Berghotel Und Restaurant Kräuter Chalet

Wonderful hotel in the Black Forest Kräuter Chalet is beautiful! It is an older hotel, but well taken care of. The room we had was a bit small for our group of 3, but the views from our window and balcony made up for that. They have free parking, which is always a plus. The wifi was a bit spotty in our room, however, it worked great on the main level, we weren't there to surf the internet so this wasn't a big issue for us. The restaurant was a nice bonus after our long day on the road.

Great place to stay The hotel was lovely. The service was great and the staff very helpful.

Positive: my husband & I ordered potato russties, his with Wild ragout, mine with Steinpilz sauce, OMG, so yummy, the potatoes were crispy, the sauces homemade and so tasty, afterwards we shared the best tasting slice of Black Forest Cake, it was so fresh, so creamy, it seemed to melt in your mouth. The water & beer was cold and fresh. Our start when we first got to the restaurant was a bit stormy but after a while our servers, Anna and Kateryna, became friendlier and warm, they came by to see how we were doing with our food and drinks, we even had pleasant exchanges before departing. We were lucky the weather was warm and sunny as the only place we were allowed was in the outside terrace. Negative: dogs are not allowed inside the hotel restaurant which is a bit unusual for a German hotel but as stated since the weather was warm and sunny it was ok to sit outside.

The staff was so friendly and accommodating. The rooms were a nice size with room for storage and lounging around. The common areas and restaurant were very comfortable. We enjoyed the free breakfast and ate dinner there twice. The area is in between two towns so it was very quiet with nice views of the countryside. The bed and pillows weren't comfortable would be my only complaint.

Nous avons pour habitude de faire des critiques très objectives. Nous sommes venus passer 3 nuits avec Freedreams, en payant € 48,50 par jour pour la nourriture. L'accueil était très agréable, la chambre propre, et il y avait même un accès WiFi dans la chambre située au 1er étage. Pour les repas, il y a un menu imposé composé de 3 plats. Le 1er jour, rien à dire. Le deuxième, salade mêlée (dans le menu 1/2 pension il y avait du fromage de chèvre dans la salade), ensuite röstis avec un peu de sauce aux champignons de Paris (Dans le menu 1/2 pension il y avait aussi du jambon de la Forêt-Noire) et au dessert une crêpe eu chocolat, Ce repas ne valait pas plus de € 20.- Le 3ème jour, bouillon Célestine, suivi de knöpfli et la même sauce que le 2ème jour et quelques morceaux d'émincé de porc. Pour terminer du quark, quelques cerises et de tout petits bouts de copeaux de chocolat. Ce repas ne valais pas plus que le 2ème jour. Ce qui était servi n'était pas mauvais, mais ne valait jamais le prix payé, et c'est la première fois avec Freedreams que les plats sont imposés. L'eau qui a coulé de la douche le matin du 2ème jour est restée derrière le WC. Le fond de la salle de bain n'a clairement pas été nettoyé. Positif: Les vins à € 21.- la bouteille ne sont pas chers, le lit était très bon, de manière générale les rénovations sont faites avec goût mais avec de petits moyens. Conclusion: On est mal traité avec Freedreams, nous déconseillons cet Hôtel et ne reviendrons pas.

Das Hotel wirkt von aussen etwas verwahrlost. Hat genügend Parkplätze und ist gut erreichbar. Der Check-In verlief sehr freundlich, zwar bekamen wir den Welcome Drink nicht. Beim Abendessen wies ich darauf hin und wir erhielten dann unser Getränk kostenlos. Das Zimmer wirkte auf den ersten Blick sehr gemütlich, beim zweiten Blick mussten wir aber die Sauberkeit in Frage stellen. Das Kopfteil vom Bett war total staubig, das WC und der Boden drunter war gelb verfärbt. Unter dem Bett wurde schon länger nicht mehr staubgesaugt. Auch auf dem Balkon wurde wohl länger nicht mehr geputzt, Büschel von Tierhaaren klebten am Boden. Es gibt keinen Kühlschrank im Zimmer. Auch W-Lan gibt es in den Zimmern nicht. Da hatten wir wohl Glück, denn ab und zu hatten wir Verbindung. Das Zimmer war sehr hellhörig und liess sich mit den Rollos nicht wirklich verdunkeln. Die Bettwäsche hatte ein Loch und das Zierkissen Flecken. Das Frühstücksbuffet war enttäuschend, den Kaffee musste man sich aus der Pumpthermoskanne holen. Es gab Aufbackbrötchen und Toast, 3 Sorten Fleisch und 3 Sorten Käse, Joghurt und Müsli, das Rührei lag in einer Wärmeschale. Die Tische waren schmutzig und unter unserem Tisch lag ein Vorhang auf dem Boden. Unseren Erwartungen entsprach das Hotel leider nicht.