Macalister Hotel by Phc

Ulasan Macalister Hotel by Phc

Macalister Hotel by Phc

No 3, Lebuh Nanning, George Town, Penang, 10400, MalaysiaLihat Detail Hotel
Macalister Hotel by Phc
Macalister Hotel by PhcMacalister Hotel by PhcMacalister Hotel by Phc
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.3/5
Luar Biasa
84 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.4
Fasilitas4.2
Layanan4.4
Kebersihan4.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(84)
Ulasan positif(82)
Ulasan dengan foto/video(18)
Pengalaman menginap terbaik!(36)
Bersih dan rapi(24)
Kamar sangat bagus(23)
Layanan memuaskan(21)
Dekat tempat belanja(6)
Lokasi strategis(6)
Banyak pilihan makanan(5)
Buruk(2)
juliana
Loft Eksekutif 2-Kamar Tidur
Menginap di Mei 2024
Keluarga
3 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 24 Jul 2024
Lokasi strategis sekali Banyak foodcourt di sekeliling Di lantai 1 ada minimarket dan watsons Minusnya di housekeeping yang tidak menyapu dan membersihkan lantai apabila tidak di suruh Selebihnya oke banget
AndrewSantoso
2 Bedroom ( 1 King + 1 Queen )
Menginap di Mar 2024
Keluarga
47 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Apr 2024
Hotelnya bagus lokasi strategis sangat memudahkan dan kamarnya juga luas
Tanggapan dari Properti: Kami sangat senang mendengar bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di PHC Hotels baru-baru ini. Terima kasih telah memilih untuk tinggal bersama kami dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali lagi di masa mendatang. Salam Grace Wong Manajer Pendapatan
Norakmah
Deluxe King
Menginap di Agt 2022
Pasangan
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 19 Agt 2022
Bilik bersih staf sangat membantu
Tamu
Studio Eksekutif
Menginap di Apr 2024
Keluarga
6 ulasan
1.2/5
Diposting pada 16 Apr 2024
Salah satu pria di meja depan sangat kasar. Meskipun pelanggan memiliki deposit sebesar RMB 100 di hotel, yang cukup untuk mengurangi biaya pembersihan sebesar RMB 50, dia menghentikan seorang wanita hamil yang menggendong bayinya dan menolak mengizinkan saya. Ketika saya masuk ke dalam mobil, dia bertanya dengan sangat kasar, mengulangi dua kalimat: apakah kamu? Alasannya saya check in terlambat di hari pertama dan menemukan noda di cover quilt. Namun karena waktu check-in terlalu larut, petugas kebersihan kamar sudah pulang kerja, sehingga petugas kebersihan di koridor. besok paginya bilang ganti quilt cover. , Mereka langsung nanya kenapa pas check in gak kasih kabar😳Waktu itu pas liburan di Malaysia dan kamarnya udah penuh...Akhirnya iya butuh waktu lama untuk berkomunikasi sebelum mengubahnya.  (No. 13) Dua hari kemudian, anak saya secara tidak sengaja menodai penutup selimut. Saya meninggalkan pesan dan bertanya dengan sopan. Pada akhirnya, mereka membuang catatan saya dan membungkus noda tersebut di dalamnya , ketika saya kembali, saya mengetahui bahwa setelah bernegosiasi dengan mereka, mereka bilang sudah diganti dua hari yang lalu (Catatan: Saya menginap total selama lima hari). Nanti, saya harus menghubungi layanan pelanggan Ctrip untuk komunikasi. Mereka sangat enggan menggantinya untuk saya (Tanggal 15 siang) Keesokan harinya, saya naik taksi dan menunggu di lobi selama 15 menit.Manajer dan layanan pelanggan meja depan ada di lobi hotel, tetapi mereka tidak bernegosiasi dengan saya anak saya dan bersiap-siap untuk naik taksi, Seorang staf laki-laki menghalangi jalan saya dan bertanya kepada saya: Apakah Anda yang mengatakan ada noda di seprai beberapa hari yang lalu? Itu kamu, itu kamu? Apakah itu kamu? Pikiran saya menjadi kosong, Lalu saya menjawab: tidak apa-apa, Kami sudah memperbaikinya. Dia terus bertanya kepada saya: sudah diperbaiki? lalu bertanya apakah yang membuat noda itu adalah anak