Ulasan BIL Travel Hotel (Tianhe Bus Station Guangzhou East Station Branch)

Tanggapan dari Properti: [💕Mesin es swalayan gratis, es kopi dingin, es limun kumquat, dan isi ulang tanpa batas💕] Para tamu yang terhormat: Halo! Saya sangat senang Anda memilih untuk menginap di BIL Hotel, dan terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memberi kami ulasan bintang 5! BIL Hotel terletak di sebelah Weather Oxygen Bar [Kebun Raya Cina Selatan], [Pintu Keluar B Stasiun Kereta Bawah Tanah Terminal Bus Tianhe], dekat dengan kompleks makan, minum dan hiburan [Tianhe Xintiandi], dan berdekatan ke beberapa kompleks perbelanjaan. Kamar tamu dilengkapi dengan [Tmall Elf Intelligent Guest Control] Nikmati [proyeksi layar raksasa definisi tinggi Tencent Aurora VIP], tidur nyenyak [Bantal memori tidur nyenyak Dream Lily, kasur tanpa tekanan], gratis [ area pengeringan dan penyetrikaan cucian swalayan], [area kebugaran], [bar kopi], [Toko swalayan]. Setiap kota selalu memiliki alasan untuk dilewatkan orang, setiap musim memiliki pemandangan yang tidak dapat kita tinggalkan, dan setiap hotel memiliki kenangan manis dan hangatnya. Saya berharap BIL Travel Hotel menjadi tempat terhangat dan terunik dalam kenangan Anda . Rumah. --dari.Adik pengurus rumah tangga BIL yang penuh perhatian, Xiaoxuan

Tanggapan dari Properti: [💕Secangkir kopi bubuk dari biji kopi Italia akan membuat suasana hati Anda baik setelah menginap💕] "Rasa desain tidak terbatas pada presentasi visual ruangan, namun harus menjalar ke seluruh pengalaman menginap. Kami memperhatikan setiap detail desain, Sejak Anda check-in, Anda akan merasakan pesona desain penuh dan layanan penuh perhatian”---dari·Xiao Sheng, kepala pelayan hotel BIL yang menyediakan layanan berdedikasi dan penuh perhatian.

Tanggapan dari Properti: [💕Pesan lebih awal untuk mendapatkan diskon yang lebih baik💕]Tamu yang terhormat: Halo! Saya sangat senang Anda memilih untuk menginap di BIL Hotel. Terima kasih telah menghabiskan waktu Anda yang berharga dan memberikan ulasan bintang 5. Terima kasih banyak atas pengakuan Anda. BIL terletak di [Stasiun Kereta Bawah Tanah Terminal Penumpang Tianhe Pintu Keluar B], dekat dengan kompleks makan, minum dan hiburan [Tianhe Xintiandi], dan berdekatan dengan Universitas Teknologi China Selatan juga dilengkapi dengan suara cerdas dan menikmati Proyeksi layar raksasa definisi tinggi Tencent Video Super VIP, tidur nyenyak [Bantal Memori Tidur Nyenyak Dream Lily · Kasur Bertekanan Nol], BIL juga dilengkapi dengan [area binatu, pengeringan, dan penyetrikaan mandiri], [ area kebugaran], [bar kopi] gratis, dan lebih dari selusin [barang swalayan]; Detailnya ada untuk membuat suasananya sempurna ~ BIL Xiaoyang hadir untuk melayani Anda dengan sepenuh hati

Tanggapan dari Properti: 【💕Ruang cuci mandiri💕】Terima kasih banyak atas pujian Anda yang tinggi terhadap hotel kami! Kami senang Anda puas dengan fasilitas, lingkungan, dan layanan hotel. Fasilitas lengkap, transportasi yang nyaman dan makanan sekitar yang kaya, serta pengalaman lingkungan yang nyaman dan layanan yang penuh perhatian adalah apa yang kami upayakan untuk diberikan kepada para tamu. Pengiriman makanan robot juga memberi Anda lebih banyak kenyamanan dan keamanan. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan kami akan terus memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda! ——dari.Pelayan BIL Lebah Sinar Matahari·Xiao Xuan

