Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Hotel yang sempurna
Tidak peduli lingkungannya
Stafnya sempurna
Terutama memuji embun dingin
Penampilan manis, kepribadian lembut dan perhatian
Sarapannya juga sehat dan kaya
Tata letak ruangan sangat nyaman
Perangkat yang sepenuhnya cerdas juga membuat orang merasa rileks
Chengdu mungkin bukan kota yang saya inginkan
Tapi Zenyin jelas merupakan hotel yang Anda sukai
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/12
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas pujian Anda yang tinggi! Kami merasa terhormat menerima peringkat "sempurna" Anda. Kami telah berkomitmen untuk menciptakan lingkungan hidup yang hangat dan nyaman untuk setiap tamu dan memberikan layanan yang cermat. Kami sangat senang bahwa upaya kami telah ditunjukkan dengan sempurna oleh Anda. Kami pasti akan menyampaikan pujian Anda kepada Hanlu, yang merupakan dorongan besar baginya. Dia selalu menganut konsep layanan penuh perhatian dan dapat memberi Anda pengalaman penuh perhatian. Kami dengan tulus senang. Sarapan hotel yang disiapkan dengan cermat memadukan kesehatan dan kekayaan. Kami berharap dapat memulai hari Anda dengan penuh energi, dan kami senang hal ini telah diakui oleh Anda. Semua perangkat pintar di dalam ruangan dirancang untuk memberi Anda pengalaman check-in yang nyaman dan santai, dan tampaknya perangkat tersebut telah berhasil mencapai misinya. Meski Anda belum "jatuh cinta" dengan kota Chengdu, untungnya Zenyin Hotel bisa menjadi pelabuhan hangat selama perjalanan dan membuat Anda menyukainya. Kami menantikan kunjungan Anda lagi di masa mendatang, dan kami akan terus memberikan Anda layanan dan pengalaman berkualitas tinggi!
Pengguna Anonim
Chennian Yinji Double Bed Room (HD Cinema + Smart Control + Smart Toilet + Rain Shower)
Menginap di Okt 2024
Bepergian dengan teman
14 ulasan
2.7/5
Diposting pada 20 Nov 2024
Kamarnya kecil sekali, pantas saja saya tidak melihat foto kamarnya di review. Saya awalnya memilih hotel ini karena tidak ada ulasan buruk dan dekorasinya. Sejujurnya, saya sedikit kecewa. Meskipun dekorasi hotelnya sangat bagus dan sangat mirip Zen, kamarnya sangat kecil bahkan tidak memiliki jendela, dan pelayanannya tidak sebaik yang kami tinggali sebelumnya. Beberapa hotel sangat ramah, dan saya bahkan tidak check-in ke hotel pada jam dua. jam. Harga 700 yuan sedikit tidak sepadan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu terhormat datang ke rumah kami, berharap dapat menenangkan pikiran mereka dalam keadaan Zen, namun di luar dugaan, kami tidak siap, yang justru membuat kami merasa malu. Kamarnya sangat sempit sehingga sulit untuk bersantai, dan ada cahaya redup dari jendela, yang tidak sesuai dengan keinginan Anda. Seharusnya kurang antusias dibandingkan kamar lain, dan sudah terlambat untuk menetap di sore hari dan melakukan pembersihan. Meski dihiasi dengan pemikiran Zen, segala macam penyesalan menumpuk. Itu sepadan dengan harganya yang mahal, dan saya dengan tulus merasa bahwa saya telah gagal dalam kebaikan raja. Saya harus duduk di kasur saya dan memikirkan secara mendalam kesalahan saya. Berlatihlah dengan tekun dalam pelayanan untuk menutupi kurangnya semangat; pikirkan untuk memperluas ruang di rumah Anda untuk menghilangkan kekhawatiran akan sempit. Semoga Anda berbelas kasih dan mengizinkan kami mengubah cara kami. Jika saya memiliki kesempatan untuk datang lagi, saya akan membentuk kembali babak baru perjalanan Zen saya dengan teh Zen dan makanan vegetarian, dan ruangan elegan dengan suara yang jernih, memenuhi harapan Anda, dan menebus rasa bersalah di hati saya.
