anda lagi. --Manajer Umum Hotel Kobe Koo
Tamu
Kamar Standard
Menginap di Feb 2024
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 Mar 2024
Ruangan itu sangat bagus dan sangat nyaman, terutama bak mandi besar yang sempurna untuk anak-anak! Belum lagi kolam renangnya, anak-anak bermain sepanjang hari. Hotel ini sangat ramah bagi orang tua kami untuk check-in untuk urusan bisnis.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas dukungan dan kecintaan Anda terhadap Crowne Plaza Guangzhou City Center. Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang nyaman dan menyenangkan kepada setiap tamu untuk membuat Anda betah. Menantikan kunjungan Anda lagi! Terima kasih. ——Manajer Umum Hotel Kobe Koo
HL Gan
1 Tempat Tidur King Size Standar Pemandangan Kota Akses Lounge
Menginap di Feb 2024
Pasangan
43 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 21 Mar 2024
Lokasi hotel dekat stasiun metro, sekitar 7 hingga 8 menit berjalan kaki.
Bangunan hotel agak tua dan perlu renovasi tapi tetap saja hotel menginap secara keseluruhan bagus, sarapan pagi lumayan, variasi makanan cukup banyak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda menginap bersama kami baru-baru ini. Kami menghargai mendengar bahwa Anda benar-benar menikmati kamar tamu kami dan pengalaman Anda positif. Kami menantikan untuk menyambut Anda kembali jika Anda memerlukan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami. --Tn. Kobe Koo –Manajer Umum
Tamu
Kamar Deluxe - Pemandangan Kota (2 tempat tidur)
Menginap di Feb 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 19 Mar 2024
Kali ini saya check in ke hotel bersama anak-anak dan orang tua saya di lantai 63 Old Guangzhou. Orang yang menerima kami di meja depan adalah seorang pria tampan yang sangat sabar, penuh perhatian dan penuh perhatian bernama Joe Torres (pria asing itu sebenarnya orang Cina. sangat bagus) 👍👍👍 Saya melihat ada dua orang bersama saya Kami adalah orang tua dengan seorang anak. Kami secara khusus memilih kamar dengan pemandangan yang bagus dan membantu meningkatkan kamar sehingga orang tua dapat beristirahat dengan lebih nyaman👍Anda dapat melihat pemandangan malam di rooftop di malam hari, bagus sekali🫰🫰🫰
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas ulasan mendetail Anda dan cinta Anda kepada kami! Hotel ini terletak di pusat kota, membuat perjalanan menjadi sangat nyaman. Selain itu, pihak hotel selalu berkomitmen untuk menyediakan lingkungan akomodasi yang nyaman dan menyenangkan bagi para tamu, dan akan meluncurkan berbagai kegiatan preferensial selama liburan, sehingga para tamu dapat sepenuhnya merasakan pelayanan prima bintang lima. Kami menantikan kunjungan Anda kembali ke Crowne Plaza Guangzhou City Center. --Manajer Umum Hotel Kobe Koo
Pengguna Anonim
Kamar Standard
Menginap di Jan 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Mar 2024
Hotel ini berada di lokasi yang strategis. Stasiun Taojin berjarak 500 meter. Ada halte bus di pintu gedung stasiun TV di sebelahnya. Walaupun hotel tua, kamarnya besar, fasilitasnya terawat, dan pelayanannya bagus Kali ini tipe kamarnya sudah ditingkatkan. Buah-buahan dan minuman selamat datang disediakan. Starry Sky Bar di lantai 63 menghadap Guangzhou. Gambar menunjukkan cahaya dan bayangan 63 Starry Sky Bar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas kesetiaan Anda kepada Crowne Plaza Guangzhou City Center. Dengan lokasi geografis yang matang, transportasi yang nyaman, dan fasilitas yang lengkap, kami juga sangat mementingkan pengalaman menginap para tamu dan berupaya membuat para tamu betah dalam hal dekorasi hotel, lingkungan kamar, dan layanan. Selain itu, hotel mungkin menerapkan penyesuaian harga yang berbeda pada musim yang berbeda. Pada saat yang sama, kami juga akan meluncurkan berbagai kebijakan preferensial selama liburan sehingga setiap tamu dapat menikmati manfaat menginap yang sepadan dengan uangnya. selamat datang lain kali. Terima kasih! ——Manajer Umum Hotel Kobe Koo
Dream Wanderer
Kamar Standard
Menginap di Jan 2024
Bisnis
14 ulasan
3.7/5
Diposting pada 21 Feb 2024
Hotel ini terletak di pusat kota, kamarnya besar dan bersih. Tempat tidur dan perabotan lainnya cukup tua dan kuno. Pemandangan kota dari jendela sungguh menakjubkan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas dukungan dan masukan Anda.!Kami mohon maaf karena tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang nyaman. Pada saat yang sama, kami juga bekerja keras untuk meningkatkan fasilitas dan perlengkapan terkait, sehingga setiap tamu dapat merasa seperti di rumah sendiri. Tujuan konsisten kami adalah memberikan layanan dengan kualitas terbaik kepada setiap tamu yang menginap. Menantikan kunjungan Anda berikutnya ke Crowne Plaza Guangzhou City Center. Terima kasih— Manajer Umum Kobe Koo
Tamu
Kamar Deluxe - Pemandangan Kota (2 tempat tidur)
Menginap di Jan 2024
Keluarga
1 ulasan
3.0/5
Diposting pada 16 Feb 2024
Fasilitas: Hotel tua, fasilitas relatif oke
Kebersihan: Sangat buruk, ada noda di sofa dan karpet, dan ponsel tertutup debu. Ini bukan soal hotel lama atau baru, tapi soal manajemen hotel. Hotel kelas atas yang sudah lama berdiri seperti Crowne Plaza seharusnya tidak memiliki standar ini.
