Hilton Garden Inn Chengdu Huayang

Sangat tidak puas! ! ! Pada tanggal 3 Agustus, saya lupa membawa celana ketika meninggalkan hotel pada hari Sabtu. Ketika saya membersihkan koper saya pada hari Senin, saya menemukan celana itu tidak ada, jadi saya menelepon hotel dan mengatakan bahwa saya punya celana. . Mengapa tidak segera menghubungi pelanggan? Mengapa Anda tidak menghubungi saya setelah dua hari? Anda perlu berinisiatif menelepon dan bertanya. Bukankah berarti pelanggan tidak akan pernah dihubungi jika dia tidak bertanya? Apakah ini sikap pelayanan hotel berbintang? Yang lebih menyebalkan lagi adalah ketika saya pergi ke meja depan untuk mengambil celana saya, saya diberikan kantong plastik busuk untuk dimasukkan. Saya mengambil tas itu setelah memastikan barangnya. Aku baru saja mengambil celanaku dan pergi. Benar-benar kesal. Saya juga memeriksa apakah barang-barang tamu lain yang ditempatkan di meja depan sudah dikemas dalam tas khusus hotel. Apakah saya menginap di hotel tanpa membayar? Apakah saya tidak memenuhi syarat untuk layanan ini? Bukankah barang-barang saya layak dikemas dalam tas khusus? Apa yang terjadi. Terakhir, secara obyektif, furnitur di hotel ini relatif tua, jadi Anda bisa memesannya jika tidak keberatan. Bagikan dengan tamu lain dan berhati-hatilah untuk menghindari jebakan.

Jangan bahas ukuran kamar dan layanan sanitasi! Teman-teman yang menyetir, harap berhati-hati! ! ! Pipa pembuangan air limbah mobil yang diparkir di lantai bawah hotel bocor. Air yang menetes ke mobil bersifat korosif dan tidak bisa dicuci bersih. Sekarang seluruh jendela mobil! Bagian depan mobil! Semua bercak putih!

Saya akan tinggal di sini ketika saya pergi ke Chengdu untuk urusan bisnis. Kamarnya bersih, rapi, higienis dan nyaman. Nora di meja depan sangat perhatian, layanannya juga sangat baik, dan sangat profesional. Saya membuat beberapa permintaan untuk check-in dan dia membantu saya mengoordinasikan dan menyelesaikannya!

Faktur tidak diberikan tepat waktu. Saya menginap di sana minggu lalu dan belum diberikan. Saya menelepon tiga kali dan masalahnya masih belum terselesaikan.

Hotel ini buruk sekali. Kamarnya kecil, fasilitasnya buruk, sabun mandinya sangat kecil sehingga satu botol tidak cukup untuk satu orang, handuknya sangat tua, dan sandalnya adalah sandal bekas dari tempat pijat kaki.

The hotel location is near metro and surrounding has many restaurants. Near a small shopping centre with supermarket inside. Staff are friendly and helpful.