Dorsett Chengdu

Nyaman sekali, kamarnya tenang, fasilitasnya lengkap, kebersihannya sangat bersih, pelayanan dari front desk boy sangat penuh perhatian, pujian bintang lima

Hotel meningkatkan saya ke suite eksekutif, yang sangat nyaman; layanan hotel kelas satu, apakah itu meja depan atau pembersih kamar, layanannya penuh perhatian dan bijaksana; dan restoran barat yang ada di hotel juga sangat bagus, dan rasio kepribadiannya tinggi, sangat disarankan bagi tamu hotel untuk makan di hotel.

Bepergian dengan orang tua. Kami memesan dua kamar. Mari kita bahas dulu masalah yang ditemui di kamar orang tua saya. Suatu sore, ketika perjalanan berakhir lebih awal, kami berpikir untuk mengirim orang tua kami kembali ke hotel untuk beristirahat, sekitar pukul 16.30. Akibatnya ubin lantai kamar sebelah pecah. Dapat dimengerti jika kamar hotel perlu direnovasi atau diperbaiki, namun apakah tamu yang terkena dampak harus diberitahu? Para pekerja konstruksi masih berbicara dengan keras di koridor, dan suara ketukan di ubin lantai membuat kedua orang tua itu ketakutan. Ketika kami kembali dan mencoba menelepon meja depan, kami menemukan bahwa telepon tidak berfungsi sama sekali. Kemudian saya memberinya sepiring buah untuk meminta maaf. Berikutnya adalah kamar tempat kami menginap. Suatu pagi saya menemukan kain hijau di bak mandi. Staf kebersihan lupa menaruhnya di sana sehari sebelumnya. Saya bisa mengerti melupakan sesuatu, bagaimanapun juga, kita semua melakukan kesalahan, tapi mengapa memasukkannya ke dalam bak mandi? Untuk apa kain lap ini digunakan? Untungnya, saya tidak suka mandi dan melarikan diri. Lalu ada takeout. Petugas takeaway sudah menelepon saya untuk memberi tahu saya bahwa robot akan mengantarkannya kepada saya, tetapi setelah menunggu setengah jam... Saya menelepon meja depan untuk bertanya, dan mereka bilang itu akan diantar. segera jika tidak dikirimkan. Jadi saya membawa dua piring buah lagi. Akhirnya klimaksnya tiba. Pada pukul 1:40 tengah malam di hari kedua dari belakang, seseorang membunyikan bel pintu dan memberi tahu kami bahwa kami telah memesan layanan pijat di kamar. Saya sangat ketakutan sehingga saya ingin menelepon polisi. Belakangan, saya diberitahu bahwa nomor kamar salah, jadi saya pergi tanpa mengucapkan sepatah kata pun permintaan maaf. Saya tidak tidur sepanjang malam. jam pagi dan berangkat ke Emeishan... Setelah mengeluh, pada malam terakhir, dua manajer datang ke kamar. Setelah berbicara dengan kami, solusi yang diberikan adalah mengirim sarapan untuk empat orang dan check in lagi ke suite eksekutif. Kami tidak setuju karena kompensasi yang diajukan sangat tidak berasa bagi kami. Pertama-tama, kami akan berangkat ke Jiuzhaigou keesokan paginya, jadi kami tidak perlu sarapan sama sekali. Kedua, mengingat situasi ini, meskipun saya diberi kamar Presidential Suite, saya tidak akan berani tinggal di sana. Kami menawarkan untuk membebaskan sebagian biaya kamar, tetapi pihak hotel tidak setuju dan bersikeras bahwa mereka hanya dapat memberikan paket sebelumnya. Mereka menelepon saya sebelum keberangkatan keesokan harinya dan memberi tahu saya bahwa biaya check-out belum disetujui. Apakah boleh mengirim sarapan ke suite? Saya tidak akan memilih hotel ini lagi jika saya membayar dua kali lipat harga untuk menginap di hotel lain. Saya awalnya memesan hotel ini selama empat hari perjalanan saya ke Jiuzhaigou ketika saya kembali ke Chengdu. Saya dengan tegas membatalkan reservasi dan naik taksi untuk menyimpan barang bawaan yang tidak saya bawa di hotel lain.

Saya mendapatkan pengalaman menginap 5 malam yang luar biasa. Lokasi sangat bagus dan layanan hotel juga bagus. Saya diberi upgrade oleh meja depan yang bagus, kamar dengan bak mandi luas dan bersih. Pasti akan tinggal di sini lagi selama perjalanan saya berikutnya.

Pengalaman menginap yang luar biasa! Besar dan luas, dekat stasiun kereta juga!管家小孙 dibantu untuk keterlambatan checkout melalui WeChat. Mudah berkomunikasi dengan hotel. Peminjaman payung tidak dipungut biaya. Tidak perlu membeli payung 👍🏻

Sebagai penggemar setia Chengdu Dorsett Hotel selama tujuh tahun, kali ini saya tidak disangka mendapat upgrade gratis dari pihak hotel. Detail interior kamar, mulai dari desain furnitur, perlengkapan mandi, hingga ornamen, menyampaikan pesan kepada saya selama saya menginap di dalamnya. ruangan. Sarapan di hotel masih mewah, dan tim chef sangat perhatian terhadap wisatawan dari seluruh dunia, memungkinkan orang untuk mencicipi cita rasa China tanpa membuat perut mereka sakit~ Staf hotel sangat sopan. Karena kebiasaan, saya biasanya memberikan tip kepada departemen housekeeping hotel sebagai ucapan terima kasih atas kerja keras mereka dalam membersihkan kamar. Staf departemen housekeeping juga secara khusus membalas pesan saya detail, Tapi itu juga dapat mencerminkan kualitas keseluruhan dan tingkat manajemen staf hotel ~ Lokasi hotel sangat nyaman, hanya tiga menit berjalan kaki dari stasiun kereta bawah tanah Jalur 1. Juga nyaman untuk naik taksi ke kawasan bisnis sekitarnya. Terima kasih kepada semua staf di Dorsett Hotel atas layanan mereka. Lain kali saya datang ke Chengdu untuk bisnis atau liburan, saya akan tetap memilih Dorsett Hotel~