Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.7
Layanan4.7
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1088)
Ulasan positif(1068)
Ulasan dengan foto/video(194)
Resepsionis sangat ramah(290)
Mudah kemana saja(223)
Dekat stasiun MRT(154)
Sarapan lezat(99)
Cocok untuk pecinta belanja(81)
Cocok untuk anak(25)
Pencahayaan alami-nya sangat baik(18)
Ada kamar untuk keluarga(13)
Buruk(20)
Tamu
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Jul 2024
Bisnis
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 Agt 2024
Kamarnya view room view Guangzhou. Setelan jas tiga potongnya lumayan👍🏻. Bersih juga. Sarapannya banyak macamnya. Pelayanan yang diberikan oleh pelayan di meja depan baik dan sangat antusias. Selain itu, Anda dapat menyimpan barang bawaan Anda di meja depan setelah meninggalkan hotel, yang jauh lebih nyaman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo tamu yang terhormat, saya sangat senang menghabiskan waktu bahagia bersama Anda! Kami selalu fokus pada peningkatan kualitas pelayanan karyawan kami agar setiap karyawan dapat memberikan pelayanan yang berkualitas kepada tamu kami. Kami bangga memiliki staf yang luar biasa dan akan terus bekerja keras untuk meningkatkan tingkat layanan secara keseluruhan dan menciptakan pengalaman menginap yang lebih baik bagi para tamu kami. Hotel ini memiliki kamar tamu yang tenang dan nyaman, terletak di lantai 13 hingga 24, dengan sumber cahaya yang cukup dan pemandangan yang luas. Anda dapat melihat lalu lintas yang sibuk di siang hari dan pemandangan malam Yangcheng di malam hari - sistem pancuran bersuhu dan menyegarkan, serta mesin cuci seri Hyunshi. Perlengkapan perawatan pribadi, meja dan kursi kantor untuk bekerja dan sofa cantik untuk beristirahat, serta jangkauan penuh Internet berkecepatan tinggi, layar proyeksi pintar TV LED 55 inci; hotel menyediakan sarapan prasmanan Cina dan Barat bagi para tamu setiap hari, dan ada juga robot yang mengantarkan barang-barang cerdas. Binatu swalayan yang nyaman, parkir gratis, penitipan bagasi gratis, dan layanan lainnya akan membuat perjalanan Anda lebih bebas khawatir. Selamat datang untuk sering datang dan semoga hidup Anda bahagia! Tim Perawatan Tamu Holiday Inn Express
Raymond Sir
Kamar Superior Ukuran Queen dengan Minifridge
Menginap di Jul 2024
Pasangan
2 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 25 Agt 2024
Hotel ini berjarak kurang dari lima menit berjalan kaki dari Pintu Keluar C Stasiun Oishi, yang sangat nyaman. Hotel ini baru dibangun dan terdapat banyak restoran di dekatnya. Ada pasar malam di kejauhan, yang sangat ramai. Ada McDonald's di lantai bawah, di mana Anda dapat menemukan semua yang ingin Anda makan.
Kamarnya bersih dan rapi, dengan AC yang cukup.