Lingkungan: cukup bagus. Di kota tua Guangzhou, cakrawala di lantai 63 juga dapat memberikan Anda pemandangan Kota Guangzhou yang indah, sehingga Anda tidak akan menyesal tidak mendaki ke puncak Menara Canton.
Pelayanan: Sebagian besar pelayan di meja depan adalah laki-laki, tetapi para pemuda cukup sabar, sehingga patut mendapat pujian. Selain itu, ada penjaga pintu di tempat taksi di luar hotel yang akan membantu membawakan barang bawaan, yang merupakan ulasan yang bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas komentar dan saran rinci Anda. Kami akan terus mempertahankan kelebihan kami, dan kami akan terus memperbaiki kekurangan kami, berharap dapat memenuhi standar Anda. Selamat datang berkunjung lagi, terima kasih! ——Manajer Umum Kobe Koo
Tamu
Kamar Standard
Menginap di Jan 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Feb 2024
Saya bepergian selama Festival Musim Semi. Hotelnya cukup bagus dan transportasinya relatif nyaman. Ada bus di depan pintu yang dapat membawa Anda ke Jalan Beijing dan tempat-tempat wisata utama lainnya .
Bibi membersihkan dan merapikan kamar setiap hari Cukup bersih, tapi jendela di gedung bertingkat tidak bisa dibuka. Agak pengap.
Anda bisa naik ke lantai 63 pada malam hari. Pemandangannya indah. Gambar 1 dan 2 diambil dari atas.
Meski Toy Dou Park tidak besar, namun cukup untuk dimainkan anak-anak selama satu jam.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas kesetiaan Anda kepada Crowne Plaza Guangzhou City Center. Dengan lokasi geografis yang matang, transportasi yang nyaman, dan fasilitas yang lengkap, kami juga sangat mementingkan pengalaman menginap para tamu dan berupaya membuat para tamu betah dalam hal dekorasi hotel, lingkungan kamar, dan layanan. Selain itu, hotel mungkin menerapkan penyesuaian harga yang berbeda pada musim yang berbeda. Pada saat yang sama, kami juga akan meluncurkan berbagai kebijakan preferensial selama liburan sehingga setiap tamu dapat menikmati manfaat menginap yang sepadan dengan uangnya. selamat datang lain kali. Terima kasih! ——Manajer Umum Hotel Kobe Koo
Tamu
Premium room
Menginap di Jan 2024
Keluarga
1 ulasan
3.0/5
Diposting pada 20 Feb 2024
Ini pertama kalinya saya mendapat pengalaman buruk di hotel grup ini. Saat saya check in jam 12.00, hanya satu dari tiga kamar yang bisa disediakan. Saya mengerti bahwa ini bukan waktu check-in, tapi itu tidak tersedia pada jam 16.00. Setelah berdiskusi dengan meja depan selama setengah jam, kamar lain diberikan kepada kami. Setelah permintaan sistem untuk tempat tidur tambahan disetujui, pihak hotel tidak menyediakannya, jadi kami terpaksa memperjuangkannya di meja depan. Kamar belum dibersihkan saat serah terima kamar, dan botol mandi milik tamu sebelumnya masih ada.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Crowne Plaza Guangzhou City Center. Kami mohon maaf sebesar-besarnya karena kami tidak dapat memberikan kualitas pelayanan yang memuaskan kepada Anda. Pada saat yang sama, kami akan segera memperkuat dan meningkatkan kualitas pelayanan untuk memastikan para tamu kami dapat betah. Kami tahu bahwa kami bukan yang terbaik dalam apa yang kami lakukan, jadi kami bekerja lebih keras untuk meningkatkan diri dan menyambut Anda untuk datang lagi. --Manajer Umum Hotel Kobe Koo
kok007
Kamar Standard
Menginap di Jan 2024
Bepergian dengan teman
5 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 20 Feb 2024
Hotel ini memiliki lokasi yang sangat baik dan nyaman untuk bepergian. Ada banyak restoran dan nyaman di dekatnya. Stafnya ramah dan membantu. Lingkungan secara keseluruhan bagus bak mandinya baru dan besar, sangat bagus untuk mandi! Ada platform pengamatan di lantai 63 gedung, di mana Anda dapat menikmati pemandangan malam Guangzhou yang indah. Saya melihat pertunjukan kembang api di atap pada hari pertama tahun baru, sungguh luar biasa!
