Hotel 19, Penang

Bilik semua ok. Cuma bising kat luar tu agak spoil. Awal awal ingat takde parking, rupanya share dgn Victoria Garden Hotel. So far ok la walaupun kena jalan sikit hehe sbb macam ada renovation sikit masa stay tuuuu. Yg lain-lain ok la. Nak kemana-mana pun senang. Bajet pun marhaen ko. 😹

Mulai hari ni hotel ni di senaria hitam. Staff kaunter teruk. Hanya sebab cancel booking sebab ada kecemasan staff membebel kononnya gaji di tolak sebab refund cancel booking padahal pihak hotel yang setuju untuk refund.. bila check in sekali lagi staff bagitahu tiada booking dalam list. What?? Lepas 3jam booking dan bayar online masih belum masuk dalam sistem??? Staff suruh tunggu lagi 2 jam untuk check in...pada masa yang sama booking hotel lain dan bayar online..tak sampai 20 minit sudah boleh check in di hotel lain.. staff memang sengaja SIDAI customer hanya di sebabkan aku cancel booking dan minta refund..

Best ever hotel yang saya pernah pergi, hotel ni belakang dia street art so jalan kaki memang best, sda parking tersendiri , receiption memang baik baik je, good service thank you so much