Castello di Fagnano -Albergo Diffuso & Spa

Abbiamo soggiornato 4 notti ad agosto in questo borgo disabitato dove il personale è risultato molto gentile e disponibile; un plauso agli impagabili Gianni ed Elmolina che si “fanno in quattro” per mandare avanti la “baracca”. La SPA piccola ma molto carina e funzionale; il fatto che vada prenotata per me è un plusvalore perché permette di utilizzarla in forma esclusiva. Interessante la zona comune dove è a disposizione un frigo con acqua frizzante e naturale e la possibilità di farsi caffè e tisane, tutto gratuito. Purtroppo la struttura appare un po' abbandonata a se stessa, senza un direttore/responsabile sul posto che possa rendersi conto delle mancanze e delle esigenze dei clienti. La prima notte nel borgo deserto ci eravamo solo noi come ospiti e senza nessuno dello staff! Per di più eravamo senza internet (successivamente istallato dopo nostre lamentele) e senza televisione; si perché le stanze non hanno la TV e il l’aggregato “Ercolino” non ce l’ha neppure nella zona comune. Per cui consiglio di richiedere l’aggregato “Carluccio”, molto più carino e funzionale, per non sentirsi clienti di serie B. Nella zona piscina (piccolina) non è presente personale dello staff, per qualsiasi necessità bisogna attivare il “fai da te. E’ presente però un frigo con l’acqua. Scordatevi un aperitivo in piscina. La stanza “Ercolino 3” ha un giardinetto poco curato ma per noi utile in quanto avevamo un cagnolino. Mettete una luce all'ingresso!!! Buio pesto !!! Letto scomodissimo per via dei due materassi ormai da sostituire. Come detto assenza della TV in camera e nel nostro caso mancava anche nella zona comune! Scelta per godere appieno della natura? Va bene per chi sposa questa filosofia, peccato però che sulla struttura insista un enorme e orribile traliccio RAI, veramente un controsenso! Il ristorante, se così si può chiamare, da raccomandare neanche al peggior nemico. Non ci è mai stata presentata una “carta” nelle due cene che abbiamo fatto, in quanto la signora Annamaria, cuoca improvvisata, cucinava in base alle materie prime che aveva, con abbondanti dosi di panna. Abbiamo notato una certa fretta in cucina perché la “cuoca” doveva andare a casa; una sera avendo concordato con lei nel pomeriggio un primo, ed essendo arrivati alle 20.20 invece che alle 20.00, la pasta era un blocco, secca e incollata, perché lei alle 20.00 l’aveva già impiattata!!! Alla fine era colpa nostra che eravamo arrivati in ritardo!! Urge un cuoco qualificato al più presto! Il proprietario della struttura prenda queste critiche non fini a se stesse ma come consigli per migliorare una realtà che potrebbe essere migliore.

Struttura molto ben tenuta, immersa in un'oasi di pace e tranquillità con una confortevolissima spa..personale estremamente gentile e disponibile..molto buona la cucina del ristorante. Colazione nella media.. ci torneremo sicuramente.

Soggiorno di coppia una notte, perché di più non si può fare. L'hotel è molto particolare. Camere diffuse appunto in tutto il paesino. Consigliato per chi cerca il relax totale, i ragazzi dello staff sono gentilissimi,da chi ci ha accolti (Noemi) allo chef bravissimo la sera, piscina e spa belle e molto pulite. Mi permetto di dare dei consigli alla gestione, cambiate i letti, davvero sono scomodissimi e cigolanti, mi sono alzata con il mal di schiena, anche i miei suoceri che hanno soggiornato la settimana prima hanno riscontrato lo stesso problema in un altra camera, consiglio di attrezzarsi per mettere il wifi in tutte le stanze non solo nella hall,nei bagni se cieco mettete un aspiratore, mettete un phone decente, e anche un TV. Poi chi la vuole usare la usa, chi non la vuole usare non la usa,e il prezzo molto sto che pago mi sarei aspettata di più.

Premetto che non sono abituata a lasciare recensioni negative ma questa volta non posso esimermi. Sono venuta qui per festeggiare l'anniversario di matrimonio con mio marito. Abbiamo scelto questa struttura esclusivamente perché dotata di spa inclusa nel prezzo. A causa di un guasto elettrico la spa era fuori uso. In giornata è stata riparata e il personale ci ha garantito che ne avremmo potuto usufruire il giorno seguente cioè oggi. Quindi questa mattina ci è stato comunicato che era tutto prenotato (eccetto nell'orario in cui avevamo comunicato che avremmo dovuto fare l'escursione in canoa già prenotata e pagata). Abbiamo dovuto quindi rinunciare alla Spa. Inoltre il letto era composto da 2 letti singoli affiancati con materassi a molle duri come la roccia, per cui mi sono svegliata alle 6 con il mal di schiena senza aver potuto nemmeno dormire vicino a mio marito. La colazione era non all'altezza, i prodotti secchi e immangiabili abbiamo preso un muffin e una girella ma li abbiamo lasciati perché difficili da deglutire)....alla fine abbiamo pagato questo soggiorno 176 euro per 1 notte. Una rapina. A mai più, direi! Meglio in tenda in mezzo ai boschi. Scorretti!

Soggiorno perfetto. Bella la piscina, belle le camere, bella la Spa e la tranquillità del posto. Proprietario e personale gentilissimi. Unico neo il cigolio dei letti quando si fa all’amore. Siamo stati svegliati da una coppia focosa alle 7.30 di mattina e per tutto il soggiorno a vari orari sentivamo tutto ciò che succedeva nelle camere vicine. Anche noi per non creare lo stesso “fastidio” agli altri, alla fine abbiamo optato per mettere la coperta sul pavimento. I letti metallici stile retrò sono belli, però essendo un luogo dove il 90% di ospiti sono coppie in cerca di momenti romantici vi consiglio di mettere dei letti piu’ silenziosi, altrimenti si viene a creare un momento di imbarazzo negli ospiti proprio quando dovrebbero essere tranquilli e rilassati.

Un posto magico in un ambiente altrettanto suggestivo. Il castello ed il paese sembrano sospesi nel tempo. Piscina immersa nel verde con panorama bellissimo e personale a partire dal proprietario gentile e di spessore. Il ristorante è stato una piacevole sorpresa per l'attenzione alla qualità ed al contempo alla tradizione con formaggi salumi e zafferano del luogo.... purtroppo non siamo riusciti a superare le prime portate sontuose: torneremo