saya. Mereka memberi tahu saya bahwa ada biaya pembersihan sebesar MYR 50. Premisnya adalah saya sudah membayar MYR 100 ketika saya check in. Itu cukup untuk mengurangi biaya pembersihan, dan saya belum mencapai tanggal check-out. Bahkan, mereka dapat menelepon saya di kamar saya untuk membicarakan masalah ini dengan saya, , mereka dapat membunyikan bel pintu,  berkomunikasi dengan saya secara langsung, atau meninggalkan memo di kamar untuk membahas biaya pembersihan  Saya dapat menerimanya membayar biaya pembersihan,  tapi tidak. Lalu Shou menghalangi jalan dan menanyainya, mengatakan itu terlalu jelek untuk terlihat seperti ini. Kemudian, saya sangat marah dengan kejadian ini sehingga saya membawakan uang tunai kepadanya dan memberi tahu dia proposal di atas. Dia sebenarnya berkata, Siapa yang tahu ketika Anda berada di kamar, dan saya tidak dapat menghubungi Anda melalui ponsel Anda (  Layanan pelanggan Ctrip dapat menghubungi saya ketika mereka berkomunikasi dengan saya), Lagipula itu hanya sekumpulan alasan. Poin kuncinya adalah manajer hotel selalu ada di dekatnya, memperhatikan dia bersikap kasar dan acuh tak acuh terhadap pelanggan. Akhirnya, ketika pertengkaran kami semakin intens, dia menghentikan perilaku kasar karyawan tersebut! Ada pilihan yang lebih baik di dekatnya, hotel ini adalah yang terburuk yang pernah saya tinggali
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: M/M Zhang yang terhormat, Salam dari Hotel PHC. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan masukan Anda kepada kami. Kami dengan tulus meminta maaf atas kekecewaan yang Anda alami selama Anda menginap baru-baru ini di hotel kami. Kepuasan Anda adalah yang paling penting bagi kami, dan kami menyesal gagal memenuhi harapan Anda. . Tim kami mencoba berkomunikasi dengan Anda untuk memberi tahu Anda bahwa kami menemukan seprai bernoda di kamar Anda dan dikenakan biaya penalti sebesar RM 50,00 neto. Terima kasih telah memberitahukan masalah ini kepada kami, dan kami berharap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih positif di masa mendatang. Terima kasih , Grace Wong Hotel PHC
Himawari17
Deluxe Twin
Menginap di Feb 2024
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 Feb 2024
Hotel ini didekorasi dengan indah, bersih, tempat tidurnya nyaman. Di sebelahnya ada toko serba ada dan Watson. Di sekitar hotel ada banyak restoran yang bisa dipilih.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami sangat senang mendengar bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di PHC Hotels baru-baru ini. Terima kasih telah memilih untuk tinggal bersama kami dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali lagi di masa mendatang. Salam Grace Wong Manajer Pendapatan
Pengguna Anonim
Loft Eksekutif 2-Kamar Tidur
Menginap di Jan 2024
Keluarga
32 ulasan
3.5/5
Diposting pada 29 Jan 2024
Transportasinya cukup nyaman. Itu cukup dekat dengan taksi. Sebenarnya sangat dekat untuk berjalan kaki, tapi Penang terlalu panas. Jadi aku memilih naik taksi. Ada banyak tempat makan di dekatnya. Mereka juga sangat bagus. Ada banyak tempat makan di seberang jalan dari hotel. Pilihannya cukup banyak. Namun waktu tunggu naik taksi di Penang agak lama. Secara keseluruhan cukup bagus. Fasilitas: Fasilitasnya lengkap, tapi agak tua. Tapi harga apartemen dua kamar yang saya pesan cukup bagus. Hanya saja sistem ventilasinya sepertinya kurang memiliki ventilasi. Ada bau begitu Anda masuk. Namun hanya perlu beberapa menit untuk membiasakannya. Kesehatan: Kesehatannya hampir tidak dapat diterima. Tidak terlalu bersih, juga tidak terlalu kotor, tapi detailnya kurang bersih. Saya membawa seprai dan selimut sekali pakai sendiri. Hal ini dapat diterima dengan enggan. Lingkungan: Mari kita bicara tentang lingkungan. Itu cukup bagus. Desain eksterior di lantai bawah bagus. Pelayanan: Pelayanannya cukup bagus. Ada layanan Cina. Tapi sepertinya hanya satu orang yang bisa berbahasa Mandarin. Hotel ini oke untuk wisata keluarga. Akan lebih baik jika ada lebih banyak orang yang tinggal bersama.