Tanggapan dari Properti: [💕 Pesan lebih awal untuk mendapatkan diskon lebih banyak 💕] Terima kasih banyak atas pujian Anda terhadap hotel kami. Kamar hotel dilengkapi dengan [Steam Eye Mask] [Dyson Hair Dryer] [Disinfectant Wipes] [Mouthwash], model yang sama di Atour [Bahan Sikat Gigi Habis] ], [Bantal Memori Tidur Nyenyak Dream Lily, Kasur Tekanan Nol], [Teh Celup Premium Teh CHALI] [Perangkat Mandi dan Perawatan Tubuh LEOXAO Inggris] kelas atas juga dilengkapi dengan [proyeksi layar raksasa 100 inci] untuk anggota VIP Tencent gratis, Dengan menelepon Tmall Genie, Anda dapat dengan cerdas mematikan dan menyalakan lampu, membuka/menutup tirai, dan AC di seluruh rumah [Kontrol Pelanggan Cerdas]. mengisi daya [Area Kantor Bersama] Ketika Anda lelah, Anda dapat menikmati secangkir Sam's Club. Biji kopi Italia dibeli dengan hati-hati dan digiling sendiri [Coffee Bar]. area] di lantai satu, jadi Anda tidak perlu lagi khawatir untuk berganti pakaian. [Treadmill, sepeda berputar, dan mesin pengeriting perut] sambil menunggu laundry. Transportasi yang nyaman selalu menjadi salah satu keunggulan kami, yang dapat memberikan kenyamanan dalam perjalanan Anda. Kami juga sangat senang. Anda memilih hotel kami sebagai pilihan pertama Anda adalah dorongan terbesar kami. Kami akan terus bekerja keras dan menantikan kunjungan Anda berikutnya! "Tidur nyenyak, detailnya sempurna. Camilan buatan sendiri, aku berharap dapat bertemu denganmu lagi." ——Terima kasih atas cintamu, dan aku berharap dapat mentraktirmu lagi! ——dari. BIL Butler Xiaoyang, yang melayani dengan penuh perhatian dan suka membuat Anda tertawa.

Tanggapan dari Properti: [💕 Pesan lebih awal untuk mendapatkan diskon lebih banyak ~ Proyeksi layar raksasa 100 inci yang cerdas, gratis Tencent Aurora super VIP💕] Wow, saya sudah lama menantikan pujian bintang lima Anda BIL dapat dikenali oleh Anda. Semoga perjalanan Anda menyenangkan. "Tidak hanya ruangnya yang harus memiliki kesan desain, tetapi pengalaman check-in juga harus dirancang sepenuhnya"--BIL Xiaoyang hadir untuk melayani Anda dengan sepenuh hati

Tanggapan dari Properti: Kami mohon maaf karena kami gagal memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan. Terkait masalah kedap suara yang Anda laporkan, pihak hotel telah memasang 4 lapis jendela kedap suara untuk mengatasinya semaksimal mungkin. Bagi pelanggan yang sangat sensitif terhadap suara, kami telah memasang menyiapkan penyumbat telinga sekali pakai 3M untuk mereka. Anda pilih, kami tidak akan mengabaikan masalah kebersihan yang Anda laporkan. Selama ada pelanggan yang tidak puas dengan kebersihan dan layanan, itu adalah kesalahan serius dari hotel. Manajemen hotel telah segera mengadakan pemeriksaan menyeluruh rapat untuk menyelidiki kamar dan staf resepsionis lagi. Kami telah melakukan pelatihan terfokus dan simulasi proses. Kami telah berkomunikasi dengan pihak atas mengenai masalah ruang biliar selama proses akuisisi. Kami berencana untuk mengubah ruang biliar menjadi area fungsional hotel untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih baik kepada pelanggan kami. Harap percaya bahwa kami sangat mementingkan hal itu. Sekali lagi, saya ingin menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas setiap masukan dan saran pelanggan, dan berharap memiliki kesempatan untuk menerima Anda lagi . Saya pasti akan meminta maaf kepada Anda secara langsung. ” dari. Manajer Hotel Guangzhou BIL · Lao Hao

Tanggapan dari Properti: Rekan-rekan yang terkasih, kita lahir dari akar yang sama dan saling jatuh cinta, jadi mengapa terlalu terburu-buru!

Tanggapan dari Properti: Jendela kedap suara di lantai 4 telah ditingkatkan! Kami mohon maaf karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan; isolasi suara adalah masalah yang paling kami perhatikan akhir-akhir ini, dan kami sangat menyesal atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda! Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi pramugara di meja depan sesegera mungkin untuk membantu Anda pindah ke daerah yang tenang. Kami juga telah memperkuat layanan dan pelatihan komunikasi bagi anggota tim untuk memberikan pengaturan yang lebih baik kepada wisatawan dalam keadaan khusus. Kami dengan tulus meminta maaf kepada Anda sekali lagi dan berharap memiliki kesempatan untuk menerima Anda lagi. Saya harus meminta maaf kepada Anda secara langsung. "Satu per satu dari. Old Hao, manajer Guangzhou BIL Hotel

Tanggapan dari Properti: Jendela kedap suara di lantai 4 telah ditingkatkan! Tuan Jin yang terhormat! "Kami mohon maaf karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan; masalah peningkatan jendela kedap suara saat ini sedang dipercepat di pabrik dan akan selesai dalam waktu dekat. Jika Anda memiliki masukan mengenai masalah lift, kami akan melakukannya menyewa pemeliharaan lift yang memenuhi syarat setiap awal bulan. Perusahaan asuransi melakukan pemeliharaan dan inspeksi untuk memastikan keselamatan tamu kami. Inspeksi berlangsung sekitar 15 menit. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada Anda! dan pelatihan komunikasi anggota tim kami untuk memberikan layanan kepada wisatawan dalam keadaan khusus! Pengaturan yang lebih tepat. Kami akan meminta teman-teman kami untuk bertugas di pintu masuk lift untuk membantu para tamu membawa barang bawaan mereka kesempatan untuk menerima Anda lagi. "Guangzhou BIL. Manajer hotel Lao Hao

