Palace Hotel & Spa Termas de S. Miguel

VOUS AIMER LA NATURE, LES BEAUX PAYSAGES, L'AIR PUR ET BIEN !... Mon épouse et moi sommes ravis chaque année de pouvoir passer quelques jours a Fornos de Algodres Portugal au " Palace Hôtel & SPA Termas de S. Miguel." Que nous avons découvert depuis + 10 Ans il fait partie d'une chaine repartie dans tout le Portugal, mais c'est ICI que nous sommes toujours comme chez nous, L'Accueil avec un très beau sourire le personnels sons Gentilles, Agréables, et Disponibles. Les chambres sont spacieuses confortables et propres; Le resto c'est délicieux, copieux et très bien servi; Le petit déjeuné incroyable très très bon et diversifier "Avis aux Gourmands c'est le bon endroit" Merci a très bientôt. Muito Obrigado até Brève. josé j et Marie j Ant. France

Ambiente supercalmo. Funcionários muito simpáticos. Excelentes condições no spa e ginásio. Pequeno almoço simples, puco variado, mas suficiente.

Grande desilusão:Palace Hotel/SPA Termas S. Miguel A nossa estadia foi uma inesperada desilusão num hotel que ainda tem 4 estrelas, mas de todo não as merece! Vejamos: hotel c/ notória insuficiência de staff, diversas avarias inesperadas (ex. telefones, multibanco, portas automaticas, minifrigos), sistema de aquecimento centralizado (sem Ar Condicionado) que torna os quartos e o ambiente interior do hotel muito quente, as camas c/ colchões e almofadas desconfortáveis que impedem os clientes de dormir e descansar como desejado, até ao "Aquacenter" e "Ginásio" de acesso externo muito degradados. Por ex: a piscina/SPA cheia de detritos no seu interior, paredes cheias de verdete, tetos e tintas degradadas, c/ apenas um banco de 5 lugares e duas "salas" de sauna que não funcionam e de encontram num estado deplorável, até ao ginásio cuja localização no mesmo espaço da piscina é inexplicável e irracional. Quanto aos acessos, iluminação noturna e espaço exterior do hotel estes estão num estado deplorável. Vejamos: acesso por estrada estreita em mau estado e c/ fraca iluminação (metade do troço s/ nenhuma luz), asfalto s/ qualquer marcação rodoviária e/ou sinalética vertical e, no presente, c/ dois buracos, mal sinalizados, junto à berma, por queda de 2 árvores. Perigo de acidente elevado! Chegados à propriedade do hotel, o meio ambiente está num estado de evidente "abandono" ao nível da conservação, manutenção e cuidado dos jardins, árvores e flora local. Em resumo: quem visita a vila de Fornos merece um melhor hotel de montanha.

DIFERENCIAR PARA UMA MELHORIA DA OFERTA Com a excelente localização deste hotel, terá que haver uma diferenciação na qualidade global do conforto global oferecido, para motivar a procura. Pequeno almoço absolutamente de acordo com um bom padrão de qualidade. O menu das refeições deveria ser mais orientado para a gastronomia tipica desta região.Melhorar a carta de vinhos

Decepção com o pacote romântico Passei um fim de semana no hotel e optei pelo pacote romântico de 2 noites, mas a experiência ficou muito aquém do esperado. Desde o início, algumas informações importantes não foram devidamente esclarecidas, o que gerou frustração. Primeiramente, a piscina tinha um limite de utilização de apenas 45 minutos, algo que não estava informado previamente. Além disso, o acesso ao ginásio não estava incluído no pacote e, para nossa surpresa, era cobrado à parte por um valor exorbitante de 10€. É difícil justificar essa taxa, considerando que até em cidades do norte do país academias de qualidade cobram menos por uma utilização pontual. Quanto às refeições, tanto o jantar do primeiro quanto do segundo dia foram bastante decepcionantes. A comida era simples, sem criatividade ou apresentação que justificassem o preço ou o apelo do pacote romântico. Já o pequeno-almoço, que nos foi proposto como sendo servido no quarto sem custo adicional, acabou gerando uma cobrança de 10€. Além disso, o pedido veio errado, o que foi outro ponto negativo. O único aspecto realmente positivo foram as massagens, que embora agradáveis, duraram apenas 30 minutos. No geral, foi uma experiência abaixo das expectativas, especialmente considerando o valor pago pelo pacote. Não recomendo e certamente não voltaremos.

Quarto com pó em suspensão, armários estragados por água, partidos ou lascados, cabeceira da cama suja e com o material estragado, arranhado. Resguardo da cama em plástico grosso, como num lar da terceira idade. Vidros do quarto sujos, acessórios na casa de banho em plásticos da loja chinesa. Espelho todo manchado Sem nível. Carissimo para o que apresenta. 4 estrelas não sei como: a fiscalização deve andar de olhos tapados. Corredores com sensores de luz que só acendem quando já se avança na escuridão. Pequeno almoço INACREDITÁVEL: produtos sem qualidade, afiambrado popular, ovos absolutamente gelados. ... Nem um empregado à vista , .... e é para comer em comum com quem aparecer, em mesas redondas de 10 pessoas : nunca vi nada assim. Lá apareceu um funcionário- mudo- que levou pratos empilhados para libertar uma mesa. Sala escura e com as cortinas fechadas. É pena , porque tem boa localização,mas a vontade é de sair dali rapidamente. . A recepcionista foi muito agradável e simpática , mas não melhora em nada a desgraça da estadia. .