HanTing Hotel (Chongqing North Railway Station)

Ulasan HanTing Hotel (Chongqing North Railway Station)

HanTing Hotel (Chongqing North Railway Station)

No. 50 Kunlun Avenue, Yubei District, Chongqing, 401122, ChinaLihat Detail Hotel
HanTing Hotel (Chongqing North Railway Station)
HanTing Hotel (Chongqing North Railway Station)HanTing Hotel (Chongqing North Railway Station)HanTing Hotel (Chongqing North Railway Station)
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang HanTing Hotel (Chongqing North Railway Station)

9.2/10
Sangat Baik
1774 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.2
Fasilitas9.1
Layanan9.4
Kebersihan9.3
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1774)
Ulasan positif(1701)
Ulasan dengan foto/video(227)
Mudah kemana saja(243)
Lokasi strategis(239)
Sarapan lezat(139)
Resepsionis sangat ramah(99)
Dekat stasiun kereta(91)
Insulasi suara biasa saja(60)
Layanan pengantaran bagasi(6)
Menu prasmanan enak(5)
Buruk(73)
Tamu
Kamar 2-tempat tidur
Check-in Des 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
1.0/10
Diposting pada 20 Jan 2025
The experience is very bad. It is not safe near the train station. The hotel room is very small. The soundproofing of the hotel is extremely poor. The wall is equivalent to no sound. Normal conversations in the room can be heard clearly by the neighbors. Someone knocked on the door in the middle of the night and said it was the security guard. He didn't say anything when asked. He knocked on the door in the early morning for two consecutive days (once at 2 a.m. and once at 4 a.m. I called the front desk and said that they had been complained about. The security guard came and knocked on the door to warn them. They just talked in the room. There is no soundproofing effect at all. I can still hear the sound of water upstairs in the middle of the night. The hotel service is perfunctory, the waiter's attitude is perfunctory and impatient, the manager just wants to perfunctory, and there is no attitude that should be there. I always feel that Hanting is a chain brand. For such things, the hotel decoration and service issues, they only blame the customers. I paid to buy trouble. The hotel finally dealt with it directly, which is very excessive. They knocked on the door in the early morning and didn't say anything. The people who went downstairs didn't dare to sleep all night. Don't come. People should pay attention to the safety of women.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Dekat stasiun kereta, robot mengantarkan hadiah] Para tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih banyak telah memilih hotel kami dan meluangkan waktu untuk memberikan kami umpan balik. Kami sangat menyesalkan pengalaman tidak menyenangkan yang Anda alami selama menginap. Terkait masalah yang Anda sampaikan, pihak hotel telah meningkatkan pelatihan layanan resepsionis, dll. Kami akan menginformasikan pendapat kami kepada departemen terkait. Resepsionis kami dilengkapi dengan penyumbat telinga kedap suara sekali pakai. Jika Anda datang lagi ke sini lain kali, kami harap Anda dapat memesan hotel ini lagi dan memberi kami kesempatan untuk meminta maaf. Kami tunggu kedatangan Anda lagi!