Yang kurang ideal hanya makanan sarapan prasmanannya yang kurang panas
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas dukungan Anda. Kami sangat tersanjung atas kepercayaan yang besar ini! Senang mengetahui Anda terkesan dengan lokasi, kebersihan, dan sistem pendingin udara kami. Kami juga menghargai pertanyaan dan saran Anda untuk kami. Kami akan memperkuat langkah-langkah isolasi untuk makanan sarapan untuk memastikan para tamu dapat menikmati makanan panas dan lezat. Pada saat yang sama, kami akan terus memperhatikan kebutuhan dan masukan para tamu, serta terus meningkatkan fasilitas dan layanan hotel untuk memberikan layanan yang lebih profesional dan penuh perhatian kepada para tamu. Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi dan berharap Anda hidup bahagia! Tim Perawatan Tamu Holiday Inn Express
Pengguna Anonim
Kamar Superior Lantai Tinggi dengan Tempat Tidur Ukuran Queen dan Minifridge
Menginap di Jul 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 Agt 2024
Hotelnya bersih, keluar masuknya mudah, sarapannya oke, dan ada juga robot pengantar makanan yang sangat novel untuk anak-anak. Xiao Chen dan Xiao Li di front desk hotel sangat antusias. Kebetulan hari kami check in adalah hari ulang tahun anak. Saya melihat promosi di lift dan mengira akan ada hadiah ulang tahun tidak ada hadiah ulang tahun dan keluar. Ketika saya kembali, saya terkejut menemukan bahwa ada hadiah ulang tahun untuk anak-anak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo tamu yang terhormat, di Xiaozhijia, kepuasan hanyalah titik awal, kejutan dan sentuhan adalah hadiah yang paling ingin kami berikan kepada tamu kami. Terima kasih telah datang dan berbagi pengalaman menginap Anda! Anggota tim kami profesional, berdedikasi, antusias dan bijaksana, mengamati dengan cermat setiap saat, menjaga rasa sentuhan yang tajam untuk menanggapi kebutuhan para tamu, dan menciptakan pengalaman yang tak terduga dan sempurna untuk Anda saat Anda sangat membutuhkannya. Kamar hotel memiliki pemandangan yang luas dan dilengkapi dengan sistem pemandian bermerek, tempat tidur berkualitas tinggi dan bantal ganda empuk dan keras untuk membantu Anda menghilangkan kepenatan perjalanan dan merilekskan tubuh dan pikiran. Terdapat meja dan kursi untuk bekerja dan sofa cantik untuk beristirahat, serta jangkauan internet berkecepatan tinggi yang lengkap, serta TV LED 55 inci dengan proyeksi layar pintar, membuat masa menginap Anda sangat nyaman. Ada juga layanan pengiriman robot untuk Anda menikmati pengalaman teknologi. Kami menantikan masa tinggal Anda bersama keluarga lagi dan berharap Anda hidup bahagia! Tim Perawatan Tamu Holiday Inn Express
W1313
Kamar Superior Ukuran Queen dengan Minifridge
Menginap di Jul 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Agt 2024
Hebat sekali. Karena saya bepergian dengan anak-anak, saya membandingkan banyak hotel berdasarkan lokasi hotel dan tingkat kenyamanannya, dan akhirnya memilih tempat ini. Hotel ini berada di lokasi yang sangat bagus, tepat di sebelah Stasiun Kereta Bawah Tanah Dashi dan hanya satu pemberhentian dari Chimelong. Kereta bawah tanah jalur 3 di lantai bawah dapat langsung menuju ke bandara, stasiun kereta api, dan Menara Canton. Ada McDonald's, COTTI, dan supermarket di lantai bawah dari hotel, dan beberapa menit di sebelahnya terdapat Pasar Malam Uemura yang berasap dan berbagai restoran, besar dan kecil. Kamar hotel sangat nyaman. Karena milik IHG, saya merasa aman untuk check-in. Staf front desk hotel bertanggung jawab, sopan dan memberikan perasaan yang sangat hangat. Saya akan memilih di sini lagi lain kali saya bepergian.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas dukungan dan kepercayaan Anda. Kami akan berkomitmen untuk menyediakan layanan yang sesuai dan istimewa bagi para tamu dalam ruang terbatas, dan menciptakan pengalaman perjalanan yang nyaman dan cerdas bagi wisatawan global yang jauh dari rumah. Ke mana pun Anda pergi, Holiday Inn Express adalah rumah kedua Anda. Hotel ini terletak di Jalan Dashi, Distrik Panyu, Kota Guangzhou, bersebelahan dengan Pintu Keluar C Jalur Metro Dashi 3. Jaraknya 11,4 kilometer dari Stasiun Kereta Api Guangzhou Selatan dengan mobil, yang memakan waktu sekitar 29 menit. Anda dapat mengunjungi tempat-tempat wisata seperti Guangzhou Chimelong Paradise, Wildlife World, Water Park, dan International Circus. Terdapat fasilitas komersial seperti Pusat Perbelanjaan Kota Panyu Sihai dan Wanda Plaza di area sekitarnya kebutuhan Anda akan makanan, minuman, dan hiburan. Kami menantikan untuk menyambut Anda kembali dan berharap Anda hidup bahagia! Tim Perawatan Tamu Holiday Inn Express
