sandro_ou
29 Januari 2025
Mari saya mulai dengan sebuah tema: Kami menyaksikan hotel ini tumbuh~
Penerbangan dan hotel dipesan di Ctrip. Juneyao Airlines tiba di Penang pada pukul 23.30. Saya naik taksi ke hotel sekitar pukul 12 siang. Setelah diinstruksikan oleh seseorang, saya naik lift ke lantai 6 untuk check in. Begitu mereka masuk lift, mereka mendapati bahwa tidak ada tombol untuk lantai 6, dan ada kertas kuning kecil bernomor 6 yang ditempel di lantai 7. Mereka bertiga berceloteh dan tertawa satu sama lain karena bahasa Inggris mereka yang buruk dan kurangnya pemahaman terhadap aturan-aturan Persemakmuran.
Tidak ada seorang pun di lobi, jadi saya menekan bel di konter dan seorang pria tampan keluar. Dia melihat paspor kami dan berbicara dengan kami cukup lama, pada dasarnya meminta kami membayar deposit. Karena kami belum menukar uang ke Ringgit Malaysia, kami meminta untuk membayar dengan kartu kredit. Dia setuju, tetapi setelah menggeser cukup lama, dia berkata kita harus membayar besok karena sekarang tidak ada sinyal.
Saya diberi kartu kamar, masuk ke dalam, dan naik lift wisata ke kamar tamu, tetapi sayang ~ pintunya tidak bisa dibuka. Kami turun lagi ke bawah dan meminta pria tampan itu untuk membukakan pintu. Dia menggunakan kartunya untuk membukakan pintu bagi kami dan berkata dia akan memproses kartu kamar kami besok. Saya pergi membayar deposit keesokan harinya, tetapi tidak diambil. Dua hari kemudian, kartu pintu tidak berfungsi lagi, jadi saya mencoba lagi.
Begitu Anda memasuki pintu, Anda akan melihat restoran yang indah. Ada tempat tidur besar di ruang keluarga, jendela kaca besar, dan tempat tidur lain di atas ruang ganti. Toiletnya juga sangat besar, dan pintu toiletnya berlubang, jadi Anda harus bersembunyi saat keluar dari kamar mandi. Ruang toilet dipisahkan dengan kaca buram, tetapi kamar mandi sepenuhnya transparan. Saya kira pihak hotel beranggapan kalau mandi badan manusia lebih enak dilihat, dan sungguh memalukan kalau nyengir di toilet.
Ruang ganti dilengkapi dengan pengering rambut dan setrika. Kamar mandinya menyediakan sikat gigi, pasta gigi, penutup kepala mandi, sabun, penyeka kapas, handuk tangan, handuk mandi, sampo, kondisioner, dan sabun mandi cair, tetapi tidak ada handuk muka berbentuk persegi panjang. Bulu sikat giginya relatif lembut, itu bagus. Aku tidak suka sabun mandi, jadi aku menggunakan sabun yang kubawa. Salah satu keran pancuran berada di atap, sangat tinggi, dan yang lainnya berada di dinding. Keduanya masih baru dan memiliki aliran air yang bagus. Baki hitam untuk sabun mandi rentan menyentuh siku Anda, jadi berhati-hatilah. Toiletnya terpasang di dinding, dan kipas angin pembuangan berada tepat di atas toilet, sehingga baunya hilang dengan sangat cepat.
Baru, semuanya baru. Begitu barunya sehingga beberapa hari setelah kami check in, restoran itu diam-diam menambahkan oven microwave, dan akhirnya ada kantong teh di samping ketel. Namun, setelah saya minum kantong teh itu, mereka tidak pernah mengisinya kembali untuk saya. Ada piring di pintu lemari atas, dan di laci bawah ada dua cangkir porselen, dua gelas anggur kaca, pisau, garpu, sendok, dan kulkas kecil. Sebotol aromaterapi diletakkan dengan tenang di atas meja dengan dua kursi dan meja di pintu masuk lift. Kemudian, lampu kristal dipasang di lobi. Beberapa orang berkomentar bahwa hotel itu berbau sangat kuat, yang diduga disebabkan oleh lampu kristal. Tidak ada bau di lobi selama beberapa hari pertama kami tiba. Seharusnya bukan kristal, melainkan akrilik. Sofa di aula terlihat bagus dan seharusnya nyaman untuk diduduki dan membaca buku. Saat saya datang, ada beberapa lampu lantai di antara sofa, tapi saya tidak tahu mengapa lampu-lampu itu kemudian dipindahkan. Pekerja naik ke peron untuk bekerja dengan mengenakan sandal. Di sisi timur aula, menghadap restoran, Anda bisa mendapatkan limun dan jus sendiri. Sisi barat aula masih dalam tahap pembangunan, dengan perancah didirikan sepanjang waktu.
Terdapat kolam renang tanpa batas di udara terbuka di lantai 17 tempat Anda dapat menyaksikan matahari terbit. Tersedia toilet dan keran shower di tepi kolam renang, jadi Anda bisa langsung mencuci dan mengganti pakaian. Ada rumah-rumah rendah di sekelilingnya, jadi pemandangan dari lantai 17 sangat bagus. Anda dapat melihat laut dan jembatan lintas laut di kejauhan. Kami tidak ingin pergi ke Penang Hill untuk melihat pemandangan Penang secara menyeluruh. Ketika kami naik lift, kami melihat pusat kebugaran di lantai 8. Meskipun kami tidak berencana untuk berolahraga, kami ingin mencobanya sekali. Lift wisata naik ke lantai 8, dan terdapat kamar tamu dari timur ke barat. Kami menaiki anak tangga pertama lift menuju lantai 8, dan ketika pintu lift terbuka, kami melihat ruangan yang belum selesai.
Sarapan dimulai pukul 7, dan kami diberi menu tetap: makanan Melayu, makanan Asia, makanan Barat, makanan diet, dan makanan anak-anak. Kami makan di sana selama empat hari. Pada hari kelima, yaitu hari saat saya hendak check out, saya ingin menyantap panekuk daun bawang dari restoran Melayu untuk sarapan. Namun begitu aku masuk, kulihat prasmanan sudah tertata. Saya makan banyak karena dendam dan bahkan melewatkan makan siang. Ini tidak selevel dengan menu-menu yang sudah disajikan beberapa hari sebelumnya. Laksa untuk sarapan adalah yang terbaik yang pernah saya makan dalam beberapa hari terakhir.
Saya harus menambahkan satu hal tentang AC mereka: pintu restoran harus ditutup agar AC dapat menyala. Jika Anda menyalakan AC dan membuka pintu restoran, AC akan otomatis mati setelah beberapa saat. Itu sangat menyedihkan. Butuh waktu satu setengah hari bagi saya untuk memecahkan misteri AC. Setelah sehari, AC rusak lagi. Butuh banyak upaya bagi departemen pemeliharaan untuk menyelesaikannya.
Selama keseluruhan prosesnya, saya merasa seperti kami ada di sini untuk uji coba.
Sikap staf pelayanannya sangat baik.
ps: Sebagian besar karyawan hotel tidak bisa berbicara bahasa Mandarin, jadi saya menggunakan bahasa Inggris yang kurang lancar ketika berkomunikasi dengan mereka. Komunikasinya lancar, tetapi pada akhirnya, saya tiba-tiba menemukan bahwa dua orang masih bisa berbicara bahasa Mandarin, haha.
ps2: Hotelnya lokasinya bagus. Seperti namanya, lokasinya di Five Road. Ada kios makanan Three Roads di sebelah utara dan Seven Roads Pasar di sebelah selatan. Letaknya tidak jauh dari Komtar Center.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google