Trip.com
Hotel
Hotel Clichy
Hotel Campanile Clichy

Clichy: Ditemukan 26 Hotel

Rekomendasi
Harga
Rating Bintang
Rating Tamu
Jarak

Telusuri Ulasan Pelanggan untuk Hotel di Clichy

Campanile Paris - Clichy Centre

Campanile Paris - Clichy Centre

8.7/570 Ulasan
I am giving you my opinion to express my deep dissatisfaction regarding the experience I had during my stay in your establishment*****t on 06/12/2023, under reservation number ******* ****. I checked in at your hotel at 3:45 p.m. on 06/12/2023 and everything seemed as expected. However, my satisfaction was short-lived. When I returned to the hotel at midnight, the night staff not only refused to let me into my room, but also demanded that I pay for breakfast. It is important to note that breakfast was not included in my reservation and I had no intention of having it. This behavior is not only unacceptable but also contrary to the standards of customer service expected in an establishment of your reputation. I was left in an uncomfortable and embarrassing situation, without any explanation or adequate assistance to resolve the problem. I request clarification on this situation and, above all, corrective action to ensure that such incidents do not recur in the future with other customers. Additionally, I would like to be informed of the actions you plan to take in response to this unpleasant experience. I hope you will take this complaint seriously to improve your service quality in the future

Pertanyaan yang Sering Diajukan

  • Bagaimana cara memesan hotel di Trip.com?

    Untuk memesan hotel di Trip.com, cukup masukkan tujuan Anda, tanggal perjalanan, dan jumlah tamu di halaman tersebut. Kemudian, telusuri hotel yang tersedia dan pilih yang ingin Anda pesan. Ikuti petunjuk untuk memasukkan informasi pembayaran Anda dan menyelesaikan pemesanan.

  • Bagaimana cara mendapatkan penawaran hotel di Trip.com?

    Ada beberapa cara untuk menemukan hotel terjangkau di Trip.com. Anda dapat mempersempit hasil pencarian Anda dengan memfilter hotel sesuai dengan kisaran harga pilihan Anda, atau Anda dapat mengurutkan hasil berdasarkan harga untuk melihat opsi yang paling murah terlebih dahulu.

  • Di mana saya dapat menemukan penawaran hotel di Trip.com?

    Trip.com menawarkan beragam pilihan penawaran dan promosi hotel yang tersedia sepanjang tahun. Anda dapat dengan mudah menemukan penawaran khusus ini di halaman promo kami. Selain itu, jika Anda adalah anggota program loyalitas kami, Anda dapat masuk ke akun Anda dan menemukan tarif diskon eksklusif di halaman daftar hotel.

  • Bagaimana cara mendapatkan harga yang lebih murah untuk hotel?

    Terkadang memesan hotel di tengah minggu lebih murah, tetapi juga tergantung musim.

  • Berapa banyak hotel yang terdaftar di Trip.com?

    Ada lebih dari 5.000.000 hotel di lebih dari 230 negara atau wilayah di Trip.com. Belum memutuskan hotel mana yang akan dipesan? Jelajahi situs kami untuk mendapatkan ide!

  • Bisakah saya membatalkan atau mengubah pemesanan hotel saya di Trip.com?

    Itu tergantung pada kebijakan hotel dan tanggal pembatalan. Silakan periksa bagian kebijakan dari halaman hotel terkait. Untuk membatalkan atau mengubah pemesanan Anda, masuk ke akun Trip.com Anda, buka "Pemesanan Saya", dan ikuti petunjuknya.

  • Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan Trip.com?

    Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Trip.com 24/7 dengan mengunjungi Pusat Bantuan di Trip.com dan mengirimkan permintaan. Anda juga dapat menghubungi melalui telepon atau obrolan layanan, bergantung pada lokasi Anda.