Kita nginep bareng keluarga pesan dua kamar, tapi sayangnya satu kamar, bau lembab dan ternyata karpetnya basah, untuk kedepannya tolong dicek kembali kamar sebelum ditempati tamu, agar tamu lebih nyaman, sayang kan hotel bintang lima, quality controlnya kurang.
Untuk kamarnya sendiri sih oke, desainnya bagus, fasilitas dan pelayanannya oke, terlebih letaknya yg bersebelahan dg mall.
Untuk sarapan variatif dan enak, ada makanan dan minuman tradisional yg bagus untuk dipromosikan, apalagi para staf di ruang makan yg ikut menawarkan dan melayani dg baik, mantap..