Grand ParcVue Hotel Residence Chengdu

Kami menikmati masa menginap kami di sini secara keseluruhan. Meja Depan sangat membantu dalam membantu kami mendapatkan tiket untuk melihat panda. Lokasi sangat bagus dan dalam jarak berjalan kaki ke Jalan Chunxi dan stasiun kereta bawah tanah. kamarnya luas dan memiliki pemandangan yang indah. Kami tinggal di dua kamar tidur dengan dapur, mesin cuci dan pengering. Hanya sedikit kekurangannya. dapurnya tidak dilengkapi dengan banyak peralatan, selain sumpit dan spatula. Kekurangan kedua adalah wastafel dan pancuran sepertinya mengalami sedikit kesulitan saat digunakan. Sarapan prasmanannya biasa saja. Pilihan Cina disajikan pada suhu kamar dan pilihan Barat sedikit dan agak kering.

Apakah Anda yakin ini antarbenua? Hotel bintang lima yang fokus pada pelayanan? Saya datang ke sini melalui Intercontinental, tapi ini memang hotel terburuk yang pernah saya tinggali. Perangkat kerasnya oke: Lokasi di pusat kota sangat bagus, dekat dengan pusat perbelanjaan. Fasilitas hotel lebih buruk daripada di Ruihua, mungkin karena usianya, kamar apartemen lebih besar dan itu bisa dimaklumi pemeliharaan itu sulit. Kekurangan fatalnya terletak pada pelayanannya: Saya tidak pernah bertengkar di hotel bintang lima. Pertama, kualitas pelayanan di hotel berbintang relatif tinggi tidak cukup baik. Namun Chengdu Yanlord InterContinental menyegarkan pemahaman saya. Saya baru check in hari ini, saya meletakkan barang bawaan saya dan membawa anak saya ke bawah untuk makan. Kaki anak saya patah dan pergi membeli obat dalam perjalanan. Ketika saya turun, saya menemukan sedang gerimis. Ada badai petir di Chengdu beberapa hari terakhir. Hujan turun sangat cepat. Saya ingin pergi ke meja depan untuk meminjam payung. Resepsionisnya bilang di kamar ada payung, tapi kaki saya masih patah dan tidak nyaman untuk kembali, jadi saya tanya apakah ada payung di lantai satu. Biasanya petugas di pintu masuk lima -hotel berbintang harus ada payungnya. Melihat tidak ada yang bisa mereka lakukan, meja depan berkata dengan dingin bahwa ada satu di gerbang dan Anda bisa meminjamnya. Tapi itu semua mungkin dipinjam sekarang. Saya segera menuju ke pintu gerbang dan melihat ada 7-8 payung, saya melaporkan nomor kamar saya dan meminta pelayan di depan pintu untuk meminjam payung saat itu tidak hujan dan saya tidak dapat meminjamnya. Saya tidak punya pilihan selain membawa anak-anak saya keluar, tetapi hujan turun dengan ringan dan saya tidak dapat melihatnya dengan mata telanjang. Saya khawatir akan turun hujan lebat pintu mulai berdebat denganku. 1. Anak saya harus kembali ke kamar di lantai atas untuk mengambil payung ketika kakinya tidak bisa diistirahatkan, tetapi di depan pintu banyak payung. 2. Tidak boleh meminjam payung jika tidak hujan Apa aturannya ? 3. Seorang pria masih berkecimpung dalam industri jasa dan tidak memiliki rasa pelayanan. Dia bertengkar hebat dengan seorang tamu di depan pintu hotel karena payung. Dia bilang kamu pergi dan ajukan keluhan terhadapku. Oke, aku ingat namanya Yang Hua. Saya menelepon manajer yang bertugas untuk mengeluh. Sikap orang lain baik-baik saja dan dia berkata akan menuliskannya dan melaporkannya kepada manajer, tetapi tidak ada lagi yang terjadi. Tidak ada apa-apa. Di Hotel Intercontinental, lama-lama saya dipermalukan oleh petugas di gerbang agar bisa meminjam payung. Saya hanya menginap satu malam dan menghabiskan 2.300. Tidak ada rasa pelayanan sama sekali. Sikap pelayannya buruk dan tidak ada simpati sama sekali.

I really enjoyed staying in this hotel. The front desk Tina and Lena gave me very detail service and upgraded my room with no extra charge. The room was very clean. They provided detail service. Highly recommend you try them out. I gave a five stars!