ASTON Gorontalo Hotel & Villas

Ulasan ASTON Gorontalo Hotel & Villas

ASTON Gorontalo Hotel & Villas

Jl. Manggis No.88, Libuo, Kec. Dungingi, Kota, Libuo, Dungingi, Gorontalo, Gorontalo, 96135, IndonesiaLihat Detail Hotel
ASTON Gorontalo Hotel & Villas
ASTON Gorontalo Hotel & VillasASTON Gorontalo Hotel & VillasASTON Gorontalo Hotel & Villas
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang ASTON Gorontalo Hotel & Villas

8.5/10
Luar Biasa
34 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.7
Fasilitas8.0
Layanan8.4
Kebersihan9.0
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(34)
Ulasan positif(31)
Ulasan dengan foto/video(10)
Pengalaman menginap terbaik!(8)
Bersih dan rapi(5)
Buruk(3)
Fendy suprajogi
Kamar Deluxe
Check-in Des 2024
Bisnis
4 ulasan
5.5/10
Diposting pada 25 Jan 2025
Stay for 4 days and 3 nights, very disappointed, sangat berisik setiap malam denger org ngobrol di lorong dan sampai ketawa keras parahnya lagi sampai subuh tlp resepsionis enggak ngefek di tambah lagi di tembok kami sepertinya ada pipa atau apa jadi kami bisa mendengar suara seperti org lagi ngebor, saya stay di kamar 532 dan 536 .. Ini ke dua kali dtg ke gorontalo, yg pertama stay di hotel Amaris jauh lebih enak di banding Aston. Sangat kecewa sekelas aston pelayanan yg seperti inj dan mau check out juga lana krn resepsionis nya yg jaga cuma 1. Tolong di perhatikan complain nya org. Krn sebetulnya sudah banyak yg komplain di riewnya. Sekarang saya baru tau knp Aston memberikan kami earplug ternyata untuk itu. Will not comeback 4 hari yg melelahkan tidur disana
Tanggapan dari Properti: Yth Bapak Fendy,Terimakasih atas feedback yang Anda berikan. Kami sangat menyesal mendengar pengalaman menginap Anda tidak sesuai harapan. Kebisingan dan gangguan tidur adalah hal yang tidak dapat Kami tolerir. Kami akan segera melakukan investigasi terhadap masalah kebisingan di kamar tersebut dan melakukan perbaikan pada sistem isolasi suara.Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dan berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik lagi.Salam HangatNilwan RuswirGeneral Manager
Nadirarief
Deluxe Premier Room
Check-in Nov 2024
Keluarga
1 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 16 Jan 2025
Semuanya bagus, sayang waktu cek in qt menunggu lama bgt. Mgkn krn lg high season
Tanggapan dari Properti: Yth Bapak/Ibu Nadirarief,Terima kasih telah meninggalkan kami ulasan yang luar biasa. Kami senang Anda menyukai pengalaman Anda selama menginap di hotel kami. Sebagai informasi bahwa waktu check in pada pukul 14.00 WITA dan check out pada pukul 12.00 WITA. Sehingga, apabila ada permintaan khusus terkait check in lebih awal maka mengikuti berdasarkan ketersediaan yang ada.Kami menempatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas kami. Terimakasih sudah berbagi pengalaman Anda dan Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa yang akan datang.Hormat KamiNilwan RuswirGeneral Manager
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Apr 2024
Keluarga
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 12 Mei 2024
Pengalaman luar biasa...nyaman bersama keluarga lainkali nginapnya disini lagi
Tanggapan dari Properti: Yth Bapak/IbuTerima kasih atas waktunya dalam mengisi komentar tamu selama pengalamannya menginap di hotel baru-baru iniKami senang mendengar bahwa ternyata Bapak sangat menikmati atas pelayanan yang diberikan oleh staf kami dan juga fasilitas yang tersedia sehingga memenuhi harapan Bapak.Sejujurnya, kami selalu memberikan kualitas pelayanan yang terbaik kepada seluruh tamu, dan kami percaya kenyamanan Bapak merupakan kunci sukses pelayanan terbaik kami ke depan.Harapan kami bersama untuk dapat kembali melayani Bapak di masa yang akan datang.Hormat kami,Yunita Damayanti AbdullahAct General Manager
Rahma
Deluxe Premier Room
Check-in Nov 2023
Bisnis
1 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 8 Jan 2024
Enak tempat nya tempat tidur nya juga nyaman, air panas nya mantap tapi gada gym nya. Pemandangan nya bagus, gorontalo dimana pun bagus sih pemandangannya.
