Resorts World Genting - Resort Hotel

Kami mendapat tiket kereta gantung gratis, tetapi ada sedikit masalah saat kami ingin menggunakannya. Staf kereta gantung mengatakan bahwa mereka tidak dapat menemukan nama saya, tetapi setelah kami menunjukkan voucher dari Hotel, tidak apa-apa.

Awalnya proses check in membingungkan. Mereka meminta pajak pariwisata yang saya tahu sudah saya bayar di muka, tetapi tetap saja saya sudah membayarnya jadi saya bisa check in. Saya lupa mengklaim tiket skyway sebagai bagian dari paket yang seharusnya sudah diberikan kepada saya sejak awal

Lokasi bagus, tetapi hotelnya agak tua. Perlu ditingkatkan interiornya. Ukuran kamarnya besar, jadi bagus.

Genting Resort Hotel melampaui semua ekspektasi saya! Stafnya sangat ramah dan membantu, selalu berusaha keras untuk memastikan masa inap yang nyaman. Kamar-kamarnya memiliki fitur yang menonjol – luas, sangat bersih, dan dirancang dengan cermat untuk memenuhi kebutuhan tamu. Sejak saya check in, saya merasa disambut dengan hangat dan dirawat dengan baik. Suasana yang tenang dan fasilitas yang sangat baik menambah pengalaman keseluruhan, menjadikannya tempat liburan yang sempurna. Baik Anda di sini untuk bersantai atau berpetualang, hotel ini benar-benar memberikannya. Saya sangat merekomendasikannya kepada siapa pun yang mencari masa inap yang berkesan dan menyenangkan di area tersebut.

Tempat yang indah

Resepsionis tidak dapat menemukan pesanan kami dan kami menunggu hampir setengah jam untuk check in. Staf hotel (Shini) memberikan tatapan sinis ketika dia tidak dapat menemukan pesanan. Pada hari ke-2, kami diminta untuk check out ketika kami memesan untuk 2 malam. Pemesanan tersebut dikacaukan baik oleh hotel maupun trip.com. Secara keseluruhan pengalaman yang buruk