Hotel Saylu

コスパがすごく良く清潔感のある浴槽もついてとても良かった。グラナダ駅からは公共パスを使って乗り継ぎ30〜40分程度。

位置不錯，邊上就有一個大型商場，因為是老酒店，設施都有些陳舊，總體還是不錯的

My boyfriend and I stayed for two nights at the Saylu Hotel, which is outside of Granada city centre. Many hotels in the city centre were booked out for Semana Santa and the remaining hotels available did not have ensuite bedrooms so we booked to stay here. I am glad because staying close to the festivities in the city would have driven me crazy! Saylu Hotel was a 40 minute journey from the bus station using public transport and there is a bus, the S2, a short walk from the hotel, which brings you to the city centre in less than 20 minutes.The La Alhambra is a very short taxi drive away for a little under €8. The hotel is basic and a bit dated as mentioned in other reviews. It was, however, very clean. The receptionist and cleaning staff were all very friendly. A breakfast buffet is available at €4.50 / person and we enjoyed our breakfast and the amount of choice. Our bedroom did not have air conditioning or a fridge. The room did get very hot at night and my boyfriend did not want to sleep with the window open as there was too much noise from the motorway. I would suggest to guests coming in spring and certainly in the summer to insist that they get a room with AC and a fridge when making a booking. There is nothing much of interest in the area around the hotel, except for possibly the huge shopping centre. The hotel is much much cheaper during off peak seasons and I am sure the price is what makes it very attractive. For a budget hotel, it ticks all the boxes.

A minha experiência no Hotel Saylu, em Granada, foi marcada por uma gestão desastrosa e desrespeito pelos hóspedes. Estivemos hospedados em março de 2025 com um grupo organizado, de Portugal, e o hotel demonstrou uma total falta de profissionalismo na gestão das refeições, o que resultou na perda das nossas entradas para a Alhambra e um prejuízo significativo. O que aconteceu? ✅ Na noite anterior ao problema, o hotel exigiu horários diferentes para o jantar entre o nosso grupo e outro grupo de jovens. Respeitámos esse pedido e jantámos mais tarde para evitar conflitos. ❌ Porém, no dia seguinte, o nosso pequeno-almoço estava marcado para as 7h30, mas ao chegarmos ao restaurante, o grupo de jovens já estava lá, ocupando o espaço e causando filas enormes. A receção do hotel permitiu essa situação, mesmo sabendo que tínhamos entradas agendadas para a Alhambra às 8h30. ❌ O hotel não tomou qualquer medida para garantir o cumprimento do horário, e o caos resultante fez com que a maioria do nosso grupo perdesse a entrada na Alhambra, exceto quatro pessoas que praticamente não tomaram o pequeno-almoço e tiveram que ir de táxi para tentar chegar a tempo. Falta de profissionalismo e respeito ⚠️ Nenhum responsável do hotel estava presente para resolver a situação. O rececionista da manhã ignorou completamente o problema, deixando-nos sem qualquer apoio. ⚠️ A "responsável" do grupo de jovens abordou-me de forma rude, sem que tivesse qualquer autoridade para tratar do assunto. O hotel lavou as mãos e deixou que o problema se agravasse, favorecendo o outro grupo em detrimento do nosso. ⚠️ Para piorar, na noite anterior, o hotel permitiu que os jovens organizassem uma discoteca improvisada na cave, sem considerar o descanso dos restantes hóspedes. Sem responsabilidade nem compensação ❌ O hotel recusou-se a reembolsar as entradas da Alhambra que não pudemos utilizar. ❌ Apenas pediram desculpas genéricas, sem assumir responsabilidade pela desorganização. ❌ Não ofereceram qualquer compensação, ignorando os prejuízos causados ao nosso grupo. 🚨 Conclusão: Se procura um hotel que não cumpre com os horários acordados, não respeita os hóspedes e ignora os problemas que cria, este é o local ideal. Caso contrário, não recomendo de forma alguma o Hotel Saylu. Irei partilhar esta experiência em todas as plataformas de avaliação e reclamação, para que outros viajantes estejam cientes da má gestão e falta de compromisso deste estabelecimento. Não confie neste hotel se precisar de uma estadia organizada e profissional!

Un desastre !!! Llegamos y al entrar 2 cucarachas en la habitación . Nos cambiaron. Inmediatamente y nos dieron otra habitación sin toallas , sin jabon en el baño y la respuesta del de administración fue * esto no puede ser * y ni siquiera se disculpó según él nunca había pasado algo similar . Luego pregunte el check Out y me dijo a las 12 rotundamente sin ninguna opción .

Accueil pas sympathique du tout. Petit parking. Hôtel assez vieillot, mais chambre correcte. Pas de sèche cheveux. Pas de distributeur à café à l'entrée. Les produits de bains ne sont pas renouvelés. Les bondes servant à boucher l'évier ou la baignoire sont absentes. Mais le gros scandale vient du petit déjeuner. Compter entre 30 et 40 minutes pour accéder à la seule et unique machine à café, donc si il y'a un groupe, vous assistez à une longue file indienne et vous déjeunez au milieu. Viennoiseries rassies, pain sec, pas de choix, rien n'allait. Le wifi ne fonctionne pas dans les chambres, il faut rester près de l'accueil. Pas grand chose à faire autour, juste une grande surface.