Pengguna Anonim
Erkong Lefan Double Bed Room (HD Cinema + Smart Control + Smart Toilet + Rain Shower)
Menginap di Jul 2024
Lainnya
12 ulasan
3.0/5
Diposting pada 15 Agt 2024
Saya ke sini untuk berfoto dan mendapat nilai tinggi, tetapi hasilnya sulit dijelaskan. Saya memesan kamar dengan jendela, tetapi mendapat kamar dengan jendela palsu. Tanpa jendela, sangat pengap dan lembab lantai satu, termasuk nyamuk, lalat kecil, laba-laba kecil, dan lalat kecil di kamar mandi. Serangga, kecoa kecil, dan bulu mata palsu yang ditinggalkan tamu sebelumnya tidak dibersihkan. Insulasi suara sangat buruk Saya dibangunkan orang-orang lewat di tengah malam. Ada juga suara dingin lift. Saya tinggal di sini selama lebih dari seminggu dan itu adalah pengalaman menginap yang terburuk. Itu adalah hotel yang tidak nyaman, saya hampir tidak tidur selama dua malam, dan saya kaki digigit serangga.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami sangat menyesal pengalaman menginap Anda jauh di bawah standar pelayanan kami. Kesalahpahaman tentang ruangan yang tidak memiliki jendela disebabkan oleh komunikasi kami yang buruk, sehingga Anda tidak dapat menikmati kecerahan dan transparansi yang diharapkan. Mengenai masalah kebersihan, ini adalah kelalaian serius dalam manajemen kami, sehingga menghalangi Anda untuk mendapatkan tempat istirahat yang bersih dan aman. Kami telah mengambil tindakan segera untuk menyelidiki secara komprehensif dan memperkuat pembersihan dan pemeliharaan, sekaligus mengoptimalkan fasilitas isolasi suara untuk mengurangi gangguan eksternal. Kami dengan tulus mengundang Anda untuk datang lagi dan memberi kami kesempatan untuk memperbaiki kekurangan ini dengan tindakan praktis dan menciptakan ruang Zen yang benar-benar damai dan nyaman untuk Anda. Sekali lagi, kami ingin menyampaikan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami.
Tamu
Erkong Lefan Double Bed Room (HD Cinema + Smart Control + Smart Toilet + Rain Shower)
Menginap di Nov 2024
Sendiri
7 ulasan
2.8/5
Diposting pada 11 Des 2024
Saya bisa saja naik lebih tinggi, tetapi saya menemukan bulu mata palsu di selimut, yang sangat menakutkan sehingga saya tidak punya waktu untuk mengambil gambar. Lingkungan dan fasilitas pelayanan lainnya lumayan, tapi skornya diturunkan karena kebersihan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas pengakuan Anda atas layanan dan fasilitas lingkungan kami. Kami juga dengan tulus meminta maaf kepada Anda. Mengenai munculnya bulu mata palsu pada selimut, kami telah melakukan penyelidikan menyeluruh dan pembersihan mendalam. Kami menyadari sepenuhnya keseriusan masalah kebersihan dan kesalahan ini sungguh tidak patut. Kami akan segera memperkuat pengawasan dan pengelolaan proses pembersihan kamar tamu untuk memastikan situasi seperti ini tidak terulang kembali. Kami berharap dapat melihat perubahan yang signifikan dan memberikan Anda pengalaman yang sempurna ketika Anda menginap lagi di masa mendatang.
