Islazul Villa Yaguanabo

Pasamos 3 días disfrutando en familia. Nos gustó mucho la instalación con sus ofertas. La comida variada y bien preparada. Nos sentimos muy a gusto con el trato que nos brindaron, muy atentos los trabajadores. Estamos deseosos de repetir la experiencia.

La atención de los trabajadores muy buena e intentando de que todo salga bien; pero la falta de personal y los problemas con el grupo electrógeno que se calienta y no da la satisfacción del cliente buena; pues las habitaciones en vez de entregarse a la hora establecida que es a las 4 de la tarde se entregaron casi a las 7 de la noche; haciendo q el cliente se ponga de mal humor; no tienen variedad de cerveza ni de comida en el área de piscina; la comida salió tarde pues al no tener corriente y el grupo electrógeno no trabajar ni funcionar bien todo sale tarde; el show en la noche muy bueno y creativo; el pos para hacer pagos de tarjeta no funciona tampoco la suerte que te permiten pagar en efectivo; la internet no funciona tampoco al no haber electricidad; muchos problemas en tan poco tiempo, deberían mejorar un poco la estancia del hotel al cliente; mejorar la entrega a tiempo de los cuartos; además muchos aires acondicionado no enfrían lo suficiente las habitaciones; deberían hacer una revisión de los problemas existentes de la instalación Mi nombre Lázaro M Ceballos Heredia