Pengguna Anonim
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Jul 2024
Keluarga
8 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 15 Agt 2024
Ruangan itu sangat bersih. Di lantai bawah adalah pasar malam. Banyak makanan lezat di malam hari. Ada juga gang di seberang pasar malam hingga toko optik. Ada sebuah restoran di belakang. Rasa dan hidangannya luar biasa. Disebut Lanhuagan, ekonomis dan bersih. Apalagi lobak asam di babat goreng dengan lobak asam enak sekali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo tamu terhormat, selamat datang di Holiday Inn Express Guangzhou Panyu Dashi. Kami senang mendengar komentar positif Anda mengenai kebersihan kamar, jajanan pasar malam, dan restoran di sekitarnya. Lokasi kami strategis, berdekatan dengan Pintu Keluar C Oishi Metro Jalur 3, dan tidak jauh dari Pasar Malam Uemura, sehingga para tamu dapat dengan mudah menemukan makanan dan hiburan di dekatnya. Terdapat fasilitas penunjang komersial seperti Pusat Perbelanjaan Kota Panyu Sihai dan Wanda Plaza di sekitarnya, dengan format bisnis yang kaya dan transportasi yang nyaman. Ini memberikan kenyamanan luar biasa untuk masa menginap, perjalanan, dan hiburan Anda. Kami dengan tulus mengundang Anda untuk berkunjung lagi dan berharap Anda hidup bahagia! Tim Perawatan Tamu Holiday Inn Express
Tamu
Kamar Superior Ukuran Queen dengan Minifridge
Menginap di Jul 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 11 Agt 2024
Jika Anda pergi ke Chimelong dan tidak ingin menginap di hotel di Chimelong, maka hotel ini adalah pilihan yang baik. Anda dapat membawa anak-anak Anda ke Taman Margasatwa Chimelong➕Circus. Pintu hotel adalah Pintu Keluar C Stasiun Metro Dashi . Hanya satu halte dari Stasiun Metro Chimelong. , di lantai bawah dari hotel ada Pasar Malam Uemura, sangat ramai! Sikap staf layanan sangat baik. Saya sangat puas dengan perjalanan ke Guangzhou ini!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih yang setulusnya telah mengunjungi Holiday Inn Express Guangzhou Panyu Dashi. Merupakan tanggung jawab orang-orang Zhixuan kami untuk memberikan layanan yang hangat, ramah, penuh perhatian, dan profesional kepada para tamu. Staf layanan kami akan menjaga dengan baik setiap menit dan detik masa tinggal Anda. Kami berharap setiap tindakan perhatian dan kata-kata kepedulian Xiaozhi akan memberi Anda kehangatan dan keindahan rumah! Hotel ini terletak di Jalan Dashi, Distrik Panyu, Guangzhou, berdekatan dengan Pintu Keluar C Dashi Metro Jalur 3. Tidak jauh dari sana terdapat Pasar Malam Uemura kembang api, di mana Anda dapat menemukan makanan lezat dan mencicipi camilan otentik. Kami dekat dengan banyak tempat wisata. Anda dapat mengunjungi Guangzhou Chimelong Paradise, Wildlife World, Water Park, International Circus, dan tempat wisata lainnya. Kami dikelilingi oleh fasilitas komersial seperti Pusat Perbelanjaan Kota Panyu Sihai dan Wanda Plaza, dengan format bisnis yang kaya dan transportasi yang nyaman . Ini memberikan kenyamanan luar biasa untuk masa menginap, perjalanan, dan hiburan Anda. Kami dengan tulus menantikan kedatangan Anda lagi dan berharap Anda hidup bahagia! Tim Perawatan Tamu Holiday Inn Express
Tamu
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Jul 2024
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Agt 2024
