Hirschen Dornbirn - Das Boutiquestyle Hotel

乾淨舒適早餐豐盛

This was such a beautiful hotel. Perfect for us to base here and go for walks in the mountains. Such a luxurious place to return to when we were hot, worn out and with tired feet. Our room was incredibly well appointed, the balcony was a nice touch. The staff on reception and in the restaurant were kind, welcoming and very helpful and politely entertained me whilst I attempted to speak in German for them. I would hurry back and spend many more nights here if time allowed.

perfect stay with a group of 25 members. very friendly staff! perfect and quiete rooms, very nice, clean and wonderfull „styly“. details. extraordinary breakfast, perfect dinner! we will come back. recommendation 150%! thank you very much!

unique hotel Very nice hotel with beautiful rooms and excellent service. Easily accessible also by public transport: bus stops are next to the hotel and a distance to the nearest railwaystation les than 500 m.

Wir haben anlässlich einer Hochzeit mit Freunden und Familie 9 Zimmer gebucht (22 Nächte total). Es war unsere Erwartung zu diesem besonderen Anlass eine gepflegter Atmosphäre, herzliche Gastlichkeit und freundliche Betreuung zu genießen. Vieles hat gepasst, leider gab es zahlreiche Details die den positiven ersten Eindruck zunichte machten. Im Fazit würde niemand dieser Gäste, mich persönlich eingeschlossen, noch ein zweites Mal im Hirschen buchen. Das ist leider ein ungutes Ergebnis für ein Hotel was mit Individualität und hohem Niveau wirbt. Ich brauche auf die Schwachstellen nicht im einzelnen eingehen da sie detailliert und deckungsgleich in den Rezessionen anderer Gäste schon hinreichend beschrieben sind. Im Großen und Ganzen hat man sich nicht durchgehend wohlfühlen können. Einige Mitarbeiter waren ausgesprochen liebenswürdig und hilfreich, mit der Besetzung änderte sich allerdings auch der Ton. Feedback und Anliegen wurden während des Aufenthalts persönlich vorgebracht. Ich gebe äußerst selten öffentliche, negative Bewertungen ab. Die ausgesprochen defensive, ja aggressive Reaktion der Chefin auf sachlich korrekte und freundlich gemeinte Beobachtungen verdient allerdings eine Ausnahme. Das Prinzip der professionellen Gastlichkeit ist hier nicht verstanden. Liebe Frau Hirst, wir sind in der Annahme zum Hirschen gekommen dass es sich um einen Hotelbetrieb und nicht um einen privaten Club mit besonderem Regime handelt Wir wurden gemassregelt, kritisiert und auf die Kosten verwiesen die wir (die Gãste) verursachen. Bitte sparen Sie sich die Zeit für Ihre Rückantwort. Davon sind ja schon viele online zu finden als Retoure sobald ihnen eine Bewertung nicht gefällt. Der darin gewählte Ton ist keine Empfehlung für Ihr Haus. Mit freundlichem Gruß, Familie Adams

Wir bekamen ein Update auf die nächsthöchste Zimmerkategorie, da unsere gebuchten Zimmer noch nicht bereit waren. Ansprechende Einrichtung. Ruhige Lage im Nebengebäude. Zur Straße war es lauter. Phänomenales Frühstück, ansonsten gutes eher hochpreisiges Essen. Freundliches Personal, schöner Spa-Bereich. Wir hatten eine sehr empfehlenswerte Massage. Mich persönlich hat die Entspannungsmusik überall eher gestört (Geschmackssache). Dornbirn selber ist wirklich nicht schön. Es gibt aber nette Ausflüge und Wandermöglichkeiten.