Tamu
Kamar 2-tempat tidur
Check-in Jan 2025
Bepergian dengan teman
2 ulasan
2.0/10
Diposting pada 10 Feb 2025
Kebersihannya di bawah standar dan pelayanannya buruk. Yang paling tidak bisa ditoleransi adalah terlalu berisik. Ada suara langkah kaki terus-menerus di koridor dan sangat berisik. Tidak ada karpet di lantai untuk mengurangi kebisingan. Suara pintu ditutup di ruangan lain bahkan lebih keras! Dengan harga lebih dari 300 yuan, tidak ada sarapan yang tersedia. Saat kami check in, resepsionis mengatakan bahwa kami tidak bisa mendapatkan sarapan karena waktu check in (kami check in sekitar pukul 7 malam. Saya tidak tahu apa hubungannya sarapan dengan waktu check in!). Pengalaman pelanggannya buruk, rasio harga/kinerja terlalu rendah, serasa menginap di wisma seharga 100 yuan. Keesokan harinya kami pindah hotel dan menginap di Hotel Lavande, yang harganya hanya 286 yuan. Jauh berbeda. Saya cukup puas dengan fasilitas, lingkungan, dan konfigurasi kamar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para Tamu yang terhormat! Halo! Melihat penilaian Anda yang tidak memuaskan, saya merasa sangat sedih dan dengan tulus meminta maaf kepada Anda. Manajemen kami benar-benar gagal memenuhi standar kebersihan, memberikan layanan yang buruk, dan menimbulkan masalah kebisingan, yang menyebabkan Anda mengalami pengalaman buruk. Terkait sarapan, mungkin ada yang salah dengan penjelasan staf kami yang kurang jelas. Selanjutnya, kami akan perkuat penjelasan dan pelatihan staf layanan tentang sarapan bagi tamu. Dalam keadaan normal, tidak ada korelasi langsung antara penyediaan sarapan dan waktu check-in. Semua hotel yang menawarkan harga diskon memiliki harga yang berbeda, baik dengan atau tanpa sarapan, dan pelanggan dapat memilih untuk menyertakan sarapan atau tidak. Merupakan kesalahan dalam pekerjaan kami karena hal ini tidak dijelaskan tepat waktu, tetapi kami sangat berharap memiliki kesempatan untuk menebusnya. Kami akan segera melakukan perbaikan menyeluruh terhadap masalah ini, memperkuat manajemen kebersihan, meningkatkan kualitas layanan, dan menyelesaikan masalah isolasi suara. Jika Anda memiliki rencana perjalanan di masa mendatang dan ingin memberi kami kesempatan lagi, kami pasti akan menyambut Anda dengan tampilan baru dan memberi Anda pengalaman yang jauh melampaui harapan Anda. Sekali lagi, kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami.
Tamu
Kamar 2-tempat tidur
Check-in Jun 2023
Keluarga
11 ulasan
2.0/10
Diposting pada 22 Jul 2023
Saya pikir hotel berantai memiliki layanan yang baik, tetapi setelah check in, saya menyadari bahwa saya terlalu merasa benar sendiri. Sejujurnya, mereka tidak dapat mengejar beberapa hotel independen. Jika ini terus berlanjut, merek tidak akan memiliki pengaruh. Harga di dekat stasiun kereta bahkan tinggi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami sangat menyesal karena tidak dapat memberikan Anda pengalaman layanan yang lebih baik selama menginap. Hotel juga telah merumuskan pelatihan yang sesuai untuk karyawan toko berdasarkan masalah layanan yang Anda sampaikan. Selain itu, masalah harga yang Anda sampaikan memang karena toko telah direnovasi dan kamar telah ditingkatkan, sehingga harganya pun naik. Kami berharap dapat melihat perubahan kami saat Anda menginap di lain waktu! Selama menginap, jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat menghubungi resepsionis dan kami akan berusaha sebaik mungkin membantu Anda menyelesaikannya!
bahamad
Kamar Queen
Check-in Feb 2025
Bepergian dengan teman
6 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 10 Mar 2025
Good location to South Railway and clean with Robot
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【機器人送物】【臨近火車站】尊敬的賓客： 您好：非常開心這麼多人都給您留下了深刻印象，也希望這個美麗城市和 熱情的 重慶人能給您留下一段美好的回憶。期待您下次光臨， 祝一切順利！
kit chew
Superior Double Room
Check-in Mar 2025
Pasangan
9 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 13 Apr 2025
Next to the Chongqing Transit and Chongqingbei station. New and clean room. Good breakfast. Value for money. Highly recommended.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guests: Seeing your high praise, our hearts are as brilliant as fireworks! It is our honor to win your favor with our excellent location and clean and comfortable environment. Your statement that it is worth staying again is the greatest encouragement for us and we will certainly live up to your expectations. We look forward to seeing you again to create a more warm and pleasant stay for you. May your life be full of endless little beauty, and be happy every day!
