Ulasan Yandu International Hotel

It’s a very nice hotel with nice breakfast. The location is great and the surrounding areas are very nice as well.

缺點：設施老，電視很小，房間電話不好使，空調聲音大的好似誰家在裝修，外賣衹能送到大堂門口。 優點：套房房間很大，攜程上價格不貴，附近吃飯便利。 極差：前台服務員跟明天就要退休似的，不需要有任何服務，但別撩個臉子兇巴巴的，還找事（每位都一樣）。這是你們企業文化嗎

和媽媽一起週末高鐵遊，酒店在市中心位置，公交車🚌方便。小城市性價比高，特意定了含早的房間。早餐種類豐富，口味不錯。推薦！

房間很乾凈，空調效果很好，服務周到，早餐很豐富，水果種類也多，很不錯的入住體驗。套間很安靜，會客很方便，每次回來都入住這裏，老牌燕都，沒得説，好評！

出差選擇，商務住還是不錯的，設施可以再提升，早餐很不錯，晚上出來轉轉離得也都很近，下次來，應該還是會繼續選擇。

在燕都國際酒店住了10個晚上。整體感覺一般。對餐飲部和房務部比較滿意。但是前台接待服務問題最多。1.個別前台接待形象和粧容並不符合一個五星級酒店的形象要求。披頭散髮看起來更像是剛睡醒。2.既然是五星級酒店對境外招收房客，就應該會一些基本的和工作相關的英文。3.前台接待整體來説態度冷淡，個別人還顯得有些不耐煩。和客人對話的過程中沒有眼神交流，對話被強行打斷。沒有顯示出對客人的基本尊重和禮貌。建議酒店建立投訴機制，每位前台接待人員佩戴工牌。被投訴最多的前台接待重點培訓，重新上崗。 前台接待是一個酒店的門面，應該得到酒店管理者的重視。整體來説，燕都國際酒店的前台接待還不如澳洲三星級酒店前台服務。此外，壞損的房間傢俱應該被及時更換，室內地毯定期清理。

給免費升級了超大的房間，服務熱情周到，連停車場的師傅都那麼熱情，我們到的很晚，耐心指路給我讓我們去找吃飯的地方。

雖然不知道這個星級是怎麼評上的，但是我知道這個酒店差極了。一般情況我都至少給4分，可是這家真的拿不出一點點的好評可能。設施老舊、服務態度不好尤其是前台！客房服務員慵懶，早餐鹹菜居然佔了18盤！這是各地人民來吃鹹菜的？總之不會再來

非常差的酒店，完全沒有服務意識的酒店，建議遊客避雷，這種公務出差酒店，前台鼻子瞪上天了。個人出行遊玩的別住

位置比較方便 離景點都很近

典型的城市老牌大酒店，很多年前的高級酒店，在城市的黃金中心位置。 但，也因為年頭久，所以設施上會老舊。衞生咋説呢，浴巾有煙味，桌面有灰塵。 服務上呢，你有預期就不會太介意。

套房空間特別大，一家四口住着也很寬敞 自助餐也不錯，味道很好，如果能增加些粗糧就更完美了 服務員熱情收到，環境，衞生非常好。

服務態度一般，早餐一般。九點畢餐八點四十很多菜就都沒了。6歲小朋友也要收38塊早餐費。咖啡壺裡的咖啡像洗壺水顏色一樣淺。總之，不值這個價。房間雖然大，設施卻很落後。床頭竟然都沒有插座。不知道這個五星是哪個年代評的。跟鬧著玩兒似的。前台標語寫的是指定的招待賓館。也可能招待的時候服務態度會不同吧。

親子出遊，預訂了家庭套房。 1，家庭套房有兩個相對獨立房間構成，成凹字型中間有個毫無用處的走廊佔據了三分之一的面積。卧室裏兩張床幾乎緊挨着前後兩扇門。走廊但凡有人經過，説句話都可以聽的清清楚楚，完全沒有隔音、私密性可言。房型設計者絕對是個小可愛（da*****） 2，房間是北向，完全沒有陽光導致房間內黴菌味道很重，床品也潮。設施比較陳舊，屋子裡大部分東西幾乎沒什麼用處，只是為了擺而擺。房間裏所謂獨立WiFi，過了那個無用的走廊另外一個小房間則信號全無。住了兩晚上網全靠流量。 3，前台接待，秉承着東北人天生撒謊都不用稿子的基因，入住時候和我要500按金，我順便問了一句房間裏有什麼消費東西嗎？前台看着我目不轉睛、想都不想張嘴就説，房間裏有小食品的，有喝的...，我進入房間後就發現了兩瓶免費礦泉水，其他物品一概沒有。一個家庭房，給兩瓶礦泉水，再要則需要3元/瓶，並告知這是管理層決定的。我想説這個酒店管理層小可愛（da*****）家裡可能就沒超過倆人。 4，由於酒店提前在攜程預訂，忘記是否已經付款了房費，因為入住的時候前台沒有跟我提房費問題，我默認了我已經付款了房費，並繳納500元按金。但是離店後，返程高鐵上被告知沒有付款房費，拋出按金、礦泉水的費用額外需要在付款660。電話溝通的時候一副理直氣壯，問題全是客人的問題...太可愛了。 5，這趟旅行，住的這家酒店，就和朝陽博物館差不多，吹的挺唬人的（紅山文化），但是大部分都是贋品。