Ini adalah pertama kalinya dalam hidup saya memberikan ulasan negatif ke sebuah hotel. Itu adalah pengalaman menginap yang sangat buruk. Saya tidak bisa tidur karena panas menunggu untuk meninggalkan ulasan negatif bahkan sebelum saya check out. Ini adalah kedua kalinya saya menginap di InterContinental di Chengdu. Karena pembatasan pelat nomor besok, saya harus check-in di luar kota. Setelah reservasi berhasil, saya pergi ke hotel dan diberitahu bahwa tidak ada tempat tidur king kamar. Saya telah membayar untuk kamar dan tidak dapat membatalkannya. Saya harus membayar ekstra untuk meningkatkan ke suite. Berpikir sudah larut malam dan tidak ingin pergi ke hotel lain, saya menghabiskan lebih dari 1.000 untuk menginap di suite eksekutif (saya akan melihat Ctrip sekarang. Untuk tambahan 300, saya memiliki kamar yang nyaman dan eksklusif dengan a king bed. Rasanya seperti digoda. Itu semua rutinitas), saya cukup kecewa setelah check in. 1. Kasurnya lebih kecil dari tempat tidur dan sepertinya sangat tidak sesuai dengan harga kamar, yaitu lebih dari 2.000 yuan. 2. AC terus mengeluarkan udara panas dan tidak bisa dimatikan sehingga tidak nyaman tidur di cuaca panas. 3. Sofa di ruang tamu sangat ternoda sehingga saya tidak berani duduk di atasnya. 4. Tidak ada keset lantai di luar kamar mandi (saya tidak menemukannya bahkan setelah mencari di kamar). Ada air di kaki setelah mandi, jadi mudah terpeleset. 5. Kamar hanya dilengkapi 2 botol air mineral saja tidak cukup untuk minum apalagi sikat gigi. 6. Desain lampu samping tempat tidur sangat tidak masuk akal, terhalang oleh sandaran tempat tidur dan tidak nyaman untuk dimatikan. InterContinental dianggap sebagai hotel yang relatif bagus, namun masih terdapat kesenjangan besar antara hotel tersebut dengan hotel lain dengan harga serupa seperti Fairmont dan Hyatt Collection, baik dari segi perangkat keras maupun layanan. Saya berharap hotel dapat berkembang setelah melihat ini.
Terakhir saya mau komplain soal desain bathtub di kamar mandi jelek banget. Mandi rasanya masuk surga. Singkatnya, kedua perusahaan InterContinental di Chengdu telah diblokir.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google