Guest User
May 28, 2025
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec de grandes attentes, mais notre expérience a été globalement décevante. L’établissement est clairement vieillissant et mériterait une rénovation ainsi qu’un meilleur entretien. Ce constat n’est en aucun cas une critique envers le personnel, qui fait de son mieux, mais le manque évident de main-d'œuvre se fait ressentir à tous les niveaux. Le point le plus regrettable reste l’espace restauration. La gestion de la terrasse est catastrophique : malgré un temps magnifique (25 degrés), seule la moitié de la terrasse est accessible, l’autre étant systématiquement fermée. Résultat : tous les clients sont entassés dans le réfectoire principal à l’intérieur, ce qui gâche complètement l’expérience. Ce choix semble uniquement motivé par un manque de personnel, et nuit fortement au confort des repas. Autre point surprenant : à la piscine, le simple fait de vouloir changer sa serviette entraîne un supplément de 2 euros, ce qui donne une impression mesquine et peu adaptée à un hôtel de cette catégorie. En résumé, cet hôtel a du potentiel, mais il est aujourd’hui en déclin faute d’entretien et d’organisation, notamment dans la gestion des espaces communs.
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