Kedua kalinya saya menginap di hotel ini, saya mendapatkan pengalaman yang benar-benar berbeda dari minggu sebelumnya. ① Karena tipe kamar yang dipesan semuanya dekat dengan jembatan dan kebisingannya keras, kami berkomunikasi dan berganti ke tipe kamar lain. Begitu kami pindah, kami menemukan rambut tak dikenal di toilet pergi jauh untuk perawatan sekunder. Kami memiliki foto sebagai bukti dan dapat disesuaikan. Pemantauan melihat saat saya baru saja memindahkan barang-barang saya, dan ditentukan bahwa penyewa sebelumnya telah meninggalkannya dan pekerjaan pembersihannya lalai. ②Pangsit udang di restoran sarapan perlu dikukus segar. Ini pesanan perjalanan bisnis, dan banyak rekan yang tinggal bersama. Saat dikukus dan saya pergi mengambilnya, saya bertanya berapa jumlahnya, dan bibi kata lima, jadi aku bilang berikan semuanya pada kami. Dia langsung menjawabku, "Kenapa kamu menginginkan semuanya?" Aku bilang di antara kita bertiga, rata-rata orangnya kurang dari dua. Akhirnya aku memberikannya, tapi dengan enggan. ③Hal yang paling tidak dapat diterima bagi saya adalah sebelum tidur pada malam sebelum check-out, saya menemukan bahwa penyumbat telinga yang saya bawa dan letakkan di bawah bantal hilang membuang barang-barang pribadi tamu sesuka hati. Mengenai barang, front desk hotel memang menyediakan penutup telinga, tetapi sangat keras dan reboundnya buruk dan tidak dapat digunakan sama sekali. Hal ini juga ditunjukkan ke front desk saat check out, tapi kedua orang itu mengambilnya dan tidak bereaksi sama sekali.
Penyumbat telinga sendiri sangat tidak berguna, namun sebagai alat bantu tidur, tidak sulit untuk memahami seberapa besar pengaruhnya terhadap kebiasaan hidup pribadi. Meja depan memberikan bantuan untuk membeli penyumbat telinga baru, namun pengendara melebihi batas waktu dan menunggu hingga pukul 1:50 pagi hari untuk pengiriman. Ketika saya pergi ke meja depan untuk mengambil penyumbat telinga, saya bertanya tentang rute pengaduan. Meja depan menolak memberi tahu saya beberapa kali. Saya mengatakan kepadanya bahwa itu bukan masalah Anda dan jangan membayar kesalahan orang lain .Tetapi gadis kecil itu tidak dapat mengetahuinya. Saya kemudian menghubungi manajer lobi, yang juga menolak. Setelah diberitahu, saya diberikan tangkapan layar yang menunjukkan nomor pusat operasi grup setelah permintaan yang kuat komunikasi telah berakhir. Setelah check out di pagi hari, saya menghubungi pihak hotel dalam perjalanan menuju mobil dan ternyata nomornya sudah tidak aktif lagi. Saya menghubungi layanan pelanggan hotel lagi tetapi tidak lagi merespons. Ini adalah tingkat pelayanan hotel ini dan sikap menghina dari atas ke bawah ketika menghadapi keluhan pelanggan dan sikap buruk yang memperlakukan orang sebagai bajingan. Baiklah, saya akan mengadu ke otoritas yang lebih tinggi sampai akhir.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google