Hotel Königsblick by Keyone

Die guten Zeiten sind hier vorbei. Zimmer: Keine Seife am Waschtisch und auch nicht in der Dusche. Dafür Bodylotion? Duscharmaturplatte gebrochen. Steckdose ragt aus der Wand . Frühstück mit Auswahl, aber alles einfachste Qualität. Keine Butter. Auf Nachfrage wurde uns die Becel-Diätmargarine als Butter angeboten. Als wir aufklärten, dies sei keine Butter, hieß es 'sorry we dont have butter'. Personal nur zum Frühstück anwesend. Dampfbad und Kachelofen nicht in Betrieb. Getränke im Barbereich: kein Selfservice nur aus dem Automaten. Sessel verschlissen. Keiner schüttelt Kissen oder Felle im Aufenthaltsbereich auf. Auf keinen Fall Hotel mit 4 Sternen.

Leider kann ich den ach so tollen Bewertungen die ich vor unserem Aufenthalt im „Hotel“ Königsblick nicht zustimmen. Bei unserer Ankunft im Hotel war der erste Eindruck der defekte Schlüsselsave der direkt am Eingang hängt. Verwiesen wird mit Zettel an einen kleinen Schlüsselkasten neben der Zimmertür der mit der Zimmernummer zu öffnen geht. Im Zimmer angekommen fiel uns sofort der heiße Ölradiator auf und meine Ahnung hat mich nicht getäuscht. So bewegten wir diesen Ölradiator abwechselnd vom Zimmer ins Bad und wieder ins Zimmer. Das war unsere einzige Heizung für 5 Tage in diesen 4 Sterne Haus. Die Heizkörper blieben kalt. Am Abend stellten wir fest, dass der TV nicht funktioniert. Auf die Mail die ich der Verwaltung schrieb kam schon am nächsten Nachmittag ein junger Mann der das Problem aber auch nicht lösen konnte. In Englisch versprach er mir das Problem mit einem Kollegen besprechen zu wollen. Bis zur Abreise hatte sich natürlich nichts getan. Vor dem Schreiben dieser Bewertung habe ich mir auf der Homepage des Hotels die schönen Bilder der Zimmer angeschaut. Auf keinem der Bilder hat eine Dusche einen Duschvorhang. Warum hat also unser Deluxzimmer einen Duschvorhang. Von Hotels bin ich gewohnt, dass die Zimmer täglich gereinigt werden, die Betten gemacht usw. Unser Zimmer wurde während unseres Aufenthalts kein einziges Mal gemacht. Die Tücherbox und der Seifenspender waren am 2. Tag leer. Das Toilettenpapier war an Tag 4 alle. Gut, dass ich noch ne Rolle im Auto hatte. Das Frühstück. Als gesund beschrieben und in den Bewertungen als ganz toll angepriesen. Aufbackbrötchen, Wurst aus der Packung, Filterkaffee aus einem großen Kübel und kaltes Rührei. Die letzten beiden Tage gabs nicht mal Butter. Kannte ich bis jetzt nur von Kuba. Das Konzept, Haus ohne Personal ist in meinen Augen gescheitert. Faktisch ist der Königsblick bestenfalls eine Pension, eher B&B. Auf gar keinen Fall ein 4 Sterne Hotel.

Het hotel is zn 4 sterren niet waardig ,er is nl niemand aanwezig vanaf de middag ,inchecken moet je online doen en de bar ,is onbemand zodat je alles zelf moet doen en opschrijven ,ook het ontbijt laat te wensen over ,er is een buitenterras maar word niet gebruikt ttz geen tafels en stoelen

La struttura e’ molto bella, moderna e in perfetto stile tirolese. Avendo prenotato una camera “Superior Panorama View” ci aspettavamo la vista sulla vallata e invece ci siamo ritrovati con il balcone che affacciava sul retro dell’hotel, sempre sulla natura e all’aria aperta, ma con vista sul parcheggio. La cosa spiacevole e’ che all’arrivo non c’è nessuno alla reception ad accoglierti (le info per il check-in vengono inviate esclusivamente tramite mail con il codice della camera/ codice wifi etc…) e alla nostra mail di lamentela ci e’ stato risposto che l’hotel era al completo e non c’era possibilità del cambio camera. Molto belle le aree comuni, il giardino esterno, la sala per la colazione, che era buona ma senza nessuna proposta “memorabile”. Poco gradito il fatto di far pagare extra il caffè / cappuccino. Il sapone nella doccia era terminato e non e’ stato fatto il refill dopo aver pulito la camera. Mi dispiace per questi dettagli che non hanno reso la nostra permanenza eccellente, spero di tornare in futuro perché il posto merita e di ricredermi.

Gute Lage vor dem Brenner. Die Gästekarte ermöglicht diverse Wanderungen bei kostenfreier Seilbahn. Sehr freundliche Hoteliers, gutes Frühstück. Leider im Umbruch vom Hotel- zum Appartement Betrieb. Bis dahin unbedingt zu empfehlen.

Das Hotel war super. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sauber und ruhig. Das WLAN hat aber nur in der Nähe der Rezeption funktioniert, NICHT in den Zimmern. Das Problem konnte während der Dauer des Aufenthaltes (3 Nächte) nicht gelöst werden.