kebersihan kamar ok
Area mushola butuh dperhatikan
Pelayanannya sgt perlu ditingkatkan lg
Apa tampang kami mencurigakan ya..😬
Kami memesan 3 KT total 4 dewasa, 5 bocil.
pelayanan di Pool, resto, resepsionis terkesan takut tdk dbayar pdhal kita ada deposit 300rb utk Kunci..
Dkolam mau masuk d interogasi dlu
Pinjem handuk pool buat bocil abis renang ke kamar keberatan n dcurigai
Sarapan lama refillnya, kita jg g keberatn da tambahan biaya utk 2 bocil cwe TK n kelas 1 SD.
Pegawainya kami lihat jg sekelas SPv ikutn nongkrong sarapan, mmg sdh lebih jam 10 pagi
Proses check out agak lama..
saya jarang bnget check out dg menunggu.. bisanya ksi kunci ke reseption lgsg bis cuzz
Ok mcoba maklum
mungkin kami saja yg tdk terbiasa krn hampir g pernah merasakan pelayanan d surabaya & malang spt ni