Kami check in pada tanggal 13 dan terkejut dengan kondisi kamar. Di foto, kamarnya bagus, tapi kenyataannya, kamarnya penuh debu dan kotoran. Saya tidak tahu apakah pembersihan kamar dilakukan oleh pemilik atau pelayan, tetapi cukup menyedihkan.
Kami memesan kamar Lijiang yang terdiri dari 4 kamar. Kamar ke-4 sebenarnya adalah balkon apartemen, ditutup papan. Mereka menggunakan kain untuk menghalangi pandangan dari tangga apartemen. Kainnya berdebu dan pemandangannya menakutkan sehingga putri saya menolak tidur di kamar itu. Dia bahkan mengira ada yang aneh di dinding yang terpasang CCTV. Itu tidak meninggalkan kesan yang menyenangkan.
Toiletnya sudah tua, dan tidak dibersihkan dengan benar. Yang menarik adalah toilet kami sangat berbeda dengan kamar lain dari penjual yang sama. Saya menyimpulkan bahwa kamar lain telah ditingkatkan tetapi kamar saya tidak. Ini adalah pernyataan yang salah. Harus dinyatakan dengan jelas bahwa kamar ini tidak direnovasi, tidak seperti kamar lainnya. Kami sangat trauma dengan kamar tersebut dan langsung check out malam itu juga dan pindah ke hotel di dekatnya.
Penjual menolak mengembalikan uang karena kebijakan "tidak mengembalikan uang" mereka yang ketat, jadi trip.com turun tangan untuk mengganti sejumlah kecil uang. Kami memesan selama 4 malam, dan itu bukan jumlah yang kecil, karena kamar ini adalah yang terbesar dari semuanya. Ini adalah situasi yang harus diwaspadai pembeli. Trip.com harus turun tangan dan memberikan pernyataan untuk kamar ini.
Baik Trip.com maupun penjual ini harus berbuat lebih baik.
Terlampir foto-foto yang merupakan representasi kamar yang lebih jelas
Dari segi lokasi, tempat ini ideal karena dekat Hongyadong, tetapi berada di gedung tua, dan koridornya gelap dan menyeramkan, dengan lampu sensor yang menyala saat Anda berjalan melewatinya.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google