Landison Plaza Tianlan Hotel Dongyang

New hotel, so room is good. Stated gym works, but didn't. Service at front desk terrible - ask for invoice, they say they will send it, but didn't. Almost need to pay for parking, since bad system. Breakfast was ok.

4月13日入住，4月15日退房。整體入住滿意。 衞生間乾濕分離，馬桶間的門比較佔空間如果是移門更好。 酒店提供的一次性馬桶墊比較不能完整包裹馬桶圈，這個點建議改進。 上完廁所後，洗手枱旁缺少配套的肥皂或洗手液，需要繞去隔壁的淋浴間處的洗手枱再洗一次手。因為2個洗手枱衹有一處有肥皂。 房間內的淋浴間： 第一晚入住的時候，我沒搞懂一個捲起來的軟墊是幹什麼的？放在石登上？我打電話問了前台説是踩在腳下防滑的。我還以為是怕客人屁股涼給墊着用的。踩腳下的東西別放凳子上吧。畢竟不衞生。淋浴房的石凳有點窄，因為牆上的淋浴按鈕開關凸出，背沒法靠後，屁股衹能坐一半。 入住2晚衹有第一晚提供了肥皂一小塊。第二晚沒有添加補上肥皂。（第一晚的房內一次性拖鞋，按2人提供的準備。但第二晚沒有提供2份，衹有1雙拖鞋。髮梳、潤膚乳也衹提供了第一晚，第二晚沒有填補。） 牀頭櫃比較小，上海已擺放了枱燈、電話座機。如果再放個手機或水杯就非常捉襟見肘。擺放東西空間受限，想按牆壁上窗簾和燈等操控按鈕比較困難，需要手伸到枱燈後。 靠淋浴間的單人床走道狹窄，應該是因為房間裏沙發佔用了導致的。 房間的床墊： 酒店介紹説一面軟一面硬。我腰椎不好睡軟的會疼。本來這次住宿最擔心的是腰椎疼痛睡覺床墊的問題。沒想到這次這麼軟的床墊睡上去，一覺到天亮沒有發生腰椎疼痛。但是這麼軟的床墊也有個缺點，人坐在床邊穿衣褲的時候陷下去或往下滑很明顯。 房間裏沒有行李登，行李衹能在地上打開拿取，比較廢腰，對腰椎不好的客人，或胖子都挺麻煩的。 酒店按客人需要提供了拖線板放在書桌上，非常感謝。 迎賓水果雖然出了問題，但馬上調整解決了，也表揚一下。（建議酒店除了迎賓水果，晚上再安排宵夜甜羹提供，之前住過的浙江別的酒店3-4百一晚的都有這項服務） 關於房間隔音： 入住的幾天，沒有聽到隔壁或門外有人説話或吵鬧的影響，不確定是隔音好，還是正好隔壁都沒有人入住。 關於房間迷你吧： 除了第一晚抽屜裏有放2小袋川寧茶包+2袋咖啡。之後客房打掃後沒有填補茶包和咖啡包。 關於酒店自助早餐： 因為連住2晚，嘗試了2次酒店免費自助早餐，發現每次都有更新部分餐品並非每日都一摸一樣。但是就我個人口味來説：除了水果、果汁、餛飩檔口味道不錯，麪包蛋糕都很一般。4月14日嘗試的海鮮粥非常鹹無法入口，建議提高水準。 4月15日帶家人早餐後，回房間整理行李準備退房的過程中，長者突然胃難受嘔吐，據長者回憶估計是早餐中的炒蛤蜊不適合她的腸胃引起的。 作為子女我電話尋求前台幫助找胃葯。酒店積極配合。雖然葯不太對症。但酒店服務人員態度都挺不錯熱心的。酒店建議我們延遲退房、親戚建議我們住到他家去，都被我們拒絕了，因為後面已安排了去杭州的行程（動車和酒店都訂好了） 但是最後杭州之行還是取消了，因為在親戚送我們去橫店站的動車時，長者還在嘔吐，動車上也嘔吐。衹能馬上補票直接回上海。 總的來説，我和我家人還是滿意酒店的服務和設施的。希望我提的問題以後都有進步或改進吧

這次帶着家人一起來橫店遊玩，定了這家酒店，連住了4天，首先地理位置稍微偏了一些，不過自駕遊還可以，入住升級了房型，每天都有歡迎水果，早餐也算豐富，就是浴室下水有點堵

非常滿意這次在開元大酒店的入住體驗！從踏入大堂的那一刻起，就能感受到細緻周到的服務。前台工作人員熱情專業，辦理入住高效快捷，還貼心地介紹了酒店設施和周邊景點。房間寬敞明亮，裝修典雅大氣，床品柔軟舒適，衞浴設施乾淨智能，細節處盡顯品質。尤其喜歡全景落地窗的設計，將城市美景盡收眼底，夜晚燈光璀璨格外治癒。 酒店早餐種類豐富，中西式餐點兼顧，本地特色小吃也讓人眼前一亮，食材新鮮、口味地道，開啟了一天的好心情。健身房、游泳池等配套設施齊全，服務人員始終面帶微笑，主動提供幫助，讓人倍感温暖。地理位置也很優越，出行便利，無論是商務出差還是休閑旅遊都很適合。 退房時還收到了暖心小禮物，為這次旅程畫上完美句號。開元大酒店真正做到了“賓至如歸”，下次一定會再來，也會推薦給親友！👍

很滿意的入住體驗，大堂很大，前台小麻服務好，辦理入住快，房間設施齊全，前台還幫免費延遲退房。

入住體驗感非常好，前台小麻服務態度比較好，下次還會來入住的