The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection

Kondisi hotel sangat tidak higienis dan jauh di bawah standar bintang 5 yang diiklankan. Kamar berbau sangat tidak sedap (seperti urin), toilet tidak dibersihkan dengan benar, dan kebersihan secara keseluruhan kurang memuaskan. Ini pertama kalinya saya mengalami standar seburuk itu di hotel-hotel Dubai. Selain itu, hotel menagih saya deposit sebesar AED 200, yang rasanya tidak masuk akal mengingat situasinya.

Menginap selama 12 malam dengan putri saya di kamar ganda. Kamarnya tidak terlalu bersih dan bantalnya jelek (jangan lihat di balik sarung bantal untuk kesehatan mental Anda). Mejanya rusak dan tidak diperbaiki selama saya menginap. Pancuran air bocor di mana-mana. Mereka menolak membantu saya memanaskan makanan, mereka bilang hanya ada satu microwave di seluruh hotel dan tidak berfungsi. Ternyata mereka berbohong dan saya melibatkan manajer, saya sangat marah sampai meninggalkan makanan dingin saya dengan mereka. Beberapa anggota staf sangat baik dan membantu tetapi yang lain seharusnya tidak berada di industri perhotelan. Pembersih layanan kamar juga sangat baik tetapi perlu meningkatkan keterampilan kebersihan mereka. Putri saya berusia 5 tahun, saya harap dia tidak akan mengingat pengalaman hotel ini. Sebagai perjalanan pertama kami terutama ke Dubai, saya sangat kecewa dengan hotel ini dan saya berharap mereka melakukan yang lebih baik di masa mendatang, demi para tamu mereka.

Hotelnya bagus, fasilitasnya bintang lima, pelayanannya juga bintang lima, hotel milik Accor, transportasi ke kota tua sangat nyaman, 1,6 kilometer ke stasiun kereta bawah tanah, ada restoran India yang bagus di dekatnya.

Karena saya menyewa mobil, lokasi tidak menjadi masalah. Stafnya ramah dan sarapannya lezat. Kondisi kamar juga bagus dan ada kolam renang di rooftop. Meski ukurannya tidak besar Senang rasanya bersantai dan bersenang-senang. Saya pikir ini adalah tempat yang bernilai baik untuk uang. Toko rotinya sangat lezat sehingga saya sering memesannya. Saya pernah ke hotel lain, tapi sarapan dan kondisi kamar semuanya bagus. Harga ini sulit dipercaya. Saya berencana untuk pergi lagi lain kali saya berkunjung. Saya sangat menghargai senyum cerah dan respons baik selama saya menginap.

Had a pleasant stay overall. The room was clean, comfortable, and well maintained. The staff were friendly, helpful, and accommodating throughout our stay. The location was convenient, and the overall atmosphere of the hotel was nice and relaxing. Everything went smoothly from check-in to check-out. Good service and a comfortable experience overall. Would definitely consider staying here again and would recommend it to others.

I really loved my stay here. I have stayed in many hotels, and this hotel is now in my favorite list places. 😍❤️ I really liked the room design, especially the washroom and bathtub 🛁. The structure was amazing, and the room vibes were so romantic and perfect for couples. 😂❤️ Everything was great the staff, breakfast, and overall experience were excellent. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ I couldn’t explore the whole hotel much because of my busy schedule, but everything I experienced was amazing. Next time, I will definitely visit again and explore the entire hotel. See you next time 😉

Overall it was good experience have stayed there before also and going there again this week for 3 or 4 nights

Unfortunately I found the hotel to be quite dirty and worn out - from grout in the bathroom, to stains on the redhead and scratches on the walls / tables… expected better than this. They were also late to check me in, with the room not ready at 3pm

A very good place to stay. Facilities all are good. Room was spacious and comfortable to stay. It was calm and silent. Food was good as i had the breakfast. There are a lot of nearby shops. Would recommend for any family to stay here.