Regal Palace Hotel

Ketika saya pertama kali datang ke sini, saya menginap di kamar putri. Sarapan dan makan malam yang termasuk dalam tarif kamar sangat kaya. Sangat baik untuk memesan makanan untuk dibawa pulang dan pakaian renang. Ada juga robot untuk membantu kami mengantarkannya staf sangat sopan dan mengirim pesan kecil melalui WeChat saat check out. Hadiah Kali ini saya mengajak anak-anak saya menginap di kamar Kolom Bawah Laut. Namun, perjalanan kecil ini kurang memuaskan kartu makanan saat makan malam. Kemudian, ketika kami menyuruhnya mengambil kartu itu, dia curiga kami telah memesan makan malam di malam hari. Ye Ye meminta kami turun untuk mengambilnya robot itu milik bagian concierge. Robotnya juga sedang tidak bertugas. Mungkin sedang mati. Lalu dia meminta kami turun dan mengambilnya sendiri. Setelah setengah jam, tidak diantar. Atau kami pergi mengambilnya sendiri keesokan harinya, yang keterlaluan saya check-out terlambat jam 2. Lalu sekitar jam 1, ketika saya dan anak saya sedang tidur, seseorang terus mengetuk pintu dan membangunkan kami. Kemudian dia membuka pintu dan mengatakan bahwa kami harus check out jam 12. Saya katakan padanya di belakang kamar dan dia menghubungi meja depan dan memberi tahu padaku bahwa aku minta maaf, itu adalah sebuah kesalahan. Aku benar-benar yakin. Satu-satunya hal yang membuat pengalaman menginap saya lebih hangat kali ini adalah ketika saya check out, anak saya bersikeras untuk mengambil boneka itu dari kamar orang tua-anak dan membawanya ke meja depan dan bertanya apakah saya boleh membelinya berkata tidak. Anak itu tidak senang. Lalu ada seorang wanita di meja depan yang tersenyum manis dan menghibur anak itu. Saya juga mengambil dua hadiah kecil sebelum anak itu mau pergi.

Love the food choices and park scenary. This location offers convenient access to Shenzhen city via the Humen High-Speed Rail which is 1 MTR statiOn away. The front desk and cleaning staff are exceptional, eager to assist and meet any needs to the best of their ability. I look forward to visiting again.

A large beautiful hotel. Perhaps not new and not super modern, but maintains a high level of service. Excellent restaurant downstairs, attentive staff. The pool and gym are a little tired, but probably because they are not very popular.