AKZENT-Waldhotel Rheingau

Upon arriving with my group, we were greeted by staff handing out card keys. The problem is that this hotel is laid out like a child's Lego castle. With no direction from staff, I set out to find my room. After taking the elevator to floor 2. I realized the rooms are a jig saw puzzle. Down a flight, up 2 flights, go to the next section then up 2 more flights, and finally found my room. Simple maze. Dinner with the group was a B+, breakfast the following morning was a B. I was able to connect to the wifi on my phone, but I gave up trying to connect my PC. Hotel is located on quiet hillside, quite nice overall.

Unser Aufenthalt war ein absoluter Reinfall. Wir haben 2 Nächte mit Wellness Pauschale und Frühstück / Abends 3 Gänge Menü gebucht und wurden sehr enttäuscht. Wir haben unseren Aufenthalt bereits nach einer Nacht abgebrochen. Die Dame am Empfang war ganz freundlich, das Hotel ist recht verwinkelt, aber darauf hatten wir uns eingestellt. Allerdings roch es bereits im Gang unangenehm und als wir unser sehr kleines Zimmer betraten, kam uns ein Schwall modriger Luft entgegen. Dieses Hotelzimmer wurde wohl seit längerem nicht mehr bewohnt. Das Bad ist so klein, dass man sich kaum bewegen konnte, zu zweit war es unmöglich. Das Bad allerdings war sauber. Die Betten waren sehr durchgelegen und ungemütlich. Nach der ersten Enttäuschung freuten wir uns auf unser 3 Gänge Menü. Hier ließ aber eine weitere Enttäuschung nicht lange auf sich warten. Die Vorspeise bestand aus halb welkem Blattsalat mit fertigem Dressing aus der Flasche. Die Ravioli waren hingegen zum Wildragout immerhin warm aber qualitativ absolut nicht gut. Die Nachspeise bestand aus einem noch angefrorenem Käsekuchen aus der Gefriere. Das Personal machte einen ungeschulten und sonderbaren Eindruck. Abends im Zimmer angekommen, war es viel zu heiss und laut, da die Wände sehr hellhörig waren. Das Frühstück war in Ordnung. Wir beschlossen unseren Urlaub vorzeitig abzubrechen, da wir uns absolut unwohl gefühlt haben. Teile des Hotels sind renoviert, ich denke die Zimmer sind in Ordnung. Es gibt über 100 Zimmer, es waren aber kaum mehr als 6 andere Leute zu sehen. Ich vermute das Hotel hat einInsolvenzaproblem oder steht kurz davor. Die am Tag darauf folgenden Magendarm Beschwerden vom Hotelaufenthalt kamen, weiss ich nicht, wäre aber naheliegend. Die Region ist toll, nächstes mal suchen wir uns besser eine bodenständige Pension mit anständigen Zimmern.

Wir haben das Hotel für ein Wochenende gebucht. Der Empfang war nicht herzlich sondern eher ich sag was und fertig. Nach dieser Enttäuschung wurden wir von zwei Mitarbeitern etwas aufgeheitert. Das Essen war an diesem Abend ok. Am nächsten Tag besuchten wir den Wellnessbereich welcher schön angelegt ist. Auf meine Frage nach Service und Getränken wurde mir Barsch mitgeteilt das dort kein Service besteht und auch keine Getränke Gestattet sind mit der Aussage ( Da ist ein Trinkbrunnen bedienen Sie sich da.) Das Wasser war Warm wohlgemerkt! Das Essen am zweiten Abend war eine Katastrophe.....Zander Totgebraten mit Sauce Hollandaise aus der Tüte mit neuen Kartoffeln die grau waren und Augen hatten Alles in Allem würdenn wir das Hotel nicht mehr besuchen.