SuyderSee Hotel

I stayed at the hotel by myself for a business trip. In the evening while using the shower, I closed the bathroom door and the door lock fell in. The door did not open again from the inside. After 20 minutes of slamming on the walls and crying out for help, the receptionist finally came in and managed to easily open the bathroom door from the outside. The receptionist responded very sarcastically and unimpressed, simply stating that 'next time don't close your bathroom door' as if it were my own fault. No empathy or hospitality at all. Would not recommend. Before this occurred I'd asked the hotel (1 week in advance) to help arrange a taxi or transport to another location, the lady answering was very unhelpful said it was not possible and gave no alternative solutions. Overal, outdated hotel with tactless staff...

Een zeer vriendelijke ontvangst in dit hotel (receptie) Onze kamer had helaas 2 enkele bedden tegen elkaar aan en dat slaapt niet prettig Ontbijt was prima maar niet bijzonder (geen ei of broodjes) De bar stelt weing voor en is gesitueerd in de ontvangsthal en ongezellig De uitcheck was een tegenpool van de ontvangst, nors en onvriendelijk De prijs van 2 overnachtingen was aan de hoge kant en het niet waard vonden wij Het hotel ligt wel dicht bij het centrum van Enkhuizen en het is een leuke stad met veel mogeliijkheden