Xixia International Hotel

Kamar sepertinya belum dibersihkan. Saya bangun di pagi hari dan menemukan benda najis ini di tempat tidur. Saat check out, manajer dan yang lain menolak mengakui kesalahan mereka dalam pekerjaan. Kebersihannya mengkhawatirkan, sikap pelayanan buruk, dan pelayanan berantakan. Alas tiang di ruangan itu sudah lapuk. Proteksi petir tidak dijamin sama sekali.

It was ok

帶孩子出門旅遊入住此酒店，房間設施比較老舊，床單上還有污漬，不知道是沒有換還是洗不乾淨，早餐還可以，性價比一般吧！

這家酒店綜合體驗感超棒！地理位置絕佳，出門離地鐵站很近，前往小雁塔.出行十分便利。房間空間寬敞不壓抑，住着十分舒心。配套設施很完善，三樓設有健身房，閑暇時可以簡單運動；門口提供免費停車位，自駕出行完全不用擔心停車問題。酒店早餐口味在線，品類豐富能滿足日常需求。整體設施齊全，出行、食宿、休閑需求都能兼顧，服務貼心，性價比很高，來西安遊玩很推薦入住。

我是5月2號晚上住的。趕上高峯期。 衞生：所以説衞生，整體體驗感是不錯的，但是發現枕頭沒有換，是黃的。 由於我入住的時候已經是晚上九點了，跟前台再去商量要不要換枕頭，我就是拿到旁邊了。畢竟有兩個備用枕頭。 設施：五一早餐都下降了，無論是品種少，還是牛肉麪沒有。我問工作人員工作人員説是由於住店旅客太多，所以不做牛肉麪。 這不符合常理呀！假期價格高，服務早餐少不是理由。

硬件底子超亮眼，卻被細節和服務拖了後腿，實在可惜！ 房間配置真心到位，獨立浴缸、迷你吧齊全，地毯和傢俱質感在線，硬件水準完全趕超不少全服務型酒店，隔壁漢庭沒有的配置這裏全有，看得出來硬件投入下了血本。但入住體驗落差極大，首先全屋瀰漫著揮之不去的異味，開窗通風許久也沒改善，讓人全程住着不舒服；再看保潔細節，櫃子內壁有污漬、地毯邊角積灰，能看出清潔不到位，若保潔是外包，真心建議優化團隊或更換合作方。 餐飲體驗更是拉胯，菜品口味平庸寡淡，毫無特色可言，調味和口感都達不到該硬件水準的匹配度，廚房團隊的出品能力亟待提升，不妨考慮優化人員配置，才能撐起酒店的整體口碑。 最遺憾的是，這麼好的硬件基礎，既沒有專業酒店管理體系，也沒靠譜品牌加持，導致房價和入住率都比不上隔壁漢庭——漢庭勝在標準化服務和品牌口碑，而這裏空有頂配硬件，卻因品控、餐飲、保潔的短板，留不住客也賣不上價。 真心給個建議，要麼引入萬豪或凱悦洲際等旗下精選這類專業管理品牌，要麼趕緊優化廚房出品團隊、整改保潔服務，把細節和服務跟上，不然再好的硬件也衹是浪費，太可惜了！

環境安靜，衞生到位，設施齊全，出行方便，下次還會選擇這裏。整體體驗超出預期，房間採光好、衞生乾淨無異味，服務貼心又專業，住得很安心。

酒店位置服務很棒，下次來成縣一定會在入住，前台美女服務態度特別好！

用券之後價格很優惠，酒店位於縣城中心，地理位置很好，在樓上視野開闊，遺憾的是用積分兑換的歡迎水果沒有安排😓