Tanggapan dari Properti: Yth Ibu RahmaTerima kasih atas waktunya dalam mengisi komentar tamu selama pengalamannya menginap di hotel baru-baru iniKami senang mendengar bahwa ternyata Ibu sangat menikmati atas pelayanan yang diberikan oleh staf kami dan juga fasilitas yang tersedia sehingga memenuhi harapan IbuSejujurnya, kami selalu memberikan kualitas pelayanan yang terbaik kepada seluruh tamu, dan mohon maaf sebelumnya perihal keluhan Ibu Untuk GYM, kami kebetulan tersedia area GYM di lokasi Pool bar atau dekat area swiming pool, mungkin kedepan bila Ibu ada rencana mengunjungi kami kembali kami akan bantu mengarahkan untuk beberapa fasilitas di hotel kami, karena kami percaya kenyamanan Ibu merupakan kunci sukses pelayanan terbaik kami ke depan.Harapan kami bersama untuk dapat kembali melayani Bapak/Ibu di masa yang akan datang.Hormat kami,Alain John-John SiwyGeneral Manager
Caecilia
Kamar Deluxe
Check-in Mar 2024
Keluarga
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Apr 2024
Sangat menyenangkan menginap di Aston Hotel dan Villas Gorontalo Fasilitas sangat baik dan pelayanan yang ramah
Tanggapan dari Properti: Yth Ibu CaeciliaTerima kasih atas waktunya dalam mengisi komentar tamu selama pengalamannya menginap di hotel baru-baru iniKami senang mendengar bahwa ternyata Ibu sangat menikmati atas pelayanan yang diberikan oleh staf kami dan juga fasilitas yang tersedia sehingga memenuhi harapan Ibu.Sejujurnya, kami selalu memberikan kualitas pelayanan yang terbaik kepada seluruh tamu, dan kami percaya kenyamanan Ibu merupakan kunci sukses pelayanan terbaik kami ke depan.Harapan kami bersama untuk dapat kembali melayani Ibu di masa yang akan datang.Hormat kami,Yunita Damayanti AbdullahAct General Manager
Agustine
Kamar Deluxe
Check-in Nov 2023
Sendiri
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 20 Des 2023
Kamar bagus dn semua fasilitas didalam kamarpun lengkap dan terletak didekat kota JD kalo mau kemana" dekat semuanya
Tanggapan dari Properti: Yth Ibu AgustineTerima kasih atas waktunya dalam mengisi komentar tamu selama pengalamannya menginap di hotel baru-baru iniKami senang mendengar bahwa ternyata Ibu sangat menikmati atas pelayanan yang diberikan oleh staf kami dan juga fasilitas yang tersedia sehingga memenuhi harapan Ibu.Sejujurnya, kami selalu memberikan kualitas pelayanan yang terbaik kepada seluruh tamu, dan kami percaya kenyamanan Ibu merupakan kunci sukses pelayanan terbaik kami ke depan.Harapan kami bersama untuk dapat kembali melayani Ibu di masa yang akan datang.Hormat kami,Alain John-John SiwyGeneral Manager
Ikan
Kamar Deluxe
Check-in Des 2023
Sendiri
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 17 Jan 2024
Bagus dan berkelas. Puas untuk healing sendiri.
