Grand Hyatt Chengdu (Chunxi Road Taikoo Li)

Lokasinya sangat bagus, tepat di jalan Chunxi (distrik perbelanjaan). Tempat tidurnya nyaman dan kamar serta toiletnya luas. Anda bisa melihat IFS Panda yang terkenal dari kamar.

Saya menginap dengan harga kurang dari 1.000 di luar musim. Atrium suite sangat bagus. Tata letak dan pemandangannya sangat bagus. Awalnya saya dalam suasana hati yang baik, tetapi layanan dalam dua hari berikutnya benar-benar mengejutkan saya ... Bagian pembersihan hanya melakukan langkah-langkah paling dasar yaitu merapikan tempat tidur dan mengganti perbekalan, tanpa menyortir barang apa pun. Ruangan itu terlihat seperti sebelum saya pergi, dan masih sama ketika saya kembali. Sangat tidak bisa berkata-kata... Apa? yang lebih dibesar-besarkan adalah tidak ada set teh setelah saya selesai meminumnya. Bersih-bersih, sama sekali tidak ada… Baru setelah saya keluar dari toko saya menemukan bahwa tea set tersebut belum dibersihkan, karena tidak banyak perbedaan antara teko tanah liat ungu sebelum dan sesudah dibersihkan.Saya pikir awalnya sudah dibersihkan, jadi saya mengemasnya. naik dan membawanya pergi. Namun, ketika saya pindah hotel, saya menemukan bahwa semuanya ditutupi dengan noda teh. Saya telah tinggal di banyak hotel. Saya menyiapkan set teh untuk minum teh. Ini adalah pertama kalinya saya menemukan hotel yang tidak membersihkan set teh, sungguh ceroboh... Awalnya saya mendapat kesan yang sangat baik tentang hotel ini. Jika tingkat layanan selalu setingkat ini, saya tidak akan menginap di sini lagi dan akan menyarankan teman-teman saya untuk menghindari petir😡😡😡😡

Skor rendah terutama untuk sarapan, pengalamannya sangat buruk. Pertama-tama, para staf tidak memakai masker dan masih tertawa dan mengobrol.Mereka mengutarakan pendapat kepada manajer pria berkacamata, namun dia tidak aktif bekerja sama dan menertawakan mereka. Kedua, saya telah melihat ulasan online yang mengatakan bahwa sarapannya kaya. Saya ingin mengatakan bahwa ini jauh lebih rendah daripada sarapan Hyatt lain di mana saya pernah tinggal, dan layanannya tidak dapat mengimbangi. Omelet harus dibuat setelah bertanya, jadi Anda tidak bisa menggoreng lagi untuk tamu. Apakah Anda mengambilnya sendiri? Setiap kali ada dua. Saya hanya ingin makan satu, apakah saya harus membuang satu? Sayurannya masih terlalu pedas dan kurang bersahabat dengan orang tua dan anak-anak, setidaknya tidak ada pasta (mie goreng) atau ravioli. Anak itu tidak mau sarapan di sana. Dia mengatakan kepada pelayan bahwa dia ingin membawa roti untuk dibawa dalam perjalanan, tapi dia "tidak setuju". Dia belum pernah menemukan hotel seperti ini sebelumnya dan perlu dirawat dengan baik. terlatih!

Begitu saya masuk, saya mendengar suara datang dari sebelah atau tempat lain, seorang wanita sedang bernyanyi. Dia menelepon untuk meminta pindah kamar, tetapi saya diberitahu tidak, jadi lupakan saja. Namun begitu saya menutup telepon, saya menemukan seekor kecoa 🪳 merangkak di atas meja! Saya pikir saya terpesona 😵💫 dan segera mengambil foto. Setelah ragu-ragu sejenak, saya memutuskan untuk pindah kamar. Saya menelepon seorang wanita muda untuk mencari tahu apa yang sedang terjadi. Gadis itu menatapku seolah aku berbohong! Untungnya, saya mengambil foto, dan kamar yang saya tempati sudah dipersiapkan untuk merapikan tempat tidur pada malam hari. Mereka mengatakan akan mengirimi saya sepiring buah dan makanan penutup. Ada sepiring buah segera setelah saya memasuki ruangan. Saya pikir pelayanannya sangat baik sehingga piring buah disajikan dengan sangat cepat. Namun beberapa saat kemudian, piring buah dibawa lagi. Saya tanya apakah sudah diantar, dan petugasnya bilang belum... Saya takut kamarnya sudah disiapkan untuk orang lain dan diberikan ke saya? Lalu orang itu memberi penjelasan panjang lebar yang tidak jelas, dan saya bilang oke, lalu ada masalah isolasi suara! Saya dapat mendengar dengan jelas suara lelaki mendengkur di kamar sebelah kiri dan suara tempat tidur terbentur di kamar sebelah kanan... Kedap suaranya sangat buruk, tetapi mereka memperpanjang waktu check-out saya hingga pukul 6. Saya hanya tinggal satu malam dan saya tidak akan datang ke Chengdu lagi. Tidak banyak yang bisa dikatakan.

Ini adalah pertama kalinya kami di Chengdu, dan akhirnya kami memilih untuk menginap di Grand Hyatt Hotel di Ctrip.Pengalamannya sangat menyenangkan dan tak terlupakan! Hotel ini memiliki lingkungan yang asri, lokasi yang superior dan fasilitas yang lengkap. Ketika kami check in, manajer di resepsionis membawa kami untuk memeriksa setiap kamar dengan hati-hati sampai kami puas, sangat sabar dan selalu tersenyum. Sarapannya sangat kaya. Saya terutama menyukai koki pastry yang sopan yang mengantarkan roti yang baru dipanggang untuk setiap tamu. Roti yang lezat! Makanan Cina dan Barat dapat memenuhi kebutuhan makan setiap tamu. Untuk makan malam, ada restoran hot pot Cina, serta prasmanan Cina dan Barat; kami memilih restoran hot pot, satu pot per orang, dengan berbagai bahan, sayuran hijau dan organik, segar dan lezat! Selama Anda tinggal, Anda akan penuh dengan kejutan dan sentuhan di mana-mana! Terima kasih banyak kepada Gary He Yang, manajer departemen pramutamu, Kris, dan semua staf atas layanan terbaik mereka! Manajer He Yang menggunakan kecepatan dan semangatnya untuk membantu memesan tiket pertunjukan Furong Guocui dan mengantarkan tiket ke kamar; dia juga membantu memesan layanan mobil sewaan dari pengemudi Yanxuan. Kami sangat tersentuh oleh sikap kerja mereka yang teliti! Terima kasih kepada Ms. Wan Hongmei, petugas kamar, atas kerja kerasnya! Kembali ke ruangan yang bersih, terang dan rapi setiap hari membuat orang merasa nyaman dan betah. Terima kasih kepada Yang Xinyan, Zeng Fande dan semua staf restoran Cina atas layanan hangat mereka Senyum tulus Anda membuat kami sangat hangat dan bahagia! Berkumpul bersama itu indah, dan perpisahan juga penuh kelembutan dan manis. Manajer He Yang memberi anak-anak boneka panda sebagai suvenir dari hotel. Kejutan yang luar biasa! Grand Hyatt Chengdu adalah pelabuhan hangat tempat jiwa Anda tinggal...

Selamat siang, terima kasih Zoey di meja depan atas sambutan hangatnya, dan hadiah boneka panda harta nasional 🎁