El Pradet

We stayed at the Hotel Pradet for 2 nights during a walk across Andorra. The good stuff - the friendly receptionist during the afternoon/evening, who was also the bar-lady, the view from the bar terrace, the breakfast (including gluten free options if you ask) and the dinners. The bathroom in our room seemed to have been recently modernised, which was nice. Having a bar in the hotel was also useful for somewhere to go and do, as there's nothing much else! The less good stuff: - there's nothing to do in El Serrat or the hotel! The website suggests there's a games room and billiards in the bar - there isn't, which was a disappointment. - the website suggests 'delicious grilled meat, Andorran typical gastronomy and other foods from the Pyrenees' but that is misleading. The food was fine, tasty and sufficient, but the description is totally over-selling. - other than the bathroom, the room and general hotel décor and style was dated and needs to be brought into the 2020s. So, overall, it was ok and probably hits the price point.

Reservamos una habitación cuadruple viendo las fotos que estan en la web y nuestra sorpresa fue que nos dicen que hay dos tipos de habitaciones y nos tocó la cutre… id con cuidado nadie te advierte de cual eliges y una vez allí ya no pudimos cambiar. PUBLICIDAD ENGAÑOSA

Réservation faite pour une chambre double, nous nous retrouvons dans une chambre twin pourrie, en nous disant que l’hôtel était complet (alors que le lendemain un autre employé nous a dit que ce n’était pas complet). J’ai bien dit une chambre pourrie, tout juste rénovée à la hâte pour cacher la misère pourtant bien présente, avec du mobilier datant de mathusalem. La vue par la fenêtre, absolument magnifique : Aucune vue, mais un mur. Ah si, aussi une citerne de mazout sur le côté et de la tuyauterie. En résumé une vraie chambre de prison. Impossible de dormir car aucune isolation acoustique. On entend tout ce qui se passe dans le couloir et dans les 3 chambres les plus proches. On vit au rythme des portes qui claquent, des écoulements d’eau et des savonnettes qui tombent dans les douches voisines qui vous font sursauter. Aussi incroyable que cela puisse paraitre, pas de prise de courant dans la chambre. Seulement 1 dans la salle de bains. En demandant à la réception, on nous dit que toutes sont comme cela. Je peine à le croire. Et l’on dit aussi que l’on n’a pas de multiprises ou de rallonges à nous prêter. Un globe lumineux au plafond de la chambre avec une cinquantaine de mouches mortes dedans. Le matin en repartant nous n’avons bien entendu rien dit (car cela n’aurait servi à rien) et étrangement aussi la réceptionniste ne nous a pas demandé comment la nuit s’était passée. Le parking est certes gratuit, mais le long de la route, et lorsqu’il n’y a pas de place (ce qui est toujours le cas en arrivant tard) c’est sur un parking public à une centaine de mètres. Pour la caution, pas d’autorisation de prépaiement faite sur carte bancaire, la réceptionniste s’est contentée de relever les numéros de ma carte bancaire. Combien aurait-elle été capable de retirer sans que le client ne soit informé et quels moyens de recours en cas de problème ? C’est pour cela que cette pratique est illégale (en France).