Tamu
Kamar 2-tempat tidur
Check-in Feb 2025
Keluarga
1 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 9 Mar 2025
Cozy and clean room. Just across railway station. Very convenient if you are taking high speed train. The only downside is the toilet is a bit small for a bigger size person.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【電視投屏、靠近北站、自助早餐】親愛的客人：非常感謝您對我們酒店房間舒適度、衞生情況以及優越地理位置的認可呀！您提出的關於廁所空間對於體型較大客人稍顯狹小的問題，我們已經詳細記錄下來啦。我們一直在努力提升客人的住宿體驗，後續會認真研究，看是否有優化調整的可能性。再次感謝您的反饋，期待您下次光臨，希望能為您帶來更完美的體驗，祝您生活愉快，萬事順遂！
Pengguna Anonim
Kamar Queen
Check-in Mei 2024
Keluarga
10 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 1 Jul 2024
This is a small hotel beside the Line10 subway exit 1. The Chongqing north train station is also accessible from the same entrance. We chose this hotel because it is near to the train station and subway station, which makes it very convenient.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【靠近北站、地鐵】【親朋服務】簡簡單單幾個字，是滿滿的信任，是穩穩的幸福，能讓您住的滿意，住得開心就是我們努力的最大動力，我們也會再接再厲，不斷地完善和進步，讓自己變得越來越優秀，讓更多的客人都有一個愉快的住宿體驗，期待咱們有緣再見！
fluffyduffypancake
Kamar Queen
Check-in Okt 2024
Sendiri
4 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 20 Nov 2024
Good location as it’s just right outside the metro station. Hotel is clean and quiet. I’m glad to choose this hotel as i don’t need to carry my luggage up and down the slope.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest who has come from afar, hello. Thank you very much for choosing our hotel. We are extremely delighted to receive your praise. At the same time, we hope you will stay in our hotel again. Also, we wish you peace, joy and all the best!
Chooying
Kamar 2-tempat tidur
Check-in Okt 2024
Sendiri
6 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 4 Nov 2024
Very convenient to go to train station . simple hotel clean . can recommend for those who like to train to other places
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【自助早餐，臨近火車站】哇哦，能得到親的誇讚真是庭庭的無上殊榮，感謝親對服務以及房間的認可，酒店位於重慶火車北站，不僅交通便利，離觀音橋步行街非常近，還享受陽光早餐、提前拿發票、延遲退房等權益，心動不如行動，期待親的再次光臨哦
PlamenPetrov
Kamar Queen
Check-in Sep 2024
Keluarga
8 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 16 Jan 2025
Good location, next to the train and metro station. Easy to find it. They were so kind to keep our luggage for some time
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【自助早餐廳】【機器人送物】尊敬的華住家人您好，非常感謝您對我們漢庭南廣場店的支持，我們始終相信酒店好的口碑一定是從客人口中傳出去的，細節服務是我們最關注的重點，希望為每位客人帶來超值體驗，我們將繼續帶着這份熱情等着您帶着新朋友的到來。祝您生活中處處有驚喜，天天好心情～～
mayed
Kamar 2-tempat tidur
Check-in Mei 2024
Keluarga