Tanggapan dari Properti: [💕Pengiriman makanan robot tanpa kontak, pribadi, dan nyaman💕] "Rasanya pas dan pengalaman menginapnya enak. Giling kopi Anda sendiri. Sampai jumpa lagi."~~Terima kasih atas rekomendasinya, biar kami ditemukan oleh lebih banyak orang! --dari.Adik pengurus rumah tangga BIL yang penuh perhatian, Hui Hui

Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah memilih hotel kami dan meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda dengan kami. Kami sangat terkejut dan menyesal Anda menyebutkan bahwa AC terlalu panas dan tidak ada angin sejuk sama sekali. Karena saat Anda check in, kami telah menyediakan panduan check-in khusus dengan petunjuk bergambar tentang cara mengatur suhu AC untuk memastikan Anda dapat dengan mudah menikmati suhu ruangan yang nyaman. Pada saat yang sama, kami juga memperhatikan bahwa Anda menyatakan puas dengan pengalaman menginap Anda selama proses check-out dan tidak menyebutkan masalah AC. Namun, pada pukul 10 malam Anda tiba-tiba berubah pikiran, menunjukkan bahwa ada masalah dengan AC, dan memberikan ulasan yang buruk. Hal ini benar-benar berdampak pada hotel kami dan sangat membuat frustrasi serta menjengkelkan semua staf kami. Namun setelah tenang, kami menyadari bahwa kepuasan tamu adalah inti pekerjaan kami, dan segala ketidakpuasan adalah arah untuk perbaikan kami. Meskipun situasi kali ini agak istimewa, kami masih bersedia menghadapi masalah dan secara aktif mencari solusi. Kami menduga bahwa metode penyesuaian AC mungkin tidak cukup intuitif, atau Anda mungkin mengalami beberapa kesulitan selama proses penyesuaian. Untuk menanggapi hal ini, kami telah memutuskan untuk lebih mengoptimalkan metode pengaturan AC dan memastikan bahwa AC di semua ruangan dapat berfungsi dengan baik. Pada saat yang sama, kami juga akan memperkuat pelatihan karyawan untuk meningkatkan kepekaan dan daya tanggap mereka terhadap kebutuhan tamu. Kami harap Anda dapat memahami bahwa layanan hotel merupakan proses peningkatan berkelanjutan. Kami sangat menghargai masukan Anda dan akan memanfaatkannya sebagai kesempatan untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Bila Anda menghendaki, Anda dipersilakan menghubungi kami kapan saja untuk memberi kami kesempatan menebus pengalaman tidak menyenangkan ini. Akhirnya, terima kasih sekali lagi atas kunjungan dan masukan Anda. Kami yakin bahwa melalui upaya dan perbaikan berkelanjutan, kami akan mampu memberi Anda lingkungan akomodasi yang lebih memuaskan dan nyaman. Kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda di masa mendatang dan memberikan Anda pengalaman menginap yang benar-benar baru. —Dari Xiaopeng, pemilik Guangzhou BIL Hotel

Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Anda dengan kami. Kami menyesal tidak memberikan perjalanan yang sempurna. Harap percaya bahwa hotel akan melakukan yang terbaik untuk menyajikan produk nyata kepada setiap pelanggan juga dapat mencerminkan hal ini. Mengingat hal ini, pihak hotel akan mengintensifkan penyelidikan dan menangani tanggapan Anda bahwa kamar berbeda dari foto, dan memeriksa setiap kamar untuk memastikan tidak ada masalah sebelum mengizinkan pelanggan check-in. juga memperkuat layanan dan pelatihan komunikasi anggota tim. Memberikan pengaturan yang lebih baik kepada wisatawan dalam keadaan khusus. Kami dengan tulus meminta maaf kepada Anda sekali lagi dan berharap memiliki kesempatan untuk menerima Anda lagi. Saya harus meminta maaf kepada Anda secara langsung. "Satu per satu dari. Old Hao, manajer Guangzhou BIL Hotel

Tanggapan dari Properti: Jendela kedap suara di lantai 4 telah ditingkatkan! “Kami mohon maaf karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang menyenangkan; peningkatan jendela kedap suara telah dipercepat di pabrik dan akan selesai dalam waktu dekat. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini! pertanyaan, silakan hubungi meja depan sesegera mungkin. Pengurus rumah tangga akan membantu Anda pindah ke daerah yang tenang. Kami juga telah memperkuat layanan dan pelatihan komunikasi anggota tim kami untuk memberikan pengaturan yang lebih baik bagi wisatawan dalam keadaan khusus Anda lagi dan berharap mendapat kesempatan untuk menerima Anda lagi. Saya akan meminta maaf secara langsung kepada Anda dari Tuan Hao, manajer Guangzhou BIL Hotel.