Temukan Hotel di Oba Mahallesi dengan Penawaran Terbaik

Türk misafirler için : odanızı yerinizi şartlarınızı net şekilde belirtip öyle rezervasyon yapın veya rezervasyondan sonra arayıp taleplerinizi iletip onay alırsanız gidin. Malum Türkiye şartları öncelik yabancı turistte ( her yerde) Otelin yemekleri 10/7.5 Otelin konumu 10/7.5 Otelin sahili ve kalitesi 10/6 Otelin havuzu 10/6.5 Otelin çalışanları için bir parantez açmak istiyorum. Birçok otel gördüm her önüne gelenin barmen olduğu sanırım bir tek burada. Suçlu yönetim. Çok işe az personel çalışıyor bar kısmında. 10 gidişin 8inde sıra bekliyorsunuz. Barmenlerin ve yanındaki elemanların canı çıkıyor ama çocuklar yine de elinden gelenin fazlasını yapıyor. Eleman az. Ama mesela aşçı kısmına gelelim eleman fazlalığı var. Barın yanında snack restoranda görevli 40 civarında yaşı olan aşçı arkadaş pek bir suratsız. Gerçi onun suratı benim keyfimi kaçıramaz. Restoranda masalara servis veren bütün gençler işinde hevesli ve iyiler. Ama iş yükleri aşırı fazla. Otelden milyonları götürüp elemanların canlarının çıkmasına sessiz kalmıyorum. Oteldeki barda bir kişi ismini vermeyeceğim yabancı müşterinin birine asıldı ne kadar kötü bir izlenim anlatamam. İngilizce bilmediğimizi düşündü sanırım. Sonrasında özel ücretsiz specialinden bende istedim 30snde hazırladığı başka bir basit içecek ile gönderdi beni. Kültür seviyesine bakarak çok da önemsemedim. Diğer barmen arkadaşlara sevgilerimi iletiyorum. Bazı yerli müşteriler evet gerçekten alıngan bir tavırla ön yargı ile geliyorlar türk müşterilere ayrım var vs gibi. Ben bu izlenimle gitmedim çünkü gerçekten sıkıntı profiller var ülkemizde. Buna rağmen sıfır önyargıyla gitmeme rağmen otel resepsiyonu beni zorla olumsuz yoruma itti. Öncelikle bize kattaki en küçük oda verilmiş. Kendini çok zeki sanan otel müdürü ve resepsiyon görevlisi arkadaşlar iyi okusun buradan sonrasını. Sırf oda belirtmedik diye hayatımda gördüğüm en dar oda (ki bence o oda kapatılmalı)verildi. Aşağı gayet sakin kibar bir eda ile indim rica ettim. İlk başta bana full dolu olduklarını söylediler anlıyorum sizleri dedim ama çıkışlar olacaktır vs. Dediki işte çok zor ama not alalım vs geçiştirildim. Sonra bir daha indim dedim ki not aldınız umarım bana pek öyle gelmedi ama bakın sizden rica ediyorum ben gerginlik çıkaran o profilden değilim güzelce rica ettim elinizden gelirse çok memnun olurum. Tekrar işte Çarşamba boşalacak yerler var söz vermeyelim ama ( bu kısmı otel müdürü de bu şekilde iletti Çarşamba ayarlamaya çalışacağım) En son eşim kötü polis olarak indi aşağı dedi ki asla kabul etmiyorum o odada kalınmaz vs biraz uzattı hemen müdür bey ekranları kurcaladı yarın (salı günü) yer var onu ayarlayalım dedi. Şimdi sorarım sana ey müdür bey adam gibi konuşana mı tavrın ? Kibar olmak mı suç? Ağzınızı açsanız şikayet edeceğiniz ilk şey türk müşteri olur. E kardeşim sen kötü polisin isteğini yapıyorsun ?? Bilerek ve isteyerek yaptığımız iyi kötü polis taktiği ile isteğimizin olabileceğini gördük. Ayrıca yabancı turistler bu platform gibi daha ucuza yer ayarlıyorlar türk turistler daha pahalı ödüyorlar ( dolar bazında) Sıkıntınız nedir işte bunu çözemedim. Bunlar dışında Otelin spor salonu 10/2 kullanılmaz durumda Otelin yiyeceklerinde bazı ürünler ilk yetişene devamı olmuyor . standart ürünler devamı var ve sorunsuz ekleniyor. Çatal bıçaklar yeterince hızlı doldurulmuyor. Suçlu personel azlığı yani yönetimde. Bu gençlere üç kuruş veriyorsunuz ama en çok onların sırtından para kazanıyorsunuz. Büyük baş personellerin keyfi yerinde gördüm. Son olarak animatör tayfun beye sevgilerimi saygılarımı iletiyorum. O olmazsa otelinizde zaman geçmiyor:) Otele kötü yönetim az personelden dolayı nötr veriyorum. Kendini uyanık sanan müşteri geçiştiren yönetimden dolayı nötr yerine negatife çeviriyorum. 10/5 puanla bu incelemeyi kapatıyorum.

The administrator refused to check me in because there was no reservation in the database. He was not interested in any of my proofs of reservation. After several hours of sorting things out with support, the administrator gave me the keys. This is a 4-star hotel, they treat guests so strangely

Location really good, private part of the beach. All rooms have a small balcony, huge shower and plenty of storage space. Waiting staff are extremely hard working and very friendly. Good selection of food. Only thing missing was a kettle in the room

Yemekler çok lezzetli. Odalar ferah ve temizdi. Teşekkürler

Great hotel especially for the cost. The free breakfast was really nice as well, heaps of food & tea and coffee included. The staff were really lovely & always gave us the best recommendations on where to go/eat.

A great hotel, friendly, always ready to help, staff. A magnificent terrace with view to the fortress of the 13th century Alania.