13 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 30 Jun 2024
Only stayed for a few hours, as we need to catch an early train the following morning. Location is very near to the train station! About 5mins walk. Have to cross an overhead bridge though, no pedestrian crossing nearby, so its a bit tiring if u are carrying a toddler and 2 big luggage. Checkin can be a little faster. Took some time to verify passport n stuff.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【臨近火車北站】【自助早餐】尊敬的賓客您好，非常感謝您選擇庭庭作為您休息的港灣，並且花寶貴的時間給予點評。很抱歉這次沒能給您一個滿意的入住體驗，您提及的外籍入住問題我們會加強前台員工培訓讓員工更熟練加快辦理入住的時間，另外在您入住期間，有任何問題都可以致電前台哦，我們一定盡最大努力幫您解決，酒店全體員工期待您的再次入住，祝您生活愉快，工作順利！
Noor
Superior Double Room
Check-in Jun 2024
Bisnis
41 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 29 Sep 2024
Good service, clean room, near with beijing rail way.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【自助早餐】【電視投屏】感謝您入住漢庭重慶火車北站酒店，看到您的評論庭庭有藏不住的喜悦，服務、衞生一直是庭庭最基礎的要求，我們也會再接再厲繼續保持下去，當然我們為了更方便客人，也配置了華掌櫃自助入住系統，使您在入住過程中方便快捷，大廳、公共區域都有嚴格進行消毒，讓您入住更加放心。酒店的位置自然也不用説，位於輕軌站旁邊，無論您是到解放碑、觀音橋都非常方便，期待您的下次入住、庭庭一直在，等你喲～
Tamu
Kamar 2-tempat tidur
Check-in Mar 2024
Pasangan
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 30 Apr 2024
Feichang hao
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【親朋服務】【靠近北站】【自助早餐】尊敬的客人：您好！我們非常開心您對我們酒店的認可，我們始終相信酒店好的口碑一定是從客人口中傳出去的，細節服務、乾淨衞生是我們最關注的重點，希望為每位客人帶來超值體驗，我們將繼續帶着這份熱情等着您帶着新朋友的到來。酒店全體員工期待您的再次入住，祝您節日快樂！
Tamu
Kamar 2-tempat tidur
Check-in Apr 2025
Bepergian dengan teman
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 9 Mei 2025
這個酒店挨着重慶北站南廣場，住過很多次了，坐高鐵很方便，電梯有梯控，送餐是機器人，其他人不能上來，比較安全，酒店服務很好，前台工作人員接待很熱情，辦理入住迅速又貼心。洗衣房洗衣服和烘乾衣服也很方便。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【自助早餐、重慶北站、臨近地鐵站、】尊敬的賓客：您好！每次看到您的身影，就如同看到家人回家，倍感親切！感謝您一直以來對我們酒店的支持與厚愛，您的多次入住就是對我們最大的肯定。得知您對酒店的交通便利性、安全設施、服務質量以及洗衣房的便利性都如此滿意，我們由衷地感到自豪。梯控、機器人送餐，這些都是我們為保障客人安全與便捷所做的努力，能得到您的認可，一切付出都值了。前台小夥伴們熱情迅速的接待，也是我們服務理念的體現，他們會繼續保持這份熱忱。期待您的下一次光臨，我們會不斷努力，為您帶來更優質、更貼心的體驗，讓您每次入住都像回到温馨的家~
Tamu
Kamar Queen
Check-in Mar 2025
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Apr 2025
房間十分整潔乾淨，每天都有打掃，前台服務超級贊，早飯真的巨好吃。趕上我過生日，工作人員很貼心幫忙男友定蛋糕，給了我一個驚喜，酒店還有自助洗衣機和健身區非常棒。推薦大家來，非常推薦大家預訂房間時包含早餐巨實惠，早餐深受我媽媽和男友的喜歡，對素食主義者也相當友好。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 【靠近地鐵站、重慶北站、自助洗衣房】親愛的客人：哇塞，看到您這滿滿一大段熱情洋溢的好評，我們真的太開心、太感動啦！在您生日這個特別的日子裏，能為您和您的男友留下美好回憶，是我們莫大的榮幸。為每一位客人打造整潔乾淨的房間，提供熱情貼心的服務，準備豐富美味的早餐，這些都是我們應該做的，很高興它們能得到您、阿姨和您男友的認可。尤其是早餐對素食主義者友好這一點能被您注意到，我們特別欣慰，這也是我們一直努力完善的方向。自助洗衣機和健身區也是希望給客人提供更多便利與休閑選擇，看來您也體驗到它們的實用啦。您的推薦就是對我們最好的宣傳，我們一定會繼續努力，不辜負您的喜愛。再次祝您生日快樂，願您和家人愛情甜蜜、生活美滿，期待你們再次回家呀！