Jour’ney Hotel Penang benar-benar mimpi buruk. Saya diberi tahu bahwa SEMUA kamar tamu tidak memiliki listrik (artinya tidak ada lampu dan AC) ketika saya kembali ke hotel pada tanggal 21 Juni 2023. Restoran di dekatnya (serta resepsionis hotel yang terletak di lantai dasar) baik-baik saja dengan AC dan lampu yang menyala, membuat saya curiga dengan klaim mereka bahwa itu adalah masalah perusahaan listrik nasional. Bagaimanapun, resepsionis tidak dapat memberi tahu kami kapan pemadaman listrik dapat diperbaiki dan kami didorong untuk keluar sementara mereka mencoba mengatasi masalah tersebut. Semua tamu tidak punya pilihan selain menuruti dan kami terpaksa mencari opsi alternatif lain (karena beberapa kamar bahkan tidak memiliki jendela). Ketika saya akhirnya kembali ke kamar, saya menelepon resepsionis untuk mencoba memperbaiki pancuran, tidak ada yang bisa berbahasa Inggris dan mereka mengirim seorang penjaga keamanan yang tidak bisa berbahasa Inggris ke kamar saya untuk mencoba memperbaiki pancuran, mengingat saya seorang pelancong wanita lajang dan itu sudah larut malam! Bahasa Indonesia: Selain penalti untuk check out setelah pukul 12 siang, mereka mengenakan biaya RM100 jika Anda kehilangan kartu kunci (yang tidak akan berfungsi pada hari berikutnya meskipun sudah berupaya untuk mengaktifkannya kembali). Manajer Kessie sangat kasar dan tidak meminta maaf ketika saya mengeluh di konter tentang tidak dapat kembali ke hotel selama pemadaman listrik dan kegagalan kartu kunci pada pagi hari tanggal 22 Juni 2023. Saya tidak memberi tahu dia tentang kebisingan dan dinding tipis karena saya tahu dia tidak akan peduli. Saya telah bepergian ke Penang berkali-kali dan tidak pernah mengalami pemadaman listrik. Ada banyak pilihan hotel yang terjangkau di sekitar area tersebut dan saya meluangkan waktu untuk menulis ulasan yang mendesak Anda untuk menjauh dari Journey Hotel karena saya tidak ingin Anda mengambil risiko merusak liburan Anda seperti yang saya alami.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google