Chengdu Gausmann Service Apartment

Ulasan buruk, ulasan buruk, ulasan buruk...! Ada sangat sedikit ulasan pascakonsumen, tetapi pengalaman ini terlalu buruk. Saya harus berkomentar. Biaya kamar 500 yuan tidak murah. Dikatakan ada dua kamar, tetapi sebenarnya hanya ada satu kamar. Kamar lainnya seperti tempat tidur di aula. Saya mengambil foto. Lihat, tidak ada pintu. Bisakah itu disebut kamar? Letakkan saja tempat tidur di sana dan gunakan sebagai kamar. Yang paling menyebalkan adalah mesin cucinya juga bermasalah. Saya mencuci dan mengeringkan pakaian saya di rumah dan di hotel lain. Saya telah mencuci dan mengeringkannya di beberapa hotel baru-baru ini, dan tidak pernah merusak pakaian saya. Mesin cuci yang rusak ini masih mengeringkan ketika waktu pengeringan habis. Itu tidak dapat dihentikan atau dihidupkan. Itu langsung merusak dua pakaian saya. Saya tidak mengatakan apa-apa ketika saya melaporkannya ke hotel. Tidak ada kompensasi atau permintaan maaf. Mereka hanya mengatakan bahwa mereka akan melaporkannya kepada pemimpin, tetapi tidak ada. Selain itu, layanan petugas kontak tidak terlalu baik. Kami datang lebih dari pukul dua pagi dan meminta kami untuk tidur satu jam lagi. Mereka langsung menjawab bahwa itu tidak memungkinkan. Mereka juga mengatakan bahwa akan dikenakan biaya kamar setengah hari jika kami melebihi batas waktu. Cukuplah jika seseorang datang ke kamar lebih dari pukul dua pagi untuk kamar seharga 500 yuan. Mereka sama sekali tidak fleksibel. Ini pertama kalinya saya di Chengdu. Pengalaman ini sangat buruk.

I’ve never left any reviews on trip.com before so this says a lot about how great the accommodation is. The amenities are very well maintained and beyond the comfort, the staff were the best part. They have a 24/7 concierge and they reply almost immediately via WeChat, attended to every single one of our requests and questions promptly. I’ve never felt more like home overseas before. If I’m coming back to Chengdu, this is the accommodation I’ll go back to, again and again.

Nice big rooms. The large fridge and washing machine is good to have (they even provide laundry detergent for the washing machine). The towels are very soft.

This hotel is a perfect example of how a hotel should be run! The location is excellent, with the metro nearby and plenty of bars and restaurants within walking distance. The staff are exceptionally friendly, welcoming, and accommodating. My room was always clean, comfortable, the rooms felt safe and secure, and the atmosphere truly made me feel at home. I highly recommend this hotel to anyone visiting Chengdu, you won’t regret staying here.

We booked 5 days 4 nights here and love everything about the apartment- it truly feel like home when u stay here- the room is so clean- well decoration with high quality furniture! It not too far from chuanxi road and taikoo li, u can get taxi for about 15 rmb or take train which is 500 metters walking from the apartment. The front desk also very helpful i didnt know chinese but i use food order app eveeyday and they help me communicate with the shop or the shipper when needed. Highly recommend. Only negative point is staff cant speak mandarin but it is very common when u stay at hotel in china that staff cant speak mandarin ! But u can just use translate app it should be ok

Great service. Room was very clean and spacious. There are lots of eateries nearby. Highly recommend.