Dalat Edensee Lake Resort & Spa

Mình đã ở Edensee từ những ngày đầu khi khu nghỉ dưỡng này vừa đi vào hoạt động, là đi với gia đình do ba mẹ dẫn đi hồi còn nhỏ, và thường một năm sẽ qua đây một lần. So với lần cuối mình đi (2018), Edensee có khá nhiều sự thay đổi ở các tiện ích, nhân viên,… Mọi thứ vẫn ổn nếu nói về mặt đồ ăn thức uống, phòng ốc, các hoạt động có thể trải nghiệm trong thời gian nghỉ tại đây. Riêng vấn đề TV vẫn chưa được nâng cấp nên những lựa chọn cho khách dùng để giải trí trên đó khá lỗi thời và hạn chế. Tuy nhiên, chất lượng nhân viên theo mình đã đi xuống nhiều; đặc biệt về khả năng sử dụng tiếng Anh và thái độ phục vụ khách. Ví dụ, khi đón mình ở ngoài cổng bằng xe điện, nhân viên chỉ lái xe tới và đợi mình tự đặt hành lý lên; hoặc là việc nhân viên không giao tiếp tốt bằng tiếng Anh khi mình cần hỏi thêm thông tin về một số dịch vụ khi lưu trú. Sau khi cân nhắc, mình cảm thấy với cùng số tiền này sẽ có vài lựa chọn tốt hơn nếu ở cùng khu vực hồ Tuyền Lâm ở hiện tại; nhưng đối với những ai chưa thử qua Edensee vẫn nên trải nghiệm một lần vì mình luôn công nhận họ thực sự tạo nên một khu nghỉ dưỡng bền vững, thân thiện với thiên nhiên.

located quite far the city center , take taxi around 30 minutes. it’s surrounded by the lake , you can take the boat to go around the lake with charge. the room is designed with europe style

Nice and relaxing resort, free shuttle bus provided to town. Spa and massage are not recommended and are very expensive. Morning breakfast is good.

Greatest resort and spa in Dalat. This is truly 5 stars hotel with the best, friendly, and professional customer services. We had a excellent breakfast buffet with a variety of Western and Asian cuisine to choose. The resort set up a lot of activities that made us feel comfortable and landscaping is resembling of Switzerland in Southeast Asia.

As a guest at Edensee Resort, I can confidently say that it is an exceptional hotel that truly exceeded my expectations. From the moment I arrived, I was greeted with warm hospitality and a seamless check-in process. The staff was friendly, accommodating, and always went out of their way to ensure my stay was as comfortable as possible. The resort itself is stunningly beautiful, surrounded by lush greenery and overlooking a serene lake. The rooms were spacious, immaculately clean, and tastefully decorated. My room had a balcony with a breathtaking view of the lake and the surrounding mountains, which made for a perfect spot to relax and unwind. The resort's facilities were also impressive, with a range of activities and amenities to suit every taste. I enjoyed a relaxing swim in the outdoor pool, followed by a rejuvenating massage at the spa. The gym was well-equipped, and I appreciated the option to stay active even while on vacation. The food at the resort was also exceptional, with a diverse selection of dishes to choose from. I especially enjoyed the breakfast buffet, which had a wide variety of fresh and delicious options. Overall, my experience at Edensee Resort was nothing short of fantastic. The combination of stunning natural surroundings, comfortable accommodations, friendly staff, and excellent facilities made for an unforgettable stay. I would highly recommend this resort to anyone looking for a luxurious and relaxing getaway.

My second visit but very disappointed with this 5 stars hotel. Staffs cannot speak english bad services bad breakfast. Group vietnamese so annoyed make loud noise. Service totally drop and should be 3 stars max.