Avant de réserver une chambre par téléphone directement, j'ai consulté le site : les chambres présentées sont tout à fait attrayantes. Nous avions annoncé une arrivée un peu tardive 22 h. La chambre attribuée n° 21 est piteuse, exiguë, pas d'armoire une petite penderie amovible, un 📺 minuscule. La salle de bain années 60 : le bac à douche douteux, les joints des carreaux noirs de moisissures, le rideau de douche terne, les WC (un broyeur)... Le tout facturé 95 euros, une HONTE. Je souligne que je n'avais absolument négocié le tarif. J'ai fait une réclamation auprès de la réceptionnaire au départ et rappelé par la suite pour échanger avec la direction. Un monsieur très désagréable m'a rappelée le lendemain .J'ai à peine été écoutée... une réponse sèche et péremptoire m'a été faite : vous êtes mécontente peu importe ; "à cause de la Covid, de Booking, d'Airbnb, et de clients comme vous ... l'hôtel VA DÉFINITIVEMENT FERMER AU MOIS D''OCTOBRE PROCHAIN. " Mon commentaire final : c'est une bonne solution pour éviter à d'autres voyageurs d'être abusés comme nous l'avons été. Invraisemblable.
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