Saya sangat puas dengan pengalaman check-in. Pelayanan dari petugas front desk sangat penuh perhatian dan sabar sehingga membuat saya merasa hangat👍👍👍. Lokasi hotel juga sangat bagus, tepat di sebelah subway, dan banyak restoran di lantai bawah. Kamarnya sangat bersih, dan ada cermin ukuran penuh. Kamar mandinya cukup besar, dengan pemisahan basah dan kering. Saya sangat menyukainya. Terdapat jendela besar setinggi langit-langit dengan pemandangan yang indah Sangat nyaman untuk duduk di sofa dekat jendela dan menikmati pemandangan di waktu luang Anda. Sarapannya juga banyak macamnya. Saya akan menginap di sini kalau ke Guangzhou nanti. Singkatnya saya sangat puas, layak dipilih dan direkomendasikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di hotel kami dan memuji layanan dan lingkungan kami dalam ulasan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda terkesan dengan pelayanan staf kami, yang selalu menjadi tujuan kami. Hotel ini memiliki kamar tamu yang tenang dan nyaman di lantai 13 hingga 24, dengan penerangan yang cukup dan pemandangan yang luas. Anda dapat melihat lalu lintas yang sibuk di siang hari dan pemandangan malam Yangcheng di malam hari. Kamar tamu dilengkapi dengan kasur berkualitas internasional , bantal dan selimut ganda yang lembut dan keras, serta perlengkapan mandi merek Xuanshi, partisi basah dan kering di kamar mandi, area gantung yang ramping, cermin berukuran penuh, setiap fasilitas yang tampak sederhana dan setiap pengalaman yang tampak sederhana memiliki kecerdikan dan perhatian di baliknya. Terima kasih banyak atas pujian Anda terhadap pilihan sarapan dan lokasi hotel kami. Kami akan terus meningkatkan kualitas kami dan menciptakan lingkungan akomodasi yang lebih nyaman dan menyenangkan bagi setiap tamu. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi di lain waktu dan memberikan Anda layanan dan pengalaman yang lebih baik. Semoga perjalanan anda menyenangkan! Tim Perawatan Tamu Holiday Inn Express
Tamu
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Jun 2024
Keluarga
4 ulasan
3.5/5
Diposting pada 31 Jul 2024
Saat booking, saya diberitahu bahwa hotel sedang direnovasi di lantai bawah, tetapi saya menginap di kamar yang lebih tinggi, jadi saya tidak banyak mendengar. Saya menemui beberapa masalah, tetapi kemudian diperbaiki setelah dibesarkan, dan makanan ringan (sangat enak) dikasih. Variasi sarapannya lebih banyak. Cuma kekurangannya saya baru pesan dua kali sarapan, tapi putri saya bangun dan sudah lewat waktu sarapan. Dia ingin mengemas satu untuk dibawa ke atas, tetapi diberitahu bahwa dia tidak bisa berkemas atau membawa piring makan ke lantai. Itu sangat tidak ramah pengguna. Di lantai bawah ada Pasar Malam Uemura, yang cukup ramai. Berakhir pada jam 2 pagi!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah mengunjungi Holiday Inn Express Guangzhou Panyu Dashi bersama keluarga. Kami senang mengetahui bahwa Anda puas dengan makanan ringan, variasi sarapan, dll. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas kepada tamu kami. Evaluasi Anda adalah dorongan terbaik yang kami terima! Sekaligus kami mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Terkait masalah kemasan sarapan yang Anda sebutkan, kami akan memperkuat pelatihan dan manajemen untuk memastikan sikap pelayanan staf lebih manusiawi dan penuh perhatian. Hotel ini dekat dengan Pintu Keluar C Oishi Jalur Kereta Bawah Tanah 3. Tidak jauh dari sana terdapat Pasar Malam Uemura yang dipenuhi kembang api, di mana Anda dapat menemukan makanan lezat dan mencicipi camilan otentik. Sekali lagi terima kasih atas dukungan dan masukan Anda, dan kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman akomodasi dan kualitas layanan yang lebih baik di lain waktu. Saya berharap Anda dan keluarga Anda bahagia! Tim Perawatan Tamu Holiday Inn Express
Xingqie
Kamar Superior Ukuran Queen dengan Minifridge
Menginap di Jun 2024
Sendiri
3 ulasan
4.8/5
Menakjubkan
Diposting pada 31 Jul 2024
Biar saya rangkum dulu, pelayanan front desk sangat baik. Poin akan dipotong untuk kebersihan kamar tamu. Pertama-tama, kamar tidak dibersihkan setelah menginap dua malam berturut-turut... Saya keluar kamar jam 1:30 siang, dan ketika saya kembali di malam hari, kamarnya masih sama... Kedua, Saya menemukan rambut di tempat tidur. Saya benar-benar tidak dapat menemukan rambut seperti itu. Kelebihannya pelayanan front desknya baik dan sikapnya sangat baik. Kamarnya besar dan tempat tidurnya nyaman. Tidak ada komentar jika Anda tidak sarapan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah mengunjungi Holiday Inn Express Guangzhou Panyu Dashi. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan layanan meja depan kami, ukuran kamar, kenyamanan tempat tidur, dll. Kami juga sangat menyesal bahwa masalah kebersihan telah memberikan Anda pengalaman menginap yang tidak menyenangkan untuk pengalaman akomodasi tamu. Kami akan mengintensifkan inspeksi harian dan meningkatkan kualitas kebersihan secara keseluruhan dari detailnya. Selama Anda menginap, apa pun masalah yang Anda hadapi, Anda dapat berkomunikasi dengan staf tepat waktu dan kami akan melakukan yang terbaik untuk meningkatkan dan menyelesaikannya. Kami dengan tulus berharap dapat memberikan Anda pengalaman akomodasi yang lebih baik di lain waktu. Semoga perjalanan anda menyenangkan! Tim Perawatan Tamu Holiday Inn Express
Tamu
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Mei 2024
Keluarga
6 ulasan
2.7/5
Diposting pada 9 Jun 2024
Pelayanannya sangat baik, hotelnya masih baru, dekorasinya bau sekali, banyak nyamuk dan ganas sekali. memproduksi. Saya membeli beberapa botol obat untuk mengaplikasikannya. Memasang tirai jendela sangat dianjurkan. Singkatnya, di hotel-hotel yang baru dibuka di Guangdong pada musim panas, jika tidak ada sekat, mesin formaldehida buatan akan digigit nyamuk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Holiday Inn Express Guangzhou Panyu Dashi. Xiaozhi dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh masalah lingkungan kamar dan pengendalian hama! Kami merasa sangat bersimpati dan patah hati setelah melihat foto yang Anda kirimkan. Hotel ini sangat mementingkan pengendalian hama dan keselamatan, dan menerapkan tindakan disinfeksi rutin yang ketat dua kali sebulan. Kami juga memiliki obat nyamuk di kamar di masa mendatang, kami akan meningkatkan intensitas disinfeksi dan pemeriksaan harian di kamar untuk menyediakan tamu dengan lingkungan akomodasi yang lebih bersih dan menyegarkan. Xiaozhi dengan tulus merekomendasikan bahwa apa pun masalah yang Anda hadapi selama menginap, harap hubungi staf tepat waktu dan kami akan secara aktif menyelesaikannya untuk Anda. Hotel sangat mementingkan masukan dan pengalaman Anda, dan kami akan terus mengupayakan perbaikan untuk meningkatkan lingkungan secara keseluruhan guna memenuhi harapan para tamu. Kami sangat berharap Anda akan menginap di hotel kami lagi selama perjalanan Anda berikutnya ke Guangzhou. Kami akan memberi Xiaozhi kesempatan untuk menebus kesalahannya. Saya harap perjalanan Anda menyenangkan! Tim Perawatan Tamu Holiday Inn Express
jazzllj
Kamar Superior 2-tempat Tidur
Menginap di Jul 2024
Keluarga
8 ulasan
2.7/5
Diposting pada 10 Agt 2024
Ini adalah ulasan negatif pertama tentang sebuah hotel yang saya berikan sebagai anggota platinum Ctrip selama bertahun-tahun! Saya awalnya memesan hotel ini setelah melihatnya dengan merek Intercontinental, tetapi saya sangat kecewa. Kamarnya kecil, harganya mahal, dan sarapannya rata-rata. Ini bisa dimengerti di Guangzhou. Namun, front desk mengirimi kami ekspres yang salah karena kesalahan mereka sendiri. Barang (karena kedua ibu kami memiliki perjalanan jauh dan merepotkan untuk membawa anak dan barang bawaan, kami memesan SF Express untuk mengantarkan beberapa barang kami pulang. Karena tempat pengirimannya berbeda, kami secara khusus membaginya menjadi dua paket dan memberikannya kepada gadis di meja depan. Saya memberi mereka instruksi berulang kali, dan bahkan menulis catatan di atasnya salah satu paket dikirim ke tempat yang salah, dan yang lainnya tidak sampai sama sekali. Baru seminggu kemudian hari ini saya menelepon nomor layanan pelanggan di meja depan, dan mereka menemukannya untuk saya diminta membayar biaya kurir lagi untuk membantu kami mengirimkan barang. Saya benar-benar tidak bisa berkata-kata! Selain meminta maaf, tidak ada sikap atau tindakan untuk menyelesaikan masalah. Karena kesalahan Anda, pelanggan telah membuang-buang waktu dan uang, dan itu juga mempengaruhi Perasaan pelanggan.)
Sikap dan tingkat layanan ini sangat buruk! ! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人您好,謝謝您出於對洲際酒店集團的信任選擇入住我們酒店,然而未能達到您的期望,我們深感遺憾。酒店為隸屬於洲際酒店集團旗下管理的中端精選服務品牌,致力於為簡單、睿智的出行者提供恰如所需的酒店設施和功能。在價格方面,我們與本地區、同類型的其他酒店相一致。再加上這優越的位置,以及提供的免費停車場、自助洗衣閣、健身室以及免費早餐等服務,小智認為物有所值。建議您在行程確定的情況下提前預訂,以享受更多價格上的優惠。今後在設施與早餐選擇等方面,小智也將加倍努力完善細節,提升品質。對於前台在快遞處理上的失誤,我們深感抱歉這是我們的疏忽。我們明白,這給您帶來了極大的不便和困擾,對此我們非常愧疚。我們已經對前台員工進行了嚴肅的批評和教育,並加強了快遞處理流程的培訓,以確保類似問題不再發生。服務態度問題,我們將立即採取措施進行改進,加強對員工的培訓和教育,提高他們的服務意識和專業素養,確保每一位賓客都能得到熱情、周到的服務。十分感謝您寶貴的意見,您的反饋是我們不斷自我完善道路上最有利的幫助,希望有機會再次迎來您的蒞臨。祝您旅途愉快!智選假日賓客關懷團隊
Ralph Mx
Kamar Superior Lantai Tinggi dengan Tempat Tidur Ukuran Queen dan Minifridge
Menginap di Okt 2024
Sendiri
47 ulasan
2.2/5
Diposting pada 12 Des 2024
the hotel is located in the middle of a night market, super difficult to go to the parking lot. After you can achieve it, the entrance to parking is narrow and complicated, it is new everything, but not good design. The room was ok, accordingly the standards of the brand, as well as the breakast. But not good experience. The cost - benefit is not fair.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, We sincerely apologise for any inconvenience you may have experienced during your stay with us.Please accept our apologies for any inconvenience caused during parking. We take your feedback seriously and will provide it to the relevant departments as a reference for improvement. We also regret that the overall experience did not meet your expectations, although the room and breakfast were up to brand standards. We are committed to providing an excellent experience and are taking steps to address the areas where we fell short. and we will review our offerings to better meet the expectations and needs of our guests. Thank you for bringing these issues to our attention. Your feedback is invaluable in helping us to improve and we hope to have the opportunity to serve you better in the future. Kind regards,IHG Social Listening Team
Saudi138
Kamar Superior Ukuran Queen dengan Minifridge
Menginap di Agt 2024
Pasangan
21 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Sep 2024
Very nice hotel close to the city Center and near the night market with many choices of food available!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Thank you for choosing our hotel and sharing your experience with us. We are glad to know that you enjoyed our location close to the city centre and the night market, which offers a variety of food choices.We always strive to provide our guests with excellent service and a comfortable stay, and we're glad to hear that we met your expectations.Thank you again for staying with us and we look forward to welcoming you again in the future.Have a great day!IHG Social Listening Team
GaryHKNY
Kamar Superior Ukuran Queen dengan Minifridge
Menginap di Jul 2024
Bisnis
16 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 5 Sep 2024
Good location, right next to a metro station. The breakfast is not as attractive as other Holiday Inn branches, and the entrance of the hotel is also poorly designed.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for choosing to stay at our hotel and providing us with your feedback.We are glad to hear that you found the location convenient with the nearby metro station. However, we are sorry to hear that our breakfast selection did not meet your expectations. We will take this feedback into consideration as we continually strive to improve the quality of our services.Regarding the hotel entrance design, we apologize that it didn't meet your expectations. We will review and evaluate the current design in order to make necessary improvements to enhance our guests' experience.Once again, we appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future.IHG Social Listening Team
Yasser89
Kamar Superior Ukuran Queen dengan Minifridge
Menginap di Jul 2024
Bisnis
2 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 15 Agt 2024
Hotel Staff is friendly, polite and helplful. They don't speak much English, but they will do their best to help you settle in and answer you questions you have.
The room is very clean and the city view is wonderful.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest,We are very pleased to hear that you found our staff to be friendly, polite, and helpful We always strive to make sure that our guests feel welcome and comfortable during their stay. We are also happy to hear that you enjoyed the clean room and the wonderful city view. Thank you again for your kind words and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,IHG Social Listening Team