Tanggapan dari Properti: Yth Bapak/Ibu IkanTerima kasih atas waktunya dalam mengisi komentar tamu selama pengalamannya menginap di hotel baru-baru iniKami senang mendengar bahwa ternyata Bapak/Ibu sangat menikmati atas pelayanan yang diberikan oleh staf kami dan juga fasilitas yang tersedia sehingga memenuhi harapan Bapak/Ibu.Sejujurnya, kami selalu memberikan kualitas pelayanan yang terbaik kepada seluruh tamu, dan kami percaya kenyamanan Bapak/Ibu merupakan kunci sukses pelayanan terbaik kami ke depan.Harapan kami bersama untuk dapat kembali melayani Bapak/Ibu di masa yang akan datang.Hormat kami,Alain John-John SiwyGeneral Manager
Rianti Patila
Kamar Deluxe
Check-in Feb 2023
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 20 Mar 2023
Sangat rekomend,kamar bersih pelayanan ramah
Tanggapan dari Properti: Yth Ibu Rianti PatilaTerima kasih atas waktunya dalam mengisi komentar tamu selama pengalamannya menginap di hotel baru-baru iniKami senang mendengar bahwa ternyata Ibu sangat menikmati atas pelayanan yang diberikan oleh staf kami dan juga fasilitas yang tersedia sehingga memenuhi harapan Ibu.Sejujurnya, kami selalu memberikan kualitas pelayanan yang terbaik kepada seluruh tamu, dan kami percaya kenyamanan Ibu merupakan kunci sukses pelayanan terbaik kami ke depan.Harapan kami bersama untuk dapat kembali melayani Ibu di masa yang akan datang.Hormat kami,Alain John-John SiwyGeneral Manager
Tamu
Check-in Jul 2022
Bisnis
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 2 Sep 2022
Pelayananny bagus, resepsionistnya ramah dan humble sgt membantu kmi bila ad kesulitan, bersih dan kmi mnta ruangan bebas rokok jg dkasih sesuai permintaan, ranjang yg besar jg sesuai permintaan, sangat memuaskan
Tanggapan dari Properti: Yth Bapak/IbuTerima kasih atas waktunya dalam mengisi komentar tamu selama pengalamannya menginap di hotel baru-baru ini Kami senang mendengar bahwa ternyata Bapak sangat menikmati atas pelayanan yang diberikan oleh staf kami dan juga fasilitas yang tersedia sehingga memenuhi harapan Bapak. Sejujurnya, kami selalu memberikan kualitas pelayanan yang terbaik kepada seluruh tamu, dan kami percaya kenyamanan Bapak, merupakan kunci sukses pelayanan terbaik kami ke depan. Harapan kami bersama untuk dapat kembali melayani Bapak di masa yang akan datang. Hormat kami, Alain John-John Siwy General Manager
Tamu
Deluxe Premier Room
Check-in Jun 2022
Bisnis
2 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 7 Agt 2022
Cukup nyaman untuk menginap.. Kurang nya ngk dpt sarapan walaupun harga sewa nya sudah di angka 700san per mlm
Tanggapan dari Properti: Yth Bapak / IbuTerima kasih atas waktunya dalam mengisi komentar tamu selama pengalamannya menginap di hotel baru-baru ini Kami senang mendengar bahwa ternyata Bapak sangat menikmati atas pelayanan yang diberikan oleh staf kami dan juga fasilitas yang tersedia sehingga memenuhi harapan Bapak. Sejujurnya, kami selalu memberikan kualitas pelayanan yang terbaik kepada seluruh tamu, dan kami percaya kenyamanan Bapak, merupakan kunci sukses pelayanan terbaik kami ke depan. Harapan kami bersama untuk dapat kembali melayani Bapak di masa yang akan datang. Hormat kami, Alain John-John Siwy General Manager
Tamu
Deluxe Premier Room
Check-in Apr 2022
Pesan untuk orang lain
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 7 Jun 2022
Bagus Banget, nyaman tempatnya, fasilitasnya juga lengkap
Tanggapan dari Properti: Yth Bapak / IbuTerima kasih atas waktunya dalam mengisi komentar tamu selama pengalamannya menginap di hotel baru-baru ini Kami senang mendengar bahwa ternyata Bapak sangat menikmati atas pelayanan yang diberikan oleh staf kami dan juga fasilitas yang tersedia sehingga memenuhi harapan Bapak. Sejujurnya, kami selalu memberikan kualitas pelayanan yang terbaik kepada seluruh tamu, dan kami percaya kenyamanan Bapak, merupakan kunci sukses pelayanan terbaik kami ke depan. Harapan kami bersama untuk dapat kembali melayani Bapak di masa yang akan datang. Hormat kami, Alain John-John Siwy General Manager
sancao13
Kamar Deluxe
Check-in Des 2024
Bisnis
37 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 21 Mar 2025