Kekurangannya hanya TV di kamar terlalu kecil, bukan digital high-definition, dan gambar high-definition yang ditampilkan di pesta malam tahun baru. Ada bau asap rokok di kamar, yang mungkin terserap selimut, sofa sudah tua dan ada noda minuman. Saat saya check in, saya menemukan bungkus permen warna ungu yang belum dibersihkan. Pemandangan menghadap gunung rata-rata, namun suara angin di lantai atas lebih kencang di malam hari. Takeaway tidak bisa diantar, jadi Anda hanya bisa turun dan mengambilnya dari lemari ekspres.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan dan dukungan Anda. Kami akan secara aktif memberikan umpan balik atas saran Anda. Pada saat yang sama, kami selalu mengejar tujuan untuk terus meningkatkan perangkat lunak dan perangkat keras untuk menciptakan lingkungan akomodasi yang nyaman dan modern bagi para tamu. Kami akan memperkuat pengawasan dan pengelolaan seluruh aspek hotel untuk memastikan bahwa Anda dapat merasakan perubahan kami pada kunjungan Anda berikutnya. --Manajer Umum Hotel Kobe Koo
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe - Pemandangan Kota (Tempat Tidur Double)
Menginap di Jan 2024
Keluarga
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Feb 2024
Hotelnya sangat bagus, kamarnya bagus dengan pemandangan kota, kamar dan kamar mandinya bisa menghadap ke seluruh kota Guangzhou. Jarak dari stasiun kereta bawah tanah adalah: 500 meter dari Stasiun Xiaobei dan 400 meter dari Stasiun Taojin. Terdapat halte bus di depan pintu dan sangat nyaman untuk mencapai Jalan Beijing. Ada Hema di sebelah hotel, dan ada Taotaoju, KFC, dan McDonald's di dekatnya. Sikap pelayanan hotel juga sangat baik dan responsif terhadap semua permintaan. Mengubah tanggal check-out dua kali karena urusan mendesak pada awalnya melanggar aturan. Pihak hotel juga menyetujui dengan sangat manusiawi. Terima kasih banyak. Terakhir, saya ingin memuji staf layanan di lantai 45, seorang gadis muda berkacamata bundar. Dia sangat baik dan layanannya cepat dan tepat waktu. (Saya tidak diminta untuk memberinya suka, saya yang berinisiatif 🙂 )
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas ulasan rinci Anda. Hotel ini terletak di pusat kota dan memiliki pusat transportasi yang tersebar ke segala arah, menjadikan perjalanan menjadi sangat nyaman. Selain itu, hotel selalu berkomitmen untuk menyediakan lingkungan akomodasi yang nyaman dan menyenangkan bagi para tamu, sehingga para tamu dapat sepenuhnya merasakan pelayanan prima bintang lima. Layanan personalisasi berkualitas tinggi dan efisien, makanan lezat, benar-benar bernilai uang. Selain itu, dekorasi hotel diupayakan natural dan sederhana, menciptakan perasaan nyaman dan santai bagi para tamu. Sebagian besar kamar di hotel memiliki pemandangan yang sangat indah, memungkinkan Anda menikmati momen ketenangan dan kenyamanan setelah hari yang sibuk. Kami menantikan kunjungan Anda kembali ke Crowne Plaza Guangzhou City Center. ——Kobe Koo