Tidak akan pernah, tidak akan pernah ke sini lagi! Saya memesan makanan yang diantar. Saya mendapat telepon yang mengatakan bahwa kurir tidak diizinkan naik dari lantai 1 ke kamar saya di lantai 15. Saya turun dan bertanya mengapa kurir tidak diizinkan naik karena ini adalah hotel tempat tinggal dan wajar untuk mengantarkan makanan ke kamar. Jawaban dari karyawan, Tuan Han, mengejutkan. Dia memberi tahu saya bahwa presiden hotel ini juga turun ke lantai 1 untuk menerima barang. Itu berarti bahwa saya, sebagai pelanggan, memiliki status yang lebih rendah dibandingkan dengan bosnya dan jabatannya, jadi tentu saja saya harus turun. Itu gila. Dia bahkan mengatakan bahwa kurir tidak dapat menggunakan lift karena akan membuat pelanggan lain tidak nyaman. Saya rasa itu bukan masalah dengan bau makanan. Bahkan jika saya membawa makanan dan menaikinya, baunya akan tetap sama, dan karena ini adalah hotel tempat tinggal di mana Anda makan makanan, tidak ada alasan yang sah untuk tidak mengizinkan kurir naik. Ini adalah hotel umum yang terbuka untuk tamu dan calon tamu. Dia menghina kepribadian pengantar barang. Dan pada pukul 11:28 malam, dia memberi tahu saya, pelanggan di depannya, bahwa ini untuk pelanggan lain yang tidak bisa dilihat. Jawabannya dipertanyakan, seolah-olah dia waras. Hotel ini tidak ramah kepada pelanggan, meskipun saya tidak tahu apa yang dikeluhkan staf. Ke-10 tamu yang datang untuk urusan bisnis dari AS semuanya mengatakan hal yang sama di pagi hari. Ini adalah hotel sampah yang sama sekali tidak ingin saya kunjungi lagi. Saya sudah mengajukan keluhan keras kepada hotel pagi ini karena mereka tidak membersihkannya dengan benar selama dua hari.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google