Menipu konsumen dan menipu orang asing seperti kita! Harga kamar hotel sangat tidak masuk akal. Ketika saya memesannya, harganya lebih dari 600 yuan. Jueguo memberi saya harga yang sama dengan lebih dari 300 yuan untuk pindah kamar. Awalnya saya mengirim pesan yang mengatakan bahwa ada kamar. Saya bisa ganti di lantai enam, tetapi kemudian mereka menarik pesan tersebut, mengatakan bahwa kamar saya sudah berada di level tertinggi, dan tidak ada ruang bagi saya untuk berganti kamar. Saya bertanya mengapa kamar teman saya ukurannya sama dengan kamar saya, dan pihak hotel memberi tahu saya bahwa kamar saya sama ukurannya dengan kamar saya. Tiga kamar teman saya diupgrade secara gratis, jadi saya dimanfaatkan saya kamar baru, bilang itu yang terbesar, tapi ternyata kamar keluarga seharga lebih dari 400 yuan. Saya meminta mereka untuk mengembalikan selisih harga, dan jawaban hotel adalah: Saya tidak bisa mengembalikan uang, jadi saya diberikan sarapan gratis. Saya sangat terkesan. Ini adalah pertama kalinya saya bepergian ke China. Saya tidak memiliki ekspektasi yang tinggi untuk hotel di Chongqing, tetapi saya mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman . Sayang sekali menjadi bodoh. Selain itu, manajemen sanitasi hotel sangat tidak bisa berkata-kata, kamar yang saya rencanakan untuk menginap masih penuh debu. Beberapa hari ke depan, saya tidak mau masuk untuk membersihkannya peralatan.Terdengar suara mendengung terus-menerus saat AC dihidupkan. Saya benar-benar tidak mengerti dari mana ulasan bagus ini. Setelah check out, mereka mengirim pesan bahwa tea set di salah satu kamar kami rusak. Kami tidak menggunakannya, jadi bagaimana bisa dikatakan rusak? Saya ingin bertanya kepada pihak hotel, apakah Anda layak menyandang kata "Zen"? Apakah ini cara menipu konsumen? Jika ada skor yang lebih rendah dari 1 poin, saya akan memberikannya tanpa ragu. 🙄
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: "'Sungguh menyedihkan bahwa jalan di dunia ini sulit, dan mudah untuk menertawakan orang lain.' Sayangku, kami tahu bahwa kami gagal memuaskanmu kali ini, yang seperti jatuh ke dalam jalan dunia yang sulit, tetapi kami pasti akan merenungkan kesalahan kita dan membuat perubahan untuk memenuhi harapan." "'Akui kesalahan kita. Sang Buddha senang bisa mengubah jalannya dan meletakkan pisau daging. "Sayang, masukan Anda seperti drum malam dan bel di pagi hari. Kami telah belajar dari rasa sakit dan berharap untuk menebusnya." Ini seperti kami tersesat di lautan penderitaan, tetapi komentar Anda adalah cahaya penuntun dan kami akan melakukannya bekerja keras untuk memperbaiki arah kita.”
Pengguna Anonim
Erkong Lefan Double Bed Room (HD Cinema + Smart Control + Smart Toilet + Rain Shower)
Menginap di Jan 2025
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Feb 2025
I stayed at this hotel during my trip, and the overall environment was peaceful and relaxing. A pleasant surprise was the smart home features in the room, which enhanced the stay!
There are convenience stores and restaurants nearby, making everything very convenient. The experience was fantastic, and I’ll definitely choose this hotel again next time!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您的好評!我們致力於為每一位客人打造安靜舒適的居住環境,智能家居也是為了給大家帶來更多便利和驚喜。期待下次與您重逢,繼續為您服務!
Sotheavy R
Erkong Lefan Double Bed Room (HD Cinema + Smart Control + Smart Toilet + Rain Shower)
Menginap di Jan 2025
Bepergian dengan teman
3 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 17 Feb 2025
Room is clean and new but it’s a bit small. The hotel decoration is beautiful and food is good. Location is near supermarket and subway
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We're delighted to hear that you found our rooms clean and new, our hotel beautifully decorated, and the food to your liking. The proximity to the supermarket and subway is indeed a plus, and we're glad it was convenient for you.We understand your comment about the room size, and we offer a variety of room types to suit different needs. If you plan to visit us again, please feel free to let us know, and we'll do our best to accommodate you in a room that meets your expectations.We look forward to welcoming you back for another pleasant stay
Location perfect, 6 minutes walk to the metro station. The hotel is Chinese style with Chinese details. I like it. Our room what i booked was on the first floor. It was so cold because of the humidity. I asked to change it for a higher floor level and there was Ok the room temperature. Staff friendly and helpful. The breakfast is traditional Chinese breakfast so i do not recommend for those people who are not chinese.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're thrilled that you loved our hotel's prime location, just a short 6-minute walk from the metro station, and the unique Chinese-style decor that added a touch of charm to your stay. We're sorry to hear about the initial issue with the room temperature on the first floor due to humidity. We're glad that we were able to promptly address your concern by moving you to a higher floor and ensure your comfort. Your kind words about our friendly and helpful staff mean the world to us. They strive to provide exceptional service to every guest, and it's rewarding to know that their efforts have made a positive impact on your visit. We understand that our traditional Chinese breakfast might not be to everyone's taste. We'll definitely take your feedback into consideration and explore the possibility of adding more international options in the future to cater to a wider range of guests. We sincerely hope you'll choose to stay with us again during your next visit. We look forward to welcoming you back and providing you with an even more memorable experience. Warm regards
Pengguna Anonim
Chennian Yinji Double Bed Room (HD Cinema + Smart Control + Smart Toilet + Rain Shower)
Menginap di Des 2024
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 Jan 2025
This hotel is just a year old one so things are still new with smart rooms. Warm and hospitalised reception service. We got upgraded. 😉
Healthy veggie food served in the morning. Heartfelt thanks to the nice kitchen staff.
