Xiongmao Viewing Hotel

Hotel yang sangat buruk dengan kebersihan, fasilitas dan layanan perangkat keras yang sangat buruk bahkan tidak dapat memenuhi persyaratan akomodasi dasar dan menolak pengembalian uang! Kebersihan: Ada sisa handuk muka di kamar mandi. Saya tidak tahu apakah itu ditinggalkan oleh tamu sebelumnya atau staf kebersihan; Fasilitas: Tidak ada air panas di kamar pada malam hari! ! ! Aku bahkan tidak bisa mandi! Apalagi desain kamarnya sangat anti manusia. Tidak ada tempat untuk menaruh apapun di kamar mandi, sampo dan shower gel hanya bisa diletakkan di lantai . Pelayanan: Hanya ada satu petugas kebersihan di meja depan pada malam hari, dan masalahnya tidak lancar. Setelah saya check out, dia menghubungi bos dan mengatakan bahwa dia hanya dapat mengembalikan setengah dari biaya kamar untuk hari itu pengembalian dana penuh, dan pihak lain meminta saya untuk menghubungi platform secara langsung untuk menanganinya, jadi saya cukup mengemasi barang bawaan Anda dan meninggalkan toko. Akibatnya, ketika saya menghubungi platform untuk negosiasi keesokan harinya, pedagang tersebut bersikeras bahwa saya tidak akan mengembalikan satu sen pun biaya kamar untuk hari itu. Meskipun saya meminta pengembalian dana penuh, pedagang tersebut malah mengingkari janjinya untuk mengembalikan uang setengah dari biaya kamar malam sebelumnya. Benar-benar belum pernah saya lihat pengusaha nakal seperti itu. Melihat komentar lain, pedagang itu menjawab bahwa dia tergila-gila pada uang. Menurut pendapat saya, pelanggan itu benar. Dia menggunakannya untuk menghasilkan uang sebelum kamarnya didekorasi. kata tante saya tidak dihias saat tahun baru. (Akhir), sanitasi tidak sesuai standar, tidak ada air panas, bahkan syarat akomodasi paling dasar pun tidak bisa dipenuhi. Selama negosiasi, platform berulang kali menolak pengembalian uang dengan alasan waktu check-out terlambat dan waktu check-in melebihi beberapa jam. Singkatnya, selama Anda check-in dan platform memberikan uang kepada mereka, jika ada masalah, Anda bahkan tidak bisa berpikir untuk mendapatkan pengembalian dana terlepas dari apakah Anda dapat tinggal atau tidak. Ngomong-ngomong, layanan Ctrip sangat baik. Petugas layanan pelanggan dengan sabar berkomunikasi dengan saya selama beberapa putaran. Namun, pedagang menolak pengembalian dana, dan platform tidak memiliki hak untuk langsung mengoperasikan akun pedagang untuk mengembalikan dana mencoba mengganti kerugian saya dalam bentuk kompensasi platform. Wanita layanan pelanggan akhirnya membantu saya mendapatkan kompensasi sebesar 300 yuan. Saya sangat menyarankan semua orang untuk menggunakan Ctrip untuk memesan hotel. Setiap orang harus memperhatikan penyaringan pedagang yang tidak bermoral tersebut.

Kamar yang sangat buruk

Reached quite late on the 1st day , stsying for 2 night before heading to JiuZhaiGou, the hotel staff was very friendly and upgraded our room to viewing IFS panda room. Room was very spacious and clean enough . Highly recommended for those traveller to Chengdu to choose this hotel as it's vy convenience walking distance to metro , surrounding with plenty of good food , places to shopping . That will be plus point if the hotel provide laundry services.

The Accommodation and the room was really nice with good view seeing the Panda IFS tower directly from the room. A really great vantage point. The staffs is really nice and is willing to help even with a language barrier😀 The staff was ready to help 24-hour and you can check out at all time such as in my case was at 04.00. The entrance is quite hard to find because it’s inside the Zenec International Building at the 28th Floor. The entrance is behind the building near the parking spot

Very good service. Hotel very cozy and clean. Definitely will come again .

First we stayed for 4 nights, then went to Jiuzhaigou. Hotel with luggage storage service. Continued to stay for another 3 nights when back to Chengdu. Hotel location is good, very close to all kind of transportation, food and shops. Room is same as the photo advertised. Airport bus nearby about 5 mins walking distance, metro entrance A across the hotel and taxi stand outside of the hotel. Hotel is at 28th floor, we slept well, quiet and clean room. No smell. We have no problem with the elevator although saw some negative comments.