Gaarten Hotel Benessere Spa by Kleos Group Collection

Ottimo personale, cordiale, disponibile e attento. Spa e piscina curata, pulita ed accogliente. Molto dispiaciuto dalla camera, spaziosa e curata ma non dormirei un'altra notte su un materasso così scadente, non permette di riposare. Comodo il garage per auto nel seminterrato al coperto.

Se ci fossero state dieci stelle a disposizione le avrei date tutte! Ho trascorso qui un fine settimana insieme a mio marito ed è stato tutto stupendo. Contesto bellissimo. Camere pulitissime, profumate, calde, belle, spaziose e curate nei minimi dettaglii. Ci hanno fornito accappatoi, ciabattine e teli. Ci siamo sentiti coccolati in ogni momento e con a disposizione tutti i confórt di cui necessitavamo. Centro benessere e spa da sogno. Piscina riscaldata e idromassaggio pulite e confortevoli. Ristorante top. Piatti ricercati, di qualità e abbondanti. Servizio attento e molto professionale. Ambienti calorosi ed eleganti. Tutti i ragazzi del personale lavorano con amore: sono, inoltre, preparati, premurosi e davvero gentilissimi (cosa non scontata). Parcheggio coperto comodissimo. Super consigliato per chi volesse concedersi dei giorni speciali di relax. Ci torneremo sicuramente ogni volta che potremo.

Personale davvero gentilissimo, cucina ottima con scelta a menù, colazione abbondante dolce e salata,camere ampie con parquet, spa rilassante con sauna bagno turco idromassaggio e tanto altro. Esperienza certamente da ripetere settimana davvero splendida

Soggiorno molto positivo. Posizione dell'hotel tranquilla con ampio parco di fronte. Cordialità di tutto il personale incontrato, dalla reception a quello ai piani e della sala. Stanza bella, pulita e confortevole con i giusti spazi per 4 persone (2 adulti e 2 bambini); colazione e cena molto buone e varie; piscina pulita!; garage coperto per le auto. Apprezzato dal bimbo più grande l'area giochi dove i bambini (sotto la supervisione del genitore) può giocare tranquillamente. Ci ritorneremo visto il benessere provato.

Arrivati in hotel abbiamo avuto subito un disservizio per la culla non ha disposizione perché erano finite, nonostante avevo avvertito che mi sarebbe servita per un bambino di 10 mesi. Dopo le mie lamentele hanno portato un letto da campeggio, appena comprato, senza materasso idoneo e fornendomi degli asciugamani da mettere sotto per renderlo più confortevole. Non forniti di bollitori per esigenze in camera, avrei dovuto far scaldare il biberon la mattina e la sera giù al bar o dove trovavo qualcuno che mi faceva la cortesia. Per fortuna al bar avevano uno scalda biberon e me l'hanno prestato. Servizio cena e colazione pessimo, sarà per il cambio di gestione appena successo. Ma alle 7.30 la mattina non era ancora pronto tutto l'allestimento del buffet. Servizio cena lungo ed estenuante. Sono migliorate le cose l'ultimo mio giorno di soggiorno ovvero il 4 gennaio cena e 5 colazione. L'hotel è molto bello ed è un peccato che succeda tutto ciò. Il personale della reception è molto cortese. Per quanto mi riguarda bisognerebbe formare adeguatamente il personale bar, sala, cucina, alcune ragazze non parlano nemmeno italiano e non capivano niente di quello che gli veniva chiesto. La piscina e le camere molto pulite su questo niente da dire. Mi piacerebbe tornare per apprezzare i miglioramenti ma per il momento non è all'altezza di un 4 stelle superior.

Buono per il rapporto qualità/prezzo, da sistemare ambiente un po' datato, sufficiente la colazione, abbastanza bene il ristorante staff disponibile e gentile,molto bene la zona spa personale top, per i massaggi chiedere di Vincenzo, top!