Ich war geschäftlich für 2 Nächte im Hotel Villago untergekommen. Auf den ersten Blick wirkte das Hotel sehr gepflegt und ordentlich. Die Einrichtung findet im gesamten Haus eine Linie, die wirklich schön ausgewählt ist und nicht zu aufdringlich. Dennoch muss ich ein paar Abstriche erwähnen. Das Zimmer war wirklich nett, aber im Detail fehlt es an blickdichtem Sichtschutz an den Fenstern oder zumindest eine Verdunklung die kein Licht reinlässt. Die Matratze war wirklich eine Zumutung, da diese schon sehr durchgelegen war. Wenden lies diese sich auch nicht. Die Zimmertür lässt sich von innen und außen mit mit einem Schlüssel schließen...vergißt man also abzusperren, ist die Tür immer offen! Es gab auch keinen Riegelmechanismus von innen. Im Bad war die Dusche zwar nett aussehend, macht aber aufgrund der Anordnung alles im Bad nass. Ähnlich verhielt es sich am Waschbecken, denn der Wasserhahn ist viel zu kurz, um sich die Hände ordentlich unterm Hahn waschen zu können. Schade, den der Waschtisch ist aus Holz, der aufgrund der vielen übergehenden Wassermengen schnell verschleißt und unschön aussieht. Im Wellnessbereich war alles in allem in Ordnung, nur gab es für das Trinkwasser nie Gläser bzw. wurden diese eher selten nachgereicht. Eine Beschilderung und Nutzungshinweise sollten ebenfalls für die einzelnen Bereiche angebracht werden. Das Personal wirkte, außer im Rezeptionsbereich, sehr desinteressiert, aber auf Anfrage bekam man, was gewünscht wurde. Zum Frühstück, in einem eigens separat dafür eingerichteten Raum, befand sich ein überschaubares Buffet mit keinen besonderen Highlights. Alles in allem, der Ansatz dort ist gut, jetzt muss nur noch an der Gastfreundlichkeit sowie an der Funktionalität in den Gästezimmern weiter gearbeitet/ vorangetrieben werden.
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