Like the hotel deco and love the Buddha vibe. Recommended stay in Chengdu!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest,Thank you for your wonderful review! We're delighted that you enjoyed our new facilities, warm hospitality, and the vegetarian breakfast. It's great to hear that you liked our decor and the peaceful ambiance. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back to Chengdu in the future!
I love my stay here! The receptionists were so helpful! From hailing Didi and repairing shoe. 10/10 recommend staying here!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest,We are overjoyed to receive your wonderful review! Your kind words about our receptionists' helpfulness, from assisting with Didi rides to shoe repairs, mean the world to us. We strive to provide top-notch service and it's truly rewarding to know we've made your stay a memorable one.Thank you for recommending us and we look forward to welcoming you back in the future for another outstanding experience!
Tamu
Erkong Lefan Double Bed Room (HD Cinema + Smart Control + Smart Toilet + Rain Shower)
Menginap di Des 2024
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Jan 2025
Room is clean and new. Feels like a paradise in the middle of the city. Beautiful interior decorations and attention to details. Room is smart controlled and well equipped. Hotel staffs were all very polite and helpful. Breakfast is good, especially the noodles.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest,We are overjoyed to receive your glowing review! It's wonderful to know that you found our rooms to be a clean, new, and paradisiacal retreat in the city, with beautiful interiors and smart features. Our staff will be thrilled to hear your kind words about their politeness and helpfulness. We're also glad you enjoyed the breakfast, especially the noodles. Thank you for choosing our hotel, and we hope to see you again soon!
Pengguna Anonim
Erkong Lefan Double Bed Room (HD Cinema + Smart Control + Smart Toilet + Rain Shower)
Menginap di Nov 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Des 2024
Very well kept and clean aesthetics in very convenient location. We stayed here as a couple for one night and found the staff to be very helpful with nearby recommendations for food and sites to see. Breakfast is provided but we decided to explore the city instead.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you appreciated our clean aesthetics and convenient location. It's great to know that our staff could assist you with your exploration of the area. We hope you enjoyed discovering the city's treasures! Should you visit again, we'd love to offer you breakfast and more recommendations. Safe travels, and we look forward to welcoming you back!
Tamu
Erkong Lefan Double Bed Room (HD Cinema + Smart Control + Smart Toilet + Rain Shower)
Menginap di Nov 2024
Pasangan
13 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Des 2024
Great stay, Highly recommend. Love the zen aesthetic. The front desk is friendly, made us feel very welcome and provided tea and snack on our arrival. The room is also super High tech, operates by voice control. Room is clean and comfy.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest,Thank you so much for your wonderful review and high recommendation! We are overjoyed to hear that you loved the zen aesthetic and the high-tech features of our hotel, especially the voice-controlled room. It's great to know that our friendly front desk staff made you feel welcome and that you enjoyed the tea and snack upon arrival. We strive to provide a clean, comfortable, and memorable experience for all our guests, and your feedback means a lot to us.We look forward to welcoming you back in the future!
Tamu
Chennian Yinji Double Bed Room (HD Cinema + Smart Control + Smart Toilet + Rain Shower)
Menginap di Nov 2024
Keluarga
12 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Des 2024
Fantastic hotels with friendly stays. Really enjoyed ourselves and highly recommended if you are in Chengdu
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, We are overjoyed to receive your wonderful review! It means a great deal to us that you had a "fantastic" stay and found our staff to be friendly. Knowing that you truly enjoyed your time with us and would "highly recommend" our hotel to others is the best compliment we could ask for. If your travels bring you back to Chengdu, we would be honored to welcome you again for another memorable experience. Best wishes
Meetung888
Erkong Lefan Double Bed Room (HD Cinema + Smart Control + Smart Toilet + Rain Shower)
Menginap di Nov 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 22 Des 2024
This is one of the best hotel in china I have ever stayed. Good service , good breakfast , good rooms.
Everything is good
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, Thank you so much for your wonderful review! We are truly honored to be recognized as one of the best hotels you've experienced in China. Your kind words about our service, breakfast, and rooms mean a great deal to us. We strive to provide an outstanding experience for every guest, and your feedback confirms that we are on the right track. We look forward to welcoming you back in the future and continuing to exceed your expectations.