Resorts World Genting - Crockfords

Kamar luas dan nyaman dengan pemandangan yang indah. Hotel menyediakan fasilitas yang lengkap. Namun layanan pramutamu dapat ditingkatkan. Kamar saya belum siap pada pukul 1.30 siang. Saya telah meminta tempat tidur tambahan. Pada pukul 3.30 siang, kamar saya sudah siap tetapi kamar yang salah diberikan. Saya pindah ke kamar lain tetapi tidak ada tempat tidur tambahan yang disediakan seperti yang diminta. Kami keluar pada pukul 10.30 pagi keesokan harinya, kembali ke kamar kami pada pukul 2.30 siang tetapi kamar belum dirapikan. Kapsul kopi Nespresso tidak diisi ulang setelah kamar dirapikan.

Tempat yang sangat bagus dan bersih, kami menikmati masa menginap yang menyenangkan. Terima kasih kepada seluruh staf hotel atas keramahannya.

Semua perangkat keras hotel sudah benar tetapi stafnya agak kurang. Kami check in sangat terlambat. Malam pertama kami menginap di lantai pertama, kami hanya mendengar perabotan diseret dari tengah malam hingga dini hari. Manajer hotel tidak dapat menjelaskan tetapi mereka mencarikan saya kamar lain. Saya menduga suara itu berasal dari kasino platinum club. Jangan salah paham. Stafnya membantu dan berusaha sebaik mungkin tetapi hotel ini kekurangan tenaga kerja di musim puncak dalam hal tata graha. Kami menginap di Junior Suite. Kami sarapan tetapi makanannya tidak sebanding dengan hotel bintang lima. Saya kira sulit mendapatkan staf untuk bekerja di Genting highland. Sampai kami check out. Saya tidak tahu seperti apa eksterior Crockford dan itu tetap menjadi misteri. Renovasi sedang berlangsung jadi orang harus berhati-hati untuk memilih kamar yang tepat. Kami membayar banyak untuk menginap dua malam. Check in terlambat dan check out lebih awal sebenarnya membuat kami kehilangan cukup banyak. Bus antar-jemput disediakan ke Genting Grand tetapi kami pikir banyak orang luar menggunakan layanan itu tanpa izin karena pengemudi tidak akan memeriksa dan petugas hotel juga tidak peduli. Itulah yang saya maksud dengan perangkat keras yang tepat tetapi stafnya kurang tepat. Staf hotel juga dapat naik kendaraan gratis tanpa harus mengantre. Saya ragu ada yang peduli.

Pengalaman yang menyenangkan. Mereka memberikan layanan yang sangat baik, sangat peduli seperti menawarkan bantuan untuk menangani barang bawaan, dan respons yang cepat atas permintaan. Saya telah meminta pengaturan khusus karena ada perayaan untuk istri saya dan mereka juga membantu dalam hal ini, dengan dekorasi yang bagus dan juga menawarkan hidangan penutup, mengejutkan istri saya dan dia menyukainya. Pemandangannya juga sangat mengagumkan terutama saat Anda bangun dengan pemandangan yang begitu indah.

Macaron dan beruang gratis di kamar cukup enak. Hotelnya sangat baru dan pemandangan dari lantai 5 sangat bagus. Pada dasarnya terlalu pagi untuk check in di Hotel Genting pada pukul 3. Setelah pergi ke Skyworld, saya keluar dan kamarnya pas sekitar pukul 3:30. Ada minuman selamat datang dan corn flakes di meja depan.

Pengalaman yang sangat baik, penuh dengan nuansa seremonial, semua aspek fasilitas pendukung sangat baik, orang dewasa, anak-anak dan orang tua sangat baik, jika hotel memiliki penyewaan kursi roda akan lebih baik dan lebih nyaman