Kamarnya besar dan bersih. Lingkungan hotelnya tenang. Restoran hotelnya didekorasi dengan indah. Sarapannya enak. Makan malamnya terjangkau. Stafnya sopan dan baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Sancao13,We are absolutely thrilled to receive your wonderful feedback, and we sincerely appreciate you taking the time to share your experience with us. It brings us immense joy to know that you found 1 our rooms to be spacious and impeccably clean, as we strive to provide a comfortable and welcoming environment for all our guests. We understand the importance of a peaceful atmosphere, and we're delighted that you enjoyed the tranquility of our hotel's surroundings, allowing you to truly relax and unwind.We're incredibly proud of our restaurant's aesthetic, and we are truly grateful for your kind words regarding our staff; their politeness and helpfulness are a testament to their dedication to providing exceptional service.We are committed to creating memorable stays for each of our guests, and your positive review reinforces our efforts. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future, where we can provide you with another exceptional and delightful experience.Best RegardsNilwan RuswirGeneral Manager
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Sep 2023
Bisnis
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 30 Okt 2023
Fasilitas hotel cukup baik, ada kolam renangnya, namun banyak nyamuk dan tidak ada alat anti nyamuk seperti cairan pengusir nyamuk, jika kedepannya ingin menginap di hotel sebaiknya lakukan tindakan anti nyamuk di muka. Lingkungan sekitar hotel kurang bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tuan yang terhormat, terima kasih atas komentar Anda. Terima kasih banyak atas tanggapan anda mengenai fasilitas hotel, fasilitas hotel cukup baik, namun terdapat masalah nyamuk, alat anti nyamuk kurang, dan lingkungan sekitar kurang memuaskan. Ini adalah informasi yang berguna untuk perbaikan di masa depan. Kami akan mengambil tindakan berikut dalam upaya meningkatkan pengalaman tamu: Pengendalian Nyamuk: Kami akan segera mengambil tindakan untuk mengendalikan populasi nyamuk di area hotel. Kami juga akan mempertimbangkan untuk menyediakan obat nyamuk dan perlengkapan anti nyamuk lainnya untuk menjaga kenyamanan tamu. Pemeliharaan lingkungan: Kami akan memeriksa lebih lanjut kondisi lingkungan di sekitar hotel dan berusaha sebaik mungkin untuk memperbaiki area yang memerlukan perbaikan untuk menciptakan pengalaman yang lebih menyenangkan bagi para tamu. Kami harap Anda akan memberi kami kesempatan lagi di masa depan untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih baik. Terima kasih atas ulasan jujur ​​Anda. Hormat saya Alan John - Manajer Umum John Seavey
Tamu
Kamar Deluxe
Check-in Des 2023
Keluarga
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 27 Feb 2024
Selalu menyenangkan tinggal di Aston. Kamar bersih dan luas. Variasi makanannya banyak.. Tku
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tuan atau Nyonya yang terhormat Terima kasih telah meluangkan waktu untuk melengkapi komentar tamu setelah Anda tinggal bersama kami baru-baru ini. Kami senang Anda puas dengan layanan yang diberikan oleh staf kami dan fasilitas kami sesuai dengan harapan Anda. Tentu saja, kami ingin memberikan layanan dengan kualitas terbaik bagi para tamu kami, dan percaya bahwa ini adalah kunci yang sangat penting bagi kesuksesan kami di masa depan. Kami menantikan kesenangan untuk menyambut Anda kembali dan memiliki kesempatan untuk melayani Anda lagi. Dengan hormat, Alain John-John Siwy Manajer umum
Nick Yaw
Deluxe Premier Room
Check-in Jun 2023
Bisnis
96 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 5 Jul 2023
Hotel terbaik di kota Gorontalo Staf meja depan sangat baik dengan membantu
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tuan Nick Yaw yang terhormat Terima kasih telah meluangkan waktu untuk melengkapi komentar tamu setelah Anda tinggal bersama kami baru-baru ini. Kami senang Anda puas dengan layanan yang diberikan oleh staf kami dan fasilitas kami sesuai dengan harapan Anda. Tentu saja, kami ingin memberikan layanan dengan kualitas terbaik bagi para tamu kami, dan percaya bahwa ini adalah kunci yang sangat penting bagi kesuksesan kami di masa depan. Kami menantikan kesenangan untuk menyambut Anda kembali dan memiliki kesempatan untuk melayani Anda lagi. Dengan hormat, Alain John-John Siwy Manajer umum