Alean Family Biarritz Hotel

хотелось бы выразить огромную благодарность отелю и всему персоналу за этот уютный отдых ! Ребята вы огромные молодцы, продумано все до мелочей ! Большая , красивая территория с кучей развлечений . Номера все чистые , уборка каждый день! Еда , напитки вкусные , все просто изумительно ! Если вы хотите провести свой отдых красиво , вкусно , без забот и хлопот , тогда однозначно вам нужно выбирать Alean Biarritz , особенно кто едет с детками . Вам вообще не нужно ломать голову над тем , чем занять ребенка и самим отдохнуть . Клуб Викки Чикки и множество мк на территории сделают это за вас ! Спасибо за наш отдых , он прекрасен !желаем вам процветания и благодарных туристов !

Отдыхаем в этом отеле четвертый год. Считаю, это лучший отель краснодарского края для отдыха с детьми. Плюсы: территория, много зелени, цветов, дет площадок, есть тарзанка, веревочный парк, 4 детских открытых бассейна, один взрослый подогреваемый, закрытый аква комплекс с небольшим аквапарком, идеальная чистота везде, сотрудники целыми днями моют, чистят, при нас разбирали плитку при выходе с ресепшн, для того, чтобы её просто почистить и уложить обратно. Виды на горы, море - шикарные. Читала в отзывах, что не понравилась работа ресепшна, не согласна. Да, в часы до заезда и в часы заезда действительно бывают очереди, но!!! это по объективным причинам, девушки всегда очень приветливы, стараются помочь и обслужить быстро, но всякое бывает, зона ожидания очень комфортная и, самое главное во сколько бы вы не приехали, вас всегда запустят на территорию и вы сможете и покушать и на дет площадке поиграть и поплавать в бассейне, не надо ждать часа заселения, то же самое при выезде, можно покинуть номер, но пользоваться территорией до 23 часов. Еда - вкусно, разнообразно,есть стол здорового питания, для детей отдельное помещение,отдельное питание в том числе - молочка агуша (творожки, йогурты, пюрешки гербер, соки, каши). Алкоголь разнообразный, пиво несколько видов, вина- 4 вида, крепкие напитки, коктейли. Да, иногда в часы пик бывает не сразу найдёшь свободный стол, но.. стол всегда находился, ресторан огромный и есть веранда. Анимация на все возраста в течении дня, каждый вечер в 20.00 шоу для детей и в 21 программа для взрослых. Отдельно хочется отметить спа центр, в этом году впервые пользовались услугами, шикарные специалисты, особенно понравились массажисты Наталья, Рихард, а кинезиолог просто волшебник,приехала с болью в шее, пояснице, головной болью - уехала,как новенькая. Всем рекомендую. При бронировании процедур за 2 дня - 20% скидки. Номера- мы не берём стандарты, номера вполне приличные, но.. очень хорошая слышимость, если не "повезёт " с соседями, то отдых может быть слегка омрачен, но это индивидуально, кто-то спит не так чутко, в таком случае, вполне можно брать стандарт, номер небольшой, но все вполне прилично. Наполненность номера хорошая, кровати очень удобные, полотенца, халаты, зубные щетки - все в наличии. Уборка ежедневная .Читала в отзывах,что неделю не было каких то принадлежностей в ванной, - у нас тоже при заезде оказалось только одно полотенце, но! один звонок и моментально принесли комплект, 10 раз извинились. Поэтому,если вдруг чего то не хватает (всякое бывает) - смело звоните и каждая проблема будет устранена. Бронировать отель лучше заранее- хорошие скидки. Лично для нас небольшим минусом является пляж отеля, он навесной, выход сразу в море, есть свои плюсы этого- вы выходите сразу в чистое море, но с маленькими детьми,думаю, будет не очень удобно. Очень хочется отметить заботу о гостях и вежливость всего персонала,все очень тактичные, внимательные, вежливые, абсолютно каждый старается сделать ваш

В Алеане были в первые. Понравилось абсолютно все. Приехали мы в 12 часов номер у нас был готов и нас быстро заселили. Молодой человек нас проводил до номера. В номерах было чисто , и каждый день очень вежливые женщины убирались и меняли полотенца. По поводу еды тут все на самом высшем уровне, еда разнообразная на любой вкус и цвет. Все очень вкусное, в самом ресторане тоже все вежливые, напитки тоже хорошие . Праздновали мое день рождения мне принесли открытку где было написано что на ужине в ресторане меня поздравят. Так и было вынесли тортик со свечкой и пожелания были самые добрые. Анимация классная всегда есть чем заняться для каждого возраста ,что и для детей так и для взрослых. Везде очень чисто . Были в спа остались очень довольны. Массаж нам делали Лилия и Вячеслав руки у них золотые. В Алеане были в первые. Понравилось абсолютно все. Приехали мы в 12 часов номер у нас был готов и нас быстро заселили. В номерах было чисто , и каждый день очень вежливые женщины убирались и меняли полотенца. По поводу еды тут все на самом высшем уровне, еда разнообразная на любой вкус и цвет. Все очень вкусное, в самом ресторане тоже все вежливые, напитки тоже хорошие . Праздновали мое день рождения мне принесли открытку где было написано что на ужине в ресторане меня поздравят. Так и было вынесли тортик со свечкой и пожелания были самые добрые. Анимация классная всегда есть чем заняться для каждого возраста ,что и для детей так и для взрослых. Везде очень чисто ,все время ходят и убирают ,все натирают.Хочу сказать 7 дней в отели прошли незаметно и оставили самые лучшие воспоминания.

Из поюсов-еда,очень много и разнообразная!!!много разного мяса,фруктов,есть детское меню,есть еда на пару.очень понравилась рыбка красная и масляная солёная на завтраках!так же понравился бассейн,веревочный парк и бант!персонал отзывчивый,вежливый!из минусов думаю это только парковка.800рублей в сутки как то очень дорого(((

Отличный отель, который не изменяет своей концепции, заселились раньше, в 10 утра по готовности номера, в номере есть все, что необходимо, гладильная доска, утюг, косметические наборы, уборка ежедневно, даже кружки после кофе мыли . Питание разнообразное, есть детские творожки, пюре, соки . В течение всего дня перекусы и на терассе и вечером в баре на втором этаже . Анимация для детей разнообразная. Нам все понравилось и хочется вернуться вновь . Персонал весь приветливый

Были 4 года назад , было плохо. Думали что-то изменилось . Да,изменилось стало еще хуже 🤦🏻‍♀️ за 4 дня пребывания постоянно отключают свет , воду, горячую воду . Дети застряли в лифте,вовремя отключения света. Бассейны грязные настолько , что выходя из него на тебе остаются чьи-то волосы . Еда стабильна (однообразна) . Мы отдыхаем 3 семьями, 6 взрослых 9!!детей . Бывает ,что питаемся только на фудкорте, нагеттсами и фри ( за 215 тыс)) ну и кульминация нашей поездки , это мы ,покусанные клопами! Клопы в гостинице 4* !! ПС : у нас двухкомнатный номер. И как доп место нам принесли раскладушку😂😂 для которой нет места в номере!!! Мы через нее перешагиваем ,чтоб пройти в коридор! Короче, Биариц, у Вас все ОТВРАТИТЕЛЬНО)) никогда не вернемся , и всем расскажем🫰🏼