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Salam Hangat dari Penang Hotel Collection! Terima kasih banyak atas ulasan kunjungan Anda baru-baru ini di PHC Hotels. Kami sangat menghargai waktu yang Anda luangkan untuk menyampaikan masukan dan pujian ini! kami senang mengetahui bahwa Anda senang dengan keseluruhan pengalaman Anda bersama PHC Hotels. Nantikan untuk segera melayani Anda lagi! Salam Grace Wong Manajer Pendapatan
Chja
2 Bedroom ( 1 King + 1 Queen )
Menginap di Apr 2024
Keluarga
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 25 Apr 2024
Semuanya sangat bagus. Hanya saja housekeepingnya kurang bersih (tidak ada lap & penyedot debu lantai). Kalau tidak, itu akan menjadi sempurna
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Salam Hangat dari Penang Hotel Collection! Terima kasih atas ulasan Anda, kami menghargai masukan Anda sehubungan dengan area yang memerlukan perhatian lebih besar. Masukan Anda penting bagi kami karena ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk terus meningkatkan kenyamanan para tamu. Kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam Hormat, Tim Grace WongPHC Hotel
Tamu
Deluxe King
Menginap di Mar 2024
Keluarga
2 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 26 Mar 2024
Hotel ini terletak di pusat kota dan mudah untuk mendapatkan taksi dan mobil. Kamar kami sangat berbau cat segar dan beberapa dari kami memiliki alergi. Saat memberi informasi, staf memahami dan meningkatkan kami ke kamar yang lebih baik. Staf selalu sopan dan membantu. Beberapa pekerjaan renovasi sedang dilakukan, yang diharapkan dapat memperbaiki kondisi kamar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Salam Hangat dari Penang Hotel Collection! Terima kasih atas ulasan Anda. Masukan Anda penting bagi kami karena ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk terus meningkatkan kenyamanan para tamu. Salam, Grace Wong Tim Hotel PHC
Ying Ling
Deluxe Twin
Menginap di Mar 2024
Pasangan
1 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 19 Mar 2024
Kami menikmati kami menginap 4 malam. Kamar kami luas dan bersih. Semua staf hotel ramah dan membantu. Terimakasih untuk semuanya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami sangat berterima kasih karena Anda meluangkan waktu untuk membagikan ulasan positif tentang kami. Dengan senang hati kami melayani Anda dan kami menantikan masa depan Anda tinggal bersama kami. Salam Grace Wong Manajer Pendapatan
Tamu
Loft Eksekutif 2-Kamar Tidur
Menginap di Sep 2023
Bisnis
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Sep 2023
Pengalaman luar biasa. Kamar yang luas dan pelayanan yang baik. Akan mempertimbangkan untuk menginap di sini lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Salam Hangat dari Penang Hotel Collection! Terima kasih banyak atas ulasan kunjungan Anda baru-baru ini di PHC Hotels. Kami sangat menghargai waktu yang Anda luangkan untuk menyampaikan masukan dan pujian ini! kami senang mengetahui bahwa Anda senang dengan keseluruhan pengalaman Anda bersama PHC Hotels. Nantikan untuk segera melayani Anda lagi! Salam Grace Wong Manajer Pendapatan
Tamu
Deluxe Twin
Menginap di Mar 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 14 Mar 2024
Kamarnya luas & bersih. Satu-satunya kekurangan adalah AC adalah tipe AC dinding baru & dipasang tepat di atas & udara menghadap ke kepala kita
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami sangat berterima kasih karena Anda meluangkan waktu untuk membagikan ulasan positif tentang kami. Dengan senang hati kami melayani Anda dan kami menantikan masa depan Anda tinggal bersama kami. Salam Grace Wong Manajer Pendapatan
Bella_M
Studio Eksekutif
Menginap di Agt 2023
Pasangan
28 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Agt 2023
Hotel WoW lainnya yang dilengkapi dengan fasilitas dan desain modern yang membuat Anda merasa nyaman + menghilangkan rasa lelah. Ruangan itu luas dan bersih tetapi sedikit perbaikan di sisi pemeliharaan karena jendela kayu busuk terlihat jelas ketika tirai dibuka. Secara keseluruhan masih bagus dan mudah untuk dipindahkan & perut tidak akan kelaparan karena restoran dari kiri ke kanan sesuai pilihan Anda.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Salam Hangat dari Penang Hotel Collection! Terima kasih telah menginap di PHC Hotels dan meluangkan waktu Anda untuk menulis ulasan kepada kami. Senang mendengar bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan baru-baru ini. Memang kami akan terus melakukan perbaikan dan memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan kami yang berharga. Kami berharap dengan senang hati dapat menyambut Anda kembali di lain waktu. Salam Grace Wong Manajer Pendapatan
Pengguna Anonim
2 Bedroom ( 1 King + 1 Queen )
Menginap di Jan 2024
Pasangan
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Mar 2024
Ini pertama kalinya saya menginap di hotel ini. Pertama-tama saya sangat puas dengan pelayanannya. Saya check in larut malam, tapi pelayanannya tidak terganggu. Penataan kamarnya juga sangat baik agak tua di semua aspek, tapi saya juga melihat beberapa perbaikan. Secara keseluruhan masih bagus, dan lokasinya luar biasa [ThumbsUp]
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami sangat berterima kasih karena Anda meluangkan waktu untuk membagikan ulasan positif tentang kami. Dengan senang hati kami melayani Anda dan kami menantikan masa depan Anda tinggal bersama kami. Salam Grace Wong Manajer Pendapatan
Lim Ke Sian
Studio Eksekutif
Menginap di Des 2023
Pasangan
8 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 2 Jan 2024
Kamarnya luas, bersih dan terawat dengan baik. Kamar dilengkapi dengan tempat tidur king size, cermin rias dan meja, kulkas, payung, gantungan baju dan semua yang Anda butuhkan selama perjalanan! Sementara itu harap diperhatikan bahwa tidak tersedia tempat isi ulang air, hanya disediakan 2 botol minuman di dalam kamar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Salam Hangat dari Penang Hotel Collection! Terima kasih telah menghabiskan liburan Anda bersama kami, kami senang Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan. Sekali lagi terima kasih atas ulasan positif Anda dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di PHC Hotels. Salam Hormat, Grace Wong Tim Hotel PHC
BBbao
Deluxe Twin
Menginap di Des 2023
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Feb 2024
Meja depan hangat dan perhatian serta menanggapi permintaan; fasilitas kamar lengkap, perlengkapan sekali pakai berkualitas tinggi, dan pembersihan dilakukan dengan baik; terdapat beberapa pasar malam dan berbagai restoran di daerah sekitarnya, dan pusat perbelanjaan lokal mal hanya berjarak beberapa menit. Sekitar 10 menit berjalan kaki dari tempat wisata kota tua, Anda dapat berjalan kaki sepanjang jalan. Pengalaman akomodasi yang sangat memuaskan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami sangat senang mendengar bahwa Anda mendapatkan pengalaman yang menyenangkan selama menginap di PHC Hotels baru-baru ini. Terima kasih telah memilih untuk tinggal bersama kami dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali lagi di masa mendatang. Salam Grace Wong Manajer Pendapatan