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Ulasan terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas4.2
Layanan4.2
Kebersihan4.2
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Semua ulasan(108)
Ulasan positif(6)
Ulasan dengan foto/video(2)
Buruk(2)
Tamu
Premium room
Menginap di Nov 2024
Bepergian dengan teman
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Des 2024
This is a fantastic hotel. Our rooms were very comfortable. The hotel is convenient to the central area of Granada.
Tanggapan dari Properti: 親愛的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋!我們很高興您對我們的房間大小和清潔度感到滿意,同時能在六樓享受到專屬的The Level服務。能為您提供舒適的房間體驗和獨特的高級待遇,使我們感到非常自豪。我們注意到您對露台房景觀的期望與實際情況不符,以及週末的噪音問題。雖然我們的酒店位於市中心,交通便利,靠近多個著名景點,但我們瞭解噪音可能會影響您的休息。我們將確保為尋求寧靜住宿體驗的客人推薦更安靜的內部房間。關於早餐的選擇,我們一直致力於提供豐富多樣的美食體驗,我們會記錄您的反饋,並不斷改進我們的服務。真誠期待您的再次光臨!祝您天天好心情!Laura López, Voice of Customer Coordinator
Tanggapan dari Properti: 親愛的賓客,您好!非常感謝您選擇入住我的酒店並作出詳細的反饋!我們很高興您欣賞我們酒店的中心位置,這確實為探索格拉納達的歷史和文化提供了極大的便利。我們注意到您對客房的體驗感到不滿,雖然您提到的某些細節與我們提供的訊息不符,但我們會繼續努力確保每位賓客都能有一個舒適的住宿環境。我們的The Level服務旨在為客人提供卓越的住宿體驗,包括私人入住和個性化服務。另外,我們的餐飲體驗也是我們為客人提供的亮點之一,我們使用當地產品精心製作的菜餚,旨在為客人帶來非凡的美食享受。真誠期待您的再次光臨!祝您天天好心情!Laura López, Voice of Customer Coordinator
Pengguna Anonim
the Level Premium dengan Teras
Menginap di Jun 2024
Keluarga
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Agt 2024
下次如果有機會再來格拉納達還會選的酒店就是她!
Terjemahkan
Esther
the Level Premium dengan Teras
Menginap di Jun 2024
Keluarga
15 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Jul 2024
酒店服務好,地理位子佳。房間整潔,設施齊全
Terjemahkan
게꼬뇨
Menginap di Jul 2022
Pasangan
4 ulasan
2.7/5
Diposting pada 17 Agt 2022
위치는 완벽합니다 그라나다 센터 한가운데에 위치해 있습니다 하지만 방이 작고 시트 청소 상태가 열악합니다 곳곳에 서 나오는 먼지에 재채기가 나왔습니다 방도 생각보다 작았습니다 직원들의 서비스는 양호했습니다