我是近日住客的女兒,多虧了你們的細心和負責,我媽媽心愛的金鐲子才能失而復得,這份感動真的難以用語言表達。前幾天,我媽媽在退房時不慎把戴了多年的金鐲子落在了房間。這衹鐲子是她60歲生日時我送的禮物,對她來説意義非凡。發現丟失後,全家人都很着急,媽媽更是自責不已。我們試着聯繫酒店,沒想到你們一聽情況就立刻行動起來——客房部的幾位同事耐心地幫我們回憶可能遺失的位置,前台的知之一直跟進,甚至調取了監控仔細查找。經過幾個小時的搜尋,終於在一個不起眼的角落找到了鐲子!當你們打電話通知我們時,媽媽激動得差點哭出來…… 真的特別特別感謝你們!不僅是因為鐲子本身的價值,更因為你們把客人的事當成自己的事去用心對待。媽媽一直唸叨:“這世上還是好心人多啊!”你們的熱心、專業和高效,讓我們全家都感到無比温暖。 感謝亞朵培養了這麼優秀的員工,再次向亞朵的每一位工作人員説聲謝謝!祝你們工作順利,生活幸福,也希望亞朵越來越好,讓更多客人感受到這份真誠和温暖,